Ние получаваме информация за света чрез нашите пет сетива, но в действителност ние използваме много повече от тях, за да представим вътрешно външния свят. Например слуха. За да можем да обработваме, съхраняваме и разбираме звука, възприет от ушите ни, нашата нервна система трябва да свърши много работа. Същото важи и за всички сетива. Освен това можем да създаваме картини в собствените си глави, да възпроизвеждаме или да си представяме реч и други звуци, физически усещания, вкусове и миризми.
В невро-лингвистичното програмиране (НЛП) пътищата, по които получаваме, съхраняваме и кодираме информация в мозъка си - картини, звуци, усещания, миризми и вкусове - са известни като представителни системи.
Всеки човек има своя предпочитана система за получаване и съхранение на информация: визуална, слухова или кинестетична. Тя се нарича лидер. В зависимост от това коя от системите е водеща, хората условно се разделят на визуални, слухови и кинестетични учащи.Въпреки факта, че изглежда, че има само три канала (B, A, K), човек възпроизвежда и обработва опита в себе си по 4 начина. Добавен е вътрешен диалог или цифров канал (ад). Ако B, A и K са аналогови канали, тоест обектите се възприемат като цяло, тогава Адът е дискретен, цифров, работи с думи и числа.
Обикновено човек е по-фокусиран върху един от каналите – той прекарва повече време в него, мисли по-добре и този метод на възприятие е по-важен за него от останалите. Това изобщо не означава, че зрителят не чува и не усеща нищо. Това означава само, че визията е по-важна за него.
Репрезентативната система като характеристика на познавателната дейност на индивида
Представителни системи (RS) е термин, създаден от психолозите по невролингвистично програмиране.
МС е характерен начин за възприемане и обработка на информация, който зависи от характеристиките на междухемисферното взаимодействие на мозъка на индивида.
Един от основните принципи на НЛП е, че последователността от преживявания, подобно на реда на думите в изречението, влияе върху крайния смисъл. Друг основен принцип е, че думите не са нищо повече от неадекватни етикети за опит. Едно е да прочетете как се забиват пирони в дъска, друго е да усетите чук в ръката си и да чуете характерния звук, с който пиронът влиза в дъската. Друго преживяване е да усетите вибрациите на чук и да видите как пиронът се огъва, придружен от характерен звук, който показва незабелязан възел.
Един от първите модели на НЛП беше идеята за „модалности“ или „репрезентационни системи“. Много НЛП публикации използват тези термини взаимозаменяемо. Обмисляме представителна система като система, чрез която субектът възприема и използва информацията, получена чрез сензорни канали. Представителната система на индивида може да се разглежда и като психическо състояние, което се проявява в невербално и вербално поведение.
Сензорна репрезентативна система-- система, която се състои от сензорен анализатор, който възприема и извършва първична обработка на входящата информация от вътрешни или външни стимули, и невронни пътища, които предават тази информация в кодирана форма до съответните части на мозъчната кора за окончателната им обработка и използване.
Филтри на сетивни репрезентативни системи
Сензорните репрезентативни системи са по някакъв начин филтривъзприятие. Те определят спектъра на възприемане на реалния свят, който е физиологично достъпен за човек (в кинестетичната система: човек възприема миризмата на много вредни вещества само когато тяхната максимално допустима концентрация е превишена няколко пъти, в слуховата система - 20 -20000 Hz; в зрителната система - 380-680 mmk).
Тъй като всяка сетивна представителна система е пряко свързана с операциите по получаване, обработка, организиране, съхраняване и извеждане на информация, тогава, използвайки ги в един или друг ред, човек създава свое собствено представяне (отражение) на реалния свят (с други думи , субективен модел на света). Посоката на нашето внимание определя комбинациите, в които сетивните представи се използват за кодиране/запис на процесите и събитията, случващи се около нас. Известно е, че човек може съзнателно да възприема 7±2 единици информация наведнъж и различните хора „разпределят“ този резерв на възприятие между сетивните представителни системи по различни начини. Следователно филтърът, през който ще преминават повече битове информация за единица време, в крайна сметка ще осигури пълнотата и характера (визуален, слухов, кинестетичен) на „сензорния запис“.
Модалността е качествена характеристика на възприятието. В зависимост от доминирането на един или друг метод за получаване и обработка на информация, МС могат да бъдат представени в три основни категории: визуални, слухови и кинестетични. Всеки индивид, според създателите на НЛП, притежаващ и трите модалности на възприятие, предпочита да използва един с максимално натоварване. Тази модалност, която индивидът използва по-често от другите, се нарича основна модалност. Именно благодарение на основната модалност на възприятието се постига максимален достъп до информация. Водеща модалностотразява дейността на мозъка в момента, в ситуацията „тук и сега“.
Типът памет съответства на сензорния тип. Мисленето, според невролингвистичните изследователи, също има модални свойства.
Индивидуалните представи за света са различни и за да се осъществява ефективно всякакъв вид комуникация (включително образователна), е необходимо да се вземат предвид тези различия.
Представителните системи на индивида имат качествени и количествени характеристики.
Качествените характеристики съставляват модалните разлики между видовете системи за представяне.
Количествените характеристики показват колко развити (или „отворени“) са определени канали на възприятие. На тази основа разграничават мономодални, бимодални и полимодални видове представителни системи.Когато говорим за мономодален тип репрезентативна система, имаме предвид, че само една модалност е най-развита и се използва от индивида по-често от други. Бимодалността се характеризира с достатъчно развитие на две модалности, със слабо развита трета модалност. Мултимодалността предполага наличието на добре развити и трите модалности.
Представителната система на индивида може да се разглежда и като психическо състояние, което се проявява във вербалното и невербалното поведение на човек.
Използването на невербални съобщения заедно с вербална информация за изучаване на вътрешните процеси на човек е една от основите на НЛП. Процесът на получаване на несъзнателна информация (картини, звуци, думи и усещания) се нарича достъп в НЛП. Симптомите, специфичното поведение, което човек проявява, са ключове за достъп. Ключовете за достъп могат да бъдат пози, реакции на лицето, кинестетични усещания, тембър на гласа, както и сложни движения на очите - модели (от английския шаблон - решетка).
Въз основа на индивидуалните предпочитания за метода на получаване и обработка на информация, НЛП психолозите идентифицират следната типология: визуално, слухово и кинестетично ориентирани индивиди. Хората разчитат на водещата сетивна репрезентативна система както в поведението, така и в речта, а също така организират мисловните си стратегии с нейна помощ. Нека дадем техните кратки характеристики.
"Визуален"
Визуалната изобразителна система е равнопосочна и едновременна. Визуално ориентираният човек обикновено е организиран, фокусиран върху външния вид, той избира внимателно, запомня графични изображения и по-малко се разсейва от шума. Той има затруднения при запомнянето на устни инструкции и обича да чете, а не да слуша. Нуждае се от общ преглед по време на учебния процес. Той трябва да вижда целта на случващото се, да обмисля детайлите и да се стреми към пълна яснота. Когато говорите, той изисква да опишете или предложите обща картина. Той пише по-компетентно от другите, но има затруднения с думите, които чете за първи път. Визуално обучаемият чете бързо, има красив почерк и живо въображение. Тази модалност е най-добрата за дългосрочно планиране, тъй като визуалните учащи „виждат“ бъдещето перфектно.
"Аудиал"
Слуховата репрезентативна система е поетапна и последователна. Човек с доминираща слухова модалност обича да говори сам, лесно се разсейва и лесно повтаря това, което чува. По-трудни са му математиката и писането (той използва фонетичен подход при писане и затова пише неправилно). Лесно овладява говоримия език и използва ритмичен модел при говорене. Имитира добре звуци и се учи чрез слушане. Помни по стъпки, по действия. Диалозите се водят както външни, така и вътрешни. Няма да започне да прави нищо, докато не го каже. Най-приказливият човек, който може да води монологичен разговор и обича дискусиите. Има склонност към индиректни описания. Пише с ритмични движения, обича да чете на глас и да слуша. Обича да говори, докато пише.
"Кинестетика"
Кинестетичната репрезентативна система е аналогова и селективна. С доминиращата кинестетична модалност човек реагира на тактилни награди и в същото време обича да докосва хората и го прави. Физически ориентиран, движи се много. Характеризира се с ранно развитие на мускулите. Учи чрез правене, запомня чрез преживяване. Докато чете, той сочи. Той има много жестове. Понякога брадичката се спуска надолу (при вътрешна кинестетика). Припомня общите впечатления от преживяното, лаконичен и тактичен в разговора, използва думи, които описват действията, отчита вътрешния ритъм. Обича книги с активен сюжет. Пише с натиск, плътно и не толкова добре, колкото другите. Стреми се да предаде преживяното поведенчески. Имат силна интуиция, но слабост в детайлите.
Сензорните репрезентативни системи имат две страни – външна и вътрешна. Външенсензорни репрезентативни системи (<ВАК>) са отговорни за въвеждане и извеждане на информация. Домашнисензорни репрезентативни системи<ВАК>Ad) участват в кодирането на информация и организирането на умствени стратегии. по дяволите(слухово-цифрова система), вътрешен диалог, е метасистема по отношение на сензорните представителни системи, тъй като не работи със сензорна информация, а само с нейните кодове под формата на думи и числа. Често вътрешният диалог се проявява като оценъчна реч на човек.
Съществува редица разликимежду кинестетични, визуални, слухови и дигитални учащи. Те се отнасят до много неща, например организацията на мисленето, паметта и методите на обучение. Кинестетичният човек помни всичко с тялото си, с мускулите си - тялото има своя собствена памет. Този метод е много ефективен за научаване на каране на колело или плуване, но за запомняне как се решава интеграл или телефонен номер може да бъде доста неудобен. За да запомни телефонен номер, кинестетичният обучаем трябва да го напише със собствената си ръка, слуховият трябва да го произнесе, а зрителният трябва само да запомни как изглежда. Визуалният човек обича информацията под формата на графики, таблици, филми, има нужда от нещо, което да гледа. В същото време той може да „вижда целия лист“. Слухът обикновено трябва да каже всичко това вътре в себе си. Кинестетиката трябва да бъде докосната, направена, раздвижена. Той веднага ще започне да измисля как точно да направи нещо и какво трябва да бъде натиснато, за да „забие това нещо“ и за предпочитане в ръцете му. Visual е по-вероятно да поиска да покаже как се прави това, а Audible трябва да ви разкаже по-подробно. Digital първо ще поиска да види инструкциите и първо ще проучи много подробно консумацията на енергия и консумацията на вода за килограм пране.
В Русия в момента много приблизителното разпределение по видове е следното: Визуални - 35%; Кинестетика - 35%; Слухови обучаеми - 5%; Цифрови - 25%; И например за САЩ изглежда малко по-различно: Визуални - 45%; Кинестетика - 45%; Аудитивни учащи - 5%; Цифрови -5%. Ако говорим за култура, можем да кажем, че Русия и САЩ имат визуално-кинестетични култури. Но в Англия има слухово-визуална култура. В същото време почти всички древни култури са били кинестетични (древни индийски или персийски рисунки).
Известно е, че различните типове хора имат свой стил на обличане, своя компания, свой разговор и своя работа. Например, сред длъжностните лица и военния персонал има много голям процент цифрови и аудио хора. Като цяло разделението по видове е много условно и въпреки че наистина има хора, които използват почти един канал, те са доста малко. Повечето хора използват няколко доста ефективно, просто предпочитат още един.
Методи на преподаване в урока
Кинестетичният ученик изпълнява лабораторната част от урока доста адекватно, тъй като той е в състояние физически да „хване“ концепцията, но се губи, когато чете за това в учебника.
Визуалният ученик изпитва трудности при лабораторен експеримент, докато четенето на учебник му позволява спокойно да си представи общата картина на експеримента.
Слухът работи добре в малка група четящи ученици, далеч от мястото на учителя, и с правилното използване на фоничен (стъпка по стъпка) подход.
Във всеки клас винаги има зрителни, слухови и кинестетични учащи. Както показват резултатите от изследването, когато основната модалност на учителя и ученика съвпада, за последния е много по-лесно да разбере учителя, тъй като той използва предикати и други характеристики на речта, които са му познати. Ясно е, че мултимодалните обучаеми са в по-добра позиция. Те възприемат информация на всички нива без особени затруднения, тъй като всички модалности на възприятие са достатъчно развити за тях. Ако тийнейджър има добре развита и много по-често използвана само една модалност, тогава в урок с учител с друга основна модалност той ще изпита значителни трудности. Това се дължи на факта, че ученикът в този случай е принуден да „преведе“ информацията в позната за него форма, сякаш на познат за него език. Тази процедура на „превод“ на информация отнема известно време. В същото време учителят продължава да обяснява материала. И тийнейджърът развива така наречената „пропаст“ в потока от възприемана информация. Това често води до това, че ученикът не разбира какво обяснява учителят. От това следва, че когато се обяснява нов материал в урока, е необходимо той да се предоставя на различни нива.
Една от психологическите причини за ниската успеваемост на някои ученици, заедно с липсата на мотивация за учене, са недостатъците в познавателната дейност на учениците. Те са разделени на следните: неправилно използване на качествата на детето, неформирани методи на образователна дейност, недостатъци в развитието на мисловните процеси. В повечето случаи причината за ниската успеваемост на учениците е несъответствието между представителната система на учениците и методите за представяне на информация.
Образователният процес, според НЛП психолозите, заедно с различни видове терапия, опит за личностно израстване и други техники могат да бъдат класифицирани като методи за вътрешна промяна. НЛП е разработила високоефективни техники за подобряване на грамотността, развитие на вниманието, паметта, мисленето и речта, обучение по четене, както и облекчаване на фобийни реакции и други психокоригиращи техники.
За да преподават ефективно, учителите се нуждаят от отделна учебна програма за всеки ученик, широко използване на пълния набор от визуални, слухови и кинестетични стилове и знания за това как всеки е подходящ за това дете.
Мономодалните обучаеми (преводачи), предпочитащи една модалност, са много слаби в другите две. Всяка информация, преминаваща през тяхната сензорна система, трябва да бъде "преведена" във водещата единична модалност на паметта. Следователно, когато съдържанието на информацията съвпада с тяхната водеща модалност, те се справят отлично, но когато възникне нужда от „превод“, ученикът е принуден да преведе информацията в своята водеща модалност. Такова излъчване изисква временно „откъсване“ от реалността, тоест ученикът не е в състояние да възприеме информацията, предоставена от учителя. В резултат на това той има поредица от информационни пропуски.
Когато преподаваме чрез гледане и слушане, движение и докосване, класът като цяло получава информация през един или повече канали. Този мултисензорен подход помага за развитието на по-слабо развитите сензорни канали на учениците.
Мултимодалният подход ще повлияе на голяма част от учениците, като им позволи да получат информация чрез избор на входен канал. Освен това мултисензорното учене засилва запаметяването и укрепва сетивните канали. Когато акцентът е върху съдържанието, учителят трябва да използва мултисензорни техники, така че учениците да могат да избират на кои аспекти от презентацията искат да обърнат внимание, да решат дали могат да се движат повече или да наблюдават повече, да слушат повече или да пипат повече.
Един от упреците на обществото към съвременното училище е, че училището натоварва главите на учениците с ненужни знания, без да им дава възможност за развитие, без да стимулира адекватно способностите им. Знанието действа като самоцел, а не като средство за развитие. Извън полезрението на учителя остава дейността на самите ученици и начините, по които те придобиват знания.
В процеса на обучение е необходимо да се съсредоточи върху спецификата на когнитивните процеси на учениците и „въздействието върху когнитивната сфера на личността на ученика трябва да бъде комплексно“.
Вашата основна представителна система определя вашия „тип личност“ (как развивате и изразявате своите „способности“ или „функции“ като личност). Данните от изследванията показват наличието на пряка връзка между основната репрезентативна система на човека и определени физиологични и психологически характеристики. Общите характеристики по-долу предлагат някои модели за разглеждане и тестване. Открихме, че колкото повече сме използвали тези модели в нашия личен и професионален живот, толкова повече сме намирали начини да използваме и ценим тази информация и вярваме, че същото ще се случи и с вас.
Вашата основна представителна система допринася за определянето на вашия „тип личност“.
Визуална система
Хората, които разчитат основно на зрителната система, често стоят или седят с изправен врат и/или гръб и поглед, насочен нагоре. Дишането им често е повърхностно и особено забележимо в горната част на гърдите. Когато зрителят получи достъп до изображението, дишането му може дори да спре за момент. Когато започне да се оформя картина, дишането се възобновява. Устните им често изглеждат тънки и свити. Гласът им често е висок и силен с бързи и остри изблици на изражение. Визуалните хора са склонни да бъдат организирани и спретнати. Шумът може да ги разсее. Те учат и запомнят, като си представят картини. Поради това те са склонни да се отегчават по време на лекции и запомнят много малко от тях. Когато учат, визуалните учащи обичат, искат и изискват визуална подкрепа. Те се интересуват повече от това как изглежда даден продукт, отколкото как звучи и се усеща. Визуалните лица съставляват приблизително 60% от населението.
Тъй като визуалните хора организират света си по визуален начин, те дават на емоциите си по-лесен изход. Чрез бързото създаване на нови картини визуалните обучаеми могат да ги използват и придружаващите ги емоции, за да заменят стари картини и емоции. Визуален човек „това, което вижда, това става“. Визуалните хора са склонни лесно да създават нови картини и да променят вътрешните си състояния.
Що се отнася до типа на тялото, много визуализации са слаби, хилави и имат дълга талия. Те поддържат права, изправена стойка. Осигурете им достатъчно визуално пространство, не стойте твърде близо. Те трябва да имат голяма площ от стаята в зрителното си поле, за да виждат различни обекти.
Слухова система
Хората с предпочитана система за слухово представяне ще са склонни да движат очите си от едната към другата страна. Слуховото дишане ще бъде доста равномерно и ритмично и особено забележимо на нивото на средата на гръдния кош. Ако ги помолите да опишат преживяване, те ще се съсредоточат основно върху звука от него. В същото време дишането им ще се адаптира към израза на звуците, които чуват в себе си. Въздишат често.
Чрез обработката на информация по отношение на звуци, слуховите обучаеми с радост ще реагират, използвайки собствените си звуци и езика на музиката. Те често имат "бързина на речта". Слуховите учащи често обичат да дават дълги обяснения. Те дори се гордеят с факта, че могат да изразят мислите си ясно и отчетливо. Тъй като са многословни, слуховите обучаеми могат да доминират в разговорите. Когато отегчат твърде много хората с прекомерната си словоохотливост, те се превръщат в „отшелници на нашата култура“. Слуховите учащи говорят много сами. Те често са силно чувствителни към звуци и лесно се разсейват. Поради тази повишена чувствителност, неприятните или груби звуци ще ги разсейват.
Фокусираните върху слуха хора учат чрез слушане. Тъй като слуховите канали доставят информация последователно, слуховите учащи също ще „мислят“ и запомнят по методичен, стъпка по стъпка и последователен начин. Слуховите учащи се харесват, когато други хора им разказват за събития, които се случват. Тъй като слуховите обучаеми придават най-голямо значение на звуците, когато говорите с тях, се придържайте към тяхната тоналност и предикати. Радвай ушите им. Предикатите и тоналността, които използват, им звучат добре, защото са в съответствие с тяхната вътрешна реалност. Хората с тази представителна система съставляват приблизително 20% от населението.
По отношение на фигурата и формата на тялото, слуховите учащи са склонни да заемат междинна позиция между слабите визуални учащи се и затлъстелите кинестетични учащи. Когато жестикулират, ръцете им често сочат към ушите. Външно ориентиран слухов високоговорител ще се наведе напред, когато говори. Когато чуе звуци в себе си, той ще се облегне назад. Слуховите обучаеми ще гарантират, че гласът им е ритмичен и равен. Когато говорите с такива хора, бъдете ясни.
Кинестетична система
Хората, които използват кинестетичната система, са склонни да гледат надолу и надясно, когато изразяват чувствата си. Те използват предикати, обозначаващи усещания, движения, действия: докосване, усещане, хващане, топлина и др. Кинестетиците имат коремен тип дишане. Който изпитва дълбоки чувства, диша дълбоко. Дишането им се променя в зависимост от състоянието на сетивата им. Устните на кинестетиците обикновено изглеждат плътни и меки. Гласът им често е нисък, дълбок, дрезгав и/или приглушен. Кинестетичните обучаеми са склонни да говорят бавно и да правят дълги паузи, докато имат достъп до информация, съхранявана дълбоко в тях. Ако са вътрешно ориентирани, телата им ще изглеждат и ще се чувстват пълни, кръгли и меки. Въпреки това, ако кинестетичните обучаеми са външно ориентирани, телата им ще изглеждат и ще се чувстват силни и мускулести.
Много кинестетични учащи се движат много бавно. За да насърчите такъв човек да направи нещо, насърчете го физически или го потупайте по рамото. Кинестетичните учащи обичат докосването. Когато общувате с кинестетичен човек, вие също можете да се намирате на кратко разстояние от него; Те трудно се освобождават от негативните емоции. Ако кинестетиците са тъжни, това може да ги тласне към депресия. Тези трудни емоции ще ги накарат да станат още по-тъжни и да попаднат в порочен кръг. Предимствата се крият в способността им да изпитват дълбоки чувства и дълбока обич. Ако искате да насърчите кинестетичен обучаем да направи нещо, разберете чувствата му. Обучаващите се с кинестетика съставляват приблизително 20% от населението.
Слухо-цифрова система
Човек, който използва предимно слухово-дигитална система за представяне, по същество работи на мета-ниво на съзнанието над сетивните нива на визуалната, слуховата и кинестетичната система за представяне. В резултат на това другите остават с впечатлението, че такъв човек функционира в „компютърен“ режим. Аз (М. X.) обичам да казвам, че ако човек има добро образование, тогава има много голяма вероятност да попадне в слухово-дигиталния свят! Аз (Б.Б.) забелязах, че такива хора стават учени и счетоводители в нашето общество. Woodsmall (1989/1996) отбелязва, че те харесват списъци, критерии, правила, метакомуникация и т.н.
Движенията на очите и позициите на хората с тази основна метарепрезентационна система ще следват модел на странично движение, както при слуховата обработка, с изключение на това, че при достъп до информация и след това те ще са склонни да насочват погледа си надолу и наляво. Дишането им ще бъде ограничено и неравномерно. Устните често изглеждат тънки и свити. Дигиталните слухови хора обикновено приемат поза с изправен врат, рамене назад и ръце, кръстосани на гърдите. Гласът им ще звучи монотонно, роботизирано и компютърно синтезирано. Те често имат меко и плътно телосложение. Въпреки това, тъй като слухово-цифровият режим често има свойства на други системи за представяне, тези хора може да са много различни от даденото описание.
Субмодалности – качества на модалностите
Ключовият елемент на репрезентативната система и следователно НЛП е свързан с елементите или качествата на репрезентативната система. Тези елементи на репрезентативните системи осигуряват голяма част от приноса на НЛП в областта на промяната на личността и в техниките, които правят такава трансформация възможна. Нашите вътрешни процеси работят с изключителна буквалност. Обмислете следните твърдения:
„Чувствам се много скучно днес.“
„Чувам те силно и ясно.“
„Нещо в предложението му смърди.“
„Предстои ми светло бъдеще.“
Тези привидно метафорични твърдения всъщност ни позволяват да се върнем към създаването на вътрешни карти на хората по отношение на „модалностите“ на техните репрезентативни системи. Преди откритията, направени от НЛП, повечето хора смятаха подобни фрази за „просто метафори“. Днес обаче имаме по-големи познания по този въпрос.
Въз основа на откритията на НЛП знаем, че подобни метафори обикновено са индикатори за вътрешно представяне на света около нас и това, което чуваме, е буквално описание на вътрешния свят на говорещия. Мозъкът често използва нашия метафоричен език, за да изпълнява някои буквални вътрешни програми.
Субмодалностите представляват един от най-фундаменталните компоненти на начина, по който функционира мозъкът. Като се има предвид, че когато „мислим“, използваме три основни режима (модалности), тези модалности (VAK) означават, че представяме света в съзнанието си чрез образи, звуци и тактилни усещания. Ние също използваме вкус и мирис, но те обикновено играят по-малко важна роля.
Субмодалност – характеристики на усещанията във всяка репрезентативна система; качеството на нашите вътрешни представителства.
Субмодалностите представляват един от най-фундаменталните компоненти на начина, по който функционира мозъкът.
Езиковата модалност заема по-високо логическо ниво от тези сетивни модалности, тъй като думите действат като обозначения за изображения, звуци и тактилни усещания. Сега искаме да се съсредоточим върху сетивните репрезентации на основно ниво - нашите VAK репрезентации - и да опишем как можем да направим допълнителни разграничения между тези вътрешни репрезентации, а именно техните качества.
В този урок по НЛП сме включили най-новите открития относно ролята, която играят метастатите в това какво работи и какво не работи в НЛП. За да разберете това, трябва да овладеете известна терминология. Тези термини са: „логически нива“, „основни нива“, „мета нива“ и „мета състояния“. Докато продължаваме по-нататък, ще намерите тяхното обяснение. В модела на метасъстоянията, разработен от Майкъл Хол*, терминът „основно ниво“ се отнася до нашето мислене, реагиране и значението, което приписваме на света извън нашите вътрешни преживявания. Следователно „основните състояния“ характеризират тези състояния, които са резултат от нашия опит по отношение на външния свят. Страх, гняв, тъга, радост, щастие и т.н. са ежедневни състояния, до които имаме достъп въз основа на преживявания на основно ниво по отношение на външния свят.
Логическо ниво – по-високо ниво, ниво около по-ниско ниво, мета-ниво, което инструктира и регулира по-ниско ниво.
Метастатиите не се отнасят до онези състояния на съзнанието, които са резултат от външни преживявания. Мета-състоянията се отнасят до онези вътрешни състояния, които се основават на вътрешни преживявания. Нашият мозък има уникална способност да абстрахира. Когато изучавате НЛП, четете и слушате много за „логическите нива“. Логическите нива се отнасят до абстракции от по-високо ниво. Пример за логически нива е показан на фиг. 1.4.
Ориз. 1.4. Нива на абстракция
* Майкъл Хол, Ph.D. Журнал за мета-състояния. Модели на мета-състояния в бизнеса, бр. Ill, номер 6. (Grand Junction, CO: E.T. Publications, 1999), p. 2.
По-високите нива организират по-ниски нива.
Моля, обърнете внимание, че на фиг. 1.4 думите по-горе съответстват на по-високи нива на абстракция. Започнете с думата "транспорт". Знаем, че тази дума се намира на по-високо логическо ниво от думата „автомобил“, тъй като понятието „транспорт“ включва автомобили, но не само тях. Думата "кола" включва термина "врата на кола", но не само това и т.н. Следователно всяка дума е абстракция от по-високо ниво, тъй като включва това, което е под нея и още нещо. Откритието на Грегъри Бейтсън, че по-високите нива организират по-ниски нива, играе важна роля в този модел на метасъстояния (Бейтсън, 1972). Терминът "мета-нива" се отнася до логическите нива по-горе.
В модела на метасъстоянията ние използваме силата на по-високите нива, за да организираме по-ниски нива. Мозъкът има уникалната способност вътрешно да използва една мисъл, за да мисли за друга мисъл. Мозъкът преминава в състояние на друго ниво и отразява това състояние върху друго състояние. Да предположим, че поради някакво външно събитие изпитвате основно състояние на страх. Вътрешно можете да „оцените“ страха си и да предприемете подходящи действия срещу външната заплаха. Или можете да приложите друго състояние на осъзнаване, наречено страх от страх, което е резултат от основното състояние на страх. Така ще се страхувате от страха си. Какво мислите, че ще спечелите? Параноя. Вие се страхувате от страха си и по-високо ниво на страх организира основното ви състояние на страх и го увеличава, така че накрая да изпитате параноя. Но обърнете внимание на разликата в получените състояния, ако използвате състоянието на оценка на страха на мета ниво. Какво ще получите? Определено не сте параноик, нали?
Основните нива са свързани с нашите преживявания по отношение на външния свят и се осъществяват предимно чрез усещания.
Основните състояния характеризират онези състояния на осъзнаване, които са резултат от нашите преживявания на основно ниво относно външния свят. Мета нивата се отнасят до онези абстрактни нива на осъзнаване, които преживяваме в себе си. Тъй като мета-нивата са свързани с тялото (кинестетика), ние имаме „състояние“, което съдържа емоции.
Мета-състоянията характеризират онези вътрешни състояния на осъзнаване, които се намират „над“ състоянията на по-ниско ниво.
Майкъл официално дефинира метастатиите, както следва:
„Започваме да моделираме структурата на субективните преживявания със състояния: състояния на съзнание, тяло и емоции, тоест състояния на съзнание и тяло или невролингвистични състояния. Какви механизми контролират тези състояния? „Мисли“ (умствени представи, идеи, значения и т.н.), обработени и формирани от нашата нервна система. Когато нашето съзнание „изплува“ от някаква връзка, сочеща към външния свят (човек, събитие или обект), ние преживяваме основно състояние. Но когато нашите мисли и чувства се отнасят до нашите мисли и чувства, ние преживяваме мета-състояние.
При метастатиите съзнанието се отразява в себе си. Ние наричаме това рефлективно съзнание. Мисленето за мислене генерира мисли и чувства на високи логически нива, поради което изпитваме състояния за състояния. Вместо да се отнасят до нещо във външния свят, метасъстоянията се отнасят до нещо относно някои минали мисли, емоции, концепции, концептуализации, кантиански категории и т.н. Корзибски говори за метастатиите като за „абстракции на абстракциите“ или абстракции от втори ред.
Като мета-класове на живот, ние живеем живота си на мета-нива. Тук преживяваме вярвания, ценности, области на значение, концептуални и семантични състояния, „дълбоки“ или трансцендентални състояния и т.н. За да моделираме човешкото майсторство (или патология), трябва да „минем на мета ниво“ (Бейтсън) и да разпознаем ролята на мета-нива в системния характер на осъзнаването (тоест, че то функционира по рефлексивен и рекурсивен начин).
Убежденията са обобщения, които сме направили за причина и следствие, смисъл, себе си, други хора, действия, идентичност и т.н., които вярваме, че са „истини“ в момента.
Стойността е това, което е важно за вас в определен контекст. Вашите ценности (критерии) са това, което ви мотивира в живота. Всички мотивационни стратегии имат кинестетичен компонент.
Чрез метастати ние причиняваме състояние на съзнанието и тялото да повлияе на друго състояние. По този начин задаваме референтна рамка, която от своя страна организира всички нива по-долу. Той функционира като атрактор в самоорганизиращите се системи. Бейтсън отбеляза, че по-високите нива контролират и организират по-ниските нива. По този начин ние създаваме нашия модел на света или карта, която след това използваме в живота си.
Атракторът е състояние или поведение, към което системата се стреми.
към рефлективно мислене: мислене за мислене за мислене и т.н. Мета-състоянията възникват директно от опита на човек с рефлективно осъзнаване, където отразяваме или използваме едно състояние във връзка с друго състояние. Въпросът е, че когато имаме мисъл за друга мисъл, втората мисъл до известна степен ще ръководи основната мисъл. Метасъстоянието надхвърля границите на основното състояние и в същото време преминава на по-високо логическо ниво по отношение на основната мисъл.
Думите, които използваме за вътрешни представяния, се намират на по-високо логическо ниво. Следователно езикът организира нашите вътрешни представи.
Нашите многопластови мета-състояния се превръщат в референтна рамка, когато „придаваме смисъл на обектите“. Те са рамки на нашите значения (семантика). Когато променим вътрешния си свят, ние опресняваме нашите вярвания, ценности и значения. Тъй като ние приписваме значение на нещо според контекста, нашите метастатии описват структурата на нашия умствен контекст.
Рамка - контекст, среда, мета-ниво, начин на възприемане на нещо (например резултатна рамка, рамка „като че ли“, рамка за връщане и т.н.).
Преформулирането е промяна на контекста или рамката, за да се промени значението на едно преживяване.
В „де-рамкирането“ ние правим критичното мета-движение на преминаване отвъд всички рамки, за да установим изцяло нова референтна рамка. Чрез тази маневра можем да преминем към метамагията и напълно да преосмислим нашата стратегия за реалност (Hall, 1999).“
И така, основните нива са свързани с нашите преживявания, свързани с външния свят и осъществявани предимно чрез усещания. Основните състояния характеризират онези състояния на съзнанието, които са резултат от нашите преживявания на основно ниво относно външния свят. Мета нивата се отнасят до тези абстрактни нива на съзнание, които преживяваме в себе си. Мета-състоянията характеризират онези вътрешни състояния на осъзнаване, които се намират „над“ състоянията на по-ниско ниво. Метастатиите характеризират способността на съзнанието
По-късно ще говорим повече за метастатиите и как те влияят върху субмодалностите. Засега забележете, че думите, които използваме за вътрешни представяния, са на по-високо логическо ниво. Следователно езикът организира нашите вътрешни представи. Или, казано по друг начин, думите „контролират“ нашите вътрешни представи.
Представителна система (репрезентационна система, модалност, сензорен канал) е система, чрез която човек възприема и използва информация, идваща от външния свят.
Представителната система е концепция, която означава основният начин, по който човек получава информация от външния свят.
Всеки от нас има няколко различни начина да представи собственото си взаимодействие със света. По-долу са дадени няколко специфични системи за представяне, които всеки от нас може да използва, за да представи собствения си опит.
Имаме пет неоспорими сетива, чрез които влизаме в контакт със света - виждаме, чуваме, усещаме, помирисваме, вкусваме.
В допълнение към тези сетивни системи, ние също имаме езикова система, която също използваме, за да представим собствения си опит.
Ние можем да съхраняваме нашия опит в представителна система, която е по-тясно свързана от другите с канала, чрез който това преживяване е възприето. В зависимост от характеристиките на възприемане и обработка на информация, хората могат да бъдат разделени на шест категории:
Визуалната система разчита на зрителни образи, на това, което човек вижда. Визуалните хора обикновено обичат филми, често имат добра памет за лицата, забелязват различни малки неща и детайли, които на другите може да изглеждат просто като „фон“. Много зрителни учащи нямат проблеми с правописа, тъй като често помнят как се пишат думите, не с букви или според правилата за правопис, а ги помнят изцяло, като йероглифи.
Слуховата представителна система се основава на слуховия канал за информация и е разделена на слухово-тонални и слухово-цифрови подсистеми. Хората със слухово-тонална подсистема различават добре интонациите и имат добър музикален слух. Говорителите на слухово-дигиталната подсистема основно схващат думите и разбират добре устните инструкции.
Кинестетичната репрезентативна система разчита на такъв канал за информация като докосване. Кинестетиците често избират дрехи, които са възможно най-удобни и удобни за кожата; широко разпространено е мнението, че те обичат да прегръщат всички, но това не е така. Тъй като осезателният канал на кинестетиката е водещ, често им е трудно да докоснат човек, който не харесват, дори само да се ръкуват, но те докосват хора, които харесват, доста често по време на разговор - те могат да закопчаят незакопчаване бутон върху събеседника си, отърсват прашинка или нещо друго, за да коригират това, което обикновено изглежда като грешка на некинестетични обучаеми.
Обонятелната представителна система разчита на обонянието и тъй като е по-рядко срещана от изброените по-горе и хората имат по-малко познания за нея, често се класифицира като кинестетична. Обонянието е най-доброто обоняние и приятна или неприятна, остра миризма може значително да ги разсее от всичко останало. Ако човек, когато говори за, да речем, някакво пътуване, непременно споменава миризми - свеж морски въздух, миризма на кафе на туристическа улица на стария град - или по принцип не може да бъде разсеян от неприятната миризма на, да речем, препарат за почистване на прозорци или пластмаса, тогава най-вероятно всичко пред вас е обонянието.
Вкусовата система разчита на вкусовите усещания. Тъй като тя също е доста рядка, не като обонятелната, но много по-рядко срещана от слуховата, често се класифицира като кинестетична. Собствениците на тази представителна система помнят преди всичко вкусовите усещания; често именно тези хора ходят на гастрономически обиколки из страни и в спомените си за детството бабините пайове и грисовата каша от детската градина заемат почетно място.
Дискретната представителна система разчита на логическото разбиране на информацията, получена отвън. Често те изобщо отказват да го считат за такъв, защото той разчита не на конкретни сигнали от външния свят, а на собствените си умствени конструкции. Обикновено такива хора се възприемат от другите като малко „извън реалността“, но обикновено са много практични, разбират добре нуждите си, обичат да „подреждат всичко“ и да алгоритмизират, оптимизират процеси, които са им неприятни или безинтересни в с цел опростяване и ускоряване на изпълнението им/
Както можете да видите, не всичко е толкова просто в психологическото разделяне на човек на типове. И като правило не се ограничава до ясни граници - всеки човек е многостранен и носи определен дял от някой от изброените типове. В съответствие с тези маркери се определя един или друг тип човек.
1. Кинестетичен тип:
Ендоморфна конституция;
По-нисък тип дишане;
Отпусната поза;
Бавен темп на реч;
Предикати като „усещам“, „усещам“, „тежък“, „лек“, „горещ“, „студен“, „движение“, „прост“;
Предимно по-ниски окуломоторни реакции.
2. Визуален тип:
Ектоморфна конституция;
Горен тип дишане;
Изправена поза;
Бързо темпо на речта;
Жестикулация над нивото на диафрагмата;
Предикати като „виж“, „ясно“, „гледна точка“, „перспективи“, „тъмно“, „светло“, „преглед“;
Предимно превъзходни окуломоторни реакции.
3. Слухов тип:
Мезоморфна конституция;
Среден тип дишане;
Позата е по-близка до спокойна, често с наклонена глава към събеседника (като че ли слуша);
Средна скорост на речта;
Жестикулация на нивото на диафрагмата;
Предикати като „чувам“, „тихо“, „силно“, „глухо“, „хармонично“, „ритмично“, „съзвучие“;
Окуломоторните реакции са предимно на средно ниво.
Горните типове хора съществуват ли в чист вид? Очевидно не, но за нас, от практическа гледна точка, точната класификация на типовете не изглежда важна. Много по-важно е нещо друго: идентифициране на текущата динамика на модалностите на вътрешния опит, идентифициране на несъответствия (ще говорим за тази най-важна категория по-подробно по-долу), определяне на модалността, необходима за присъединяване, и т.н. Всичко това изисква, първо от всичко, бързо и уверено калибриране.
Ориз. 1.
Ориентацията, включително невербалните канали за предаване на информация, е необходимо условие за способността за общуване, за улавяне на нюансите и тенденциите в поведението на другите хора. Но несъзнателното калибриране не е достатъчно за целенасочена работа в структурните психосоматични техники. Следователно е необходимо не толкова да се научи, колкото да се структурират съответните карти, за да се гарантира, че центърът на осъзнаване остава стабилен в тази зона по време на работа. Нека незабавно да отбележим, че нито един опитен специалист не калибрира „с помощта на въпросник“, тоест никой никога не определя последователно вида на конструкцията, дишането и т.н. - оценката се прави незабавно и „общо“. Когато след това попитате такъв специалист (оператор) по какви критерии е направил класификацията, когато вие сами се опитате да опишете процеса на калибриране, едно действие започва да се разпада на фази - да, наистина, окуломоторните реакции са такива и такива, предикати са такива и такива, всичко е точно, но явно се усеща, че нещо важно се изплъзва и не може да бъде вербализирано. Факт е, че, първо, калибрирането се извършва според „кумулативното впечатление“ е по-скоро умение, отколкото добре установена оперативна процедура; второ, терапевтът е на дълбоки нива на съзнанието - не по-ниско от четвърто, при което вербализацията е фундаментално затруднена.
Описаните елементи са базови – без овладяването им е невъзможно да се използват каквито и да е техники, а овладяването им е първата стъпка към професионалната дейност. Но не само - владеенето на калибриране, присъединяване и управление на съзнателно ниво е изключително полезно в широк спектър от ежедневни контексти, то ви позволява да осъществявате междуличностни контакти на съвсем различно ниво на ефективност. Отлични примери за успешно калибриране, свързване и водене са връзката майка-дете и онези партньорски двойки, за които се казва, че живеят „душа в душа“. Като цяло отношенията между сексуалните партньори могат да се считат за най-очевидния случай на близки отношения на невербално ниво - тук чисто телесните прояви означават „повече от думи“ и често правят думите излишни.
Друг пример за добър контакт на ниво присъединяване и водене е по-малко очевиден случай, но класически (в частност, изследванията в областта на психологията на малки групи започнаха с него). Това са така наречените летателни двойки бойни пилоти. Наистина, добрите пилоти не винаги могат да образуват успешни двойки. По едно време един случай предполага, че съвместимостта може да бъде предвидена предварително: в душ кабината на една от авиационните единици системата за захранване с топла вода е проектирана по такъв начин, че промяната на водния поток в една от съседните кабини засяга температурата на водата и в двете. Един от лекарите забеляза, че някои съседи, без да се виждат и без да координират действията си, лесно и бързо постигат корекции, удобни и за двамата, а други не успяват. Първите двойки са били успешни партньори и във въздуха. Този пример е важен в няколко отношения:
Присъединяването и воденето (а анализът показа, че при успешните двойки винаги се установява връзка „лидер-последовател“) може да се основава на най-периферните явления в такива условия, когато калибрирането чрез окуломоторни реакции, тип дишане и други признаци е просто невъзможно;
Връзката майстор-последовател е успешна само когато е екологична и за двамата участници.
Връзка между репрезентативни системи (модалности) и стилове на енергоинформационна комуникация. Представителните системи (модалности) са начини за получаване, обработка, съхраняване и извличане на информация (картинки, звуци, усещания, миризми и вкусове). Има четири основни системи: визуална, вътрешен диалог, слухова и кинестетична. Всеки човек ги развива по различен начин. Някои хора се доверяват повече на визуалната информация, други се доверяват на чувствата си, трети възприемат информацията добре на слух и не е необходимо да виждат събеседника, а трети не възприемат веднага информацията, те трябва да помислят за това.
1. Визуална репрезентативна система - възприемане, обработка и съхранение на визуална информация. Човек, чиято зрителна система е по-развита, ще се нарече зрителен човек.
2. Вътрешният диалог е представителна система, отговорна за формирането и обработката на мислите, комуникацията със себе си.
3. Слухова представителна система – възприемане, обработка и съхранение на слуховата информация. Човек, чиято слухова система е по-развита, ще се нарича слухов човек.
4. Кинестетична репрезентативна система – възприемане, обработка и съхранение на сетивна информация (тактилност, мирис, осезание, вкус). Човек, чиято кинестетична система е по-развита, ще бъде наречен кинестетичен човек.
Фиг.2.
Функционирането на репрезентативните системи може да се наблюдава чрез наблюдение на движенията на очите на събеседника (сигнали за достъп до очите). Тези движения могат да бъдат мимолетни или фиксирани. Те са несъзнателни и задължителни при достъп до една или друга представителна система (фиг. 3).
Фиг.3.
Силни и слаби страни на отбора. Рационални екипи, т.е. екипи, съставени от хора, принадлежащи към рационални типове, работят добре в ситуация на стабилност, където са необходими планирани и последователни действия, точност и търпение. В ситуации на хаос и несигурност те губят целите си и нямат време да проследят хода на събитията и промените.
Ирационалните екипи са екипи от революционери, въвеждащи нови неща. Активността им е висока, но и рискът от дейността им е голям. Целеустремени са, затъват до колене във всяко море и се отличават с гъвкавостта на подхода. В същото време те не са способни на стабилна, монотонна работа; не обичат подчинението или спазването на правилата.
Интуитивните екипи генерират изобилие от ценни идеи и обещаващи възможности за предприятието. Те имат атмосфера на непрекъснато мозъчна атака. В същото време те не могат да реализират идеите си поради липсата на организационни умения сред членовете на екипа, но са способни да създават невероятен хаос, постоянно губейки посоката на творчеството.
Сензорните команди действат бързо, активно, целенасочено, помитайки всички препятствия по пътя. Членовете на такива екипи имат висок тон, няма място за слабости и слабости В същото време в тези екипи няма нови идеи, няма кой да посочи евентуални проблеми в бъдеще, от които са. страхувам се.
Логичните екипи се отличават с ясен ред, стабилност и предвидимост, професионална администрация, спазване на договорите и дисциплина. В същото време такива екипи се характеризират със студенина в отношенията и липса на сплотеност. Членовете на екипа трудно се справят с конфликтни ситуации в предприятието и липсва външна дипломация.
Емоционалните екипи се характеризират с атмосфера на топлина и комфорт, привлекателност за външни партньори, комфортна комуникация и внимание към човека. В същото време в тези отбори липсва ясен ред, дисциплина и няма конкретни резултати в представянето.
По този начин, за ефективно развитие, екипът трябва да има балансирано представяне на хора, принадлежащи към различни стилове на енергийно-информационна комуникация. Въпреки че за определени задачи можете да създадете екипи с преобладаване на стилове, които са най-ефективни при решаването им.
Всеки човек възприема света по свой начин. Неговото възприятие се основава на един или друг канал на информация: визуален (визуален), слухов (слухов), кинестетичен (телесен). Нека да разгледаме какви представителни системи за възприятие и обработка на информация съществуват, да разберем какво означава всяка от тях и да се научим да идентифицираме видовете системи в себе си и другите.
Има водещи системи, които използваме най-често за обработка на информация. Така че много хора мислят предимно в картини, сякаш преиграват филм в главата си. Други предпочитат да водят вътрешен диалог. Други пък ще базират действията си на вътрешни чувства във връзка със ситуацията („загрява душата“ или не, „хваща“).
Следователно различните хора стават по-успешни при решаването на конкретни проблеми, в зависимост от това каква е спецификата на тази задача. Например слуховият канал на възприятие на музикант ще бъде очевидно по-развит, докато спортистът трябва да развие кинестетичен канал. Архитектът, по силата на професията си, предпочита да мисли в образи.
Случва се хората да не се разбират помежду си само защото буквално говорят различни езици - тоест езиците на различни представителни системи.
Например:
Съпругата: "Ти изобщо не ме обичаш."
Съпругът: „Но това е очевидно, Защо не си забелязвате?»
Съпругата: „Ти никога ти казаГоворя за любов."
Ясно е, че съпругата мисли в звуци, а съпругът в образи. В резултат на това взаимното разбирателство става невъзможно.
Много малко са хората, които еднакво владеят всички канали за възприемане и обработка на информация и могат да ги използват по свое усмотрение. Въпреки че репрезентативните системи не са взаимно изключващи се, по същество човек има един водещ канал за възприемане, обработка и съхранение на информация, втори спомагателен канал и трети най-слабо развит.
Познаването на водещата представителна система на вашия събеседник ще ви позволи да говорите с този човек „на един език“ и по този начин да установите връзка с него, да събудите подсъзнателното доверие на човека във вас.
Как да определите кой начин на обработка на информация е „роден“ за дадено лице и кой не. Има редица индикатори, които могат да ни помогнат в това: поведение (дишане, скорост на говора и т.н.), сигнали за достъп на очите, реч (думи и изрази). Нека разгледаме всеки от тях.
Визуално: говори по-бързо, по-силно и с по-висок тон, защото... образите се появяват бързо в главата и човек трябва да говори бързо, за да бъде в крак с тях. Дишането е горно и по-повърхностно. Често има повишено мускулно напрежение, особено в раменете, главата е високо държана, а лицето е по-бледо от обикновено. Жестовете също са „високи“, на нивото на лицето. Важно е да виждате другия човек, така че зрителният контакт е важен. Може да увеличи разстоянието, за да „покрие“ събеседника с поглед. В речта се използват думи от съответната модалност: „Виждам какво казваш“, „главата ми се избистри“ и др.
Аудиал: диша с всички гърди. Често се появяват малки ритмични движения на тялото, а тонът на гласа е ясен, резониращ и вибриращ, мелодичен. Главата балансира на раменете или е леко наклонена към едно от тях, сякаш слуша нещо. Хората, които говорят сами, често накланят главата си на една страна, подпирайки я с ръка или юмрук (поза на телефона). Някои хора повтарят това, което чуват в такт с дишането си. Често не прави зрителен контакт, защото... слуша думите. Жестовете са предимно на нивото на гърдите, над кръста, движения със средна ширина. Речникът съдържа думи като „в унисон съм с това“, „липсваше ми“ и т.н.
Кинестетичен: характеризира се с дълбоко, ниско коремно дишане, често придружено от мускулна релаксация. Ниският глас, богат на обертонове, се свързва с ниско положение на главата. Предпочита да говори бавно, с дълги паузи. Жестовете също са „ниско разположени“, т.е. Жестикулацията се извършва предимно под нивото на кръста. Движенията са големи, размахващи, свободни, тялото е отпуснато. Опитва се да се доближи до събеседника, да го докосне. Често използва думи като „почувствах“, „почувствах“, „сърбят ме ръцете“ и др.
Напоследък започнаха да се идентифицират друг тип хора.
Дигитален: характеризират се с повърхностно, плитко дишане, механични движения, ротация, гласът също е сух, монотонен, лишен от емоционални нюанси. Такива хора предпочитат сетивно-неясни думи и изрази, които носят само суха информация, лишена от субективно емоционално оцветяване. В речта те използват думи, които означават разбиране, приемане на информация: „разбираемо“, „интересно“, „знам“, „ще помисля“ и т.н., и често използват числа. За тях най-важен е вътрешният диалог.
В допълнение към горните телесни прояви има и ключове, които ви позволяват директно и ясно да определите каква е мисълта на човек в даден момент. Тези улики се наричат знаци за достъп до очите.
В зависимост от посоката на движенията на очите, които, както е известно, са пряко свързани с мозъчната дейност, може да се определи коя перцептивна система използва човек за обработка на информация, както и дали си спомня нещо или идва с нещо.
По-долу е дадено кратко описание на движенията на очите на човека, който отговаря на вашия въпрос, и тяхното тълкуване.
Горе вляво.
Дизайн на визуално изображение
Ако помолите някого да си представи лилав бик, човекът ще погледне нагоре и наляво, защото ще конструира лилав бик в мозъка си.
Нагоре надясно.
Визуална памет на изображение
Ако попитате някого: „Какъв цвят бяха тапетите в стаята ви като дете?“, той ще си спомни и очите му ще започнат да се движат нагоре и надясно.
Наляво.
Звуков дизайн
Ако помолите някого да възпроизведе в главата си най-високия звук, който може да издаде извънземно, той ще започне да изгражда в главата си звук, който никога не е чувал.
вярно
Памет на звука
Ако помолите някого да си спомни как звучи гласът на майка му, той ще погледне надясно.
Долу вляво.
Достъп до усещания
Ако попитате някого: „Спомняте ли си миризмата на огън?“, той ще погледне надолу и наляво.
Долу вдясно.
Вътрешен диалог
Това е посоката на очите, когато някой си „говори сам“.
Разфокусираният поглед право напред е визуализация.
За да се научите да разчитате сигнали от човек, можете да практикувате с някой познат, като му задавате въпроси и проследявате реакцията му. По-долу е набор от такива въпроси.
Въпроси, включващи визуално припомняне:
Въпроси, изискващи визуален дизайн:
Въпроси, изискващи слухово припомняне:
Въпроси за слухово конструиране:
Въпроси за вътрешен диалог:
Въпроси за кинестетичния канал на възприятие:
Движенията на очите се случват много бързо и трябва да сте наблюдателни, за да ги видите. Те ще покажат последователността от системи за представяне, които човек използва, за да отговори на въпрос. Например, когато отговаря на слухов въпрос за силно скърцаща врата, човек може да визуализира всяка врата, мислено да усети как я отваря и след това да чуе звука. Често човек първо се обръща към своята главна система, за да отговори на въпрос.
В някои случаи, като проследявате движенията на очите, можете да разберете дали човек е честен с вас.
Ако събеседникът иска да скрие нещо, да ви излъже, тогава в този случай погледът му се движи по определен път, който се нарича "траекторията на лъжата": първо се насочва погледът наляво нагореили наляво хоризонтално (спрямо вас)– събеседникът се позовава на визуална или слухова структура, тогава направо надолу– човек се обръща към контрола на речта. Тоест, събеседникът първо си представя как би могло да бъде, конструира реч и след това се опитва да подбере думи, така че да каже само това, което съответства на това, което е представено, конструирано и нищо излишно.
В допълнение към очните сигнали, които често отразяват хода на мисълта на човек, неговата водеща представителна система може да бъде определена от специфичните за сетивата думи и изрази, които той най-често използва в речта. По-долу са дадени примери за думи и изрази, които могат да се използват от представители на различни модалности.
Визуално: поглед, картина, фокус, въображение, прозрение, сцена, сляп, визуализиране, перспектива, блясък, отразяване, изясняване, разглеждане, око, фокус, очакване, илюзия, илюстриране, забелязване, изглед, поглед, гледна точка, показване, появяване , съобщение, вижте, преглед, преглед, визия, спектакъл, наблюдавайте, неясно, тъмно.
Слухови: говори, подчертава, римува, силно, тонира, резонира, звучи, монотонен, глух, звъни, пита, подчертава, разбираемо, чува, дискусия, декларира, прави забележка, слуша, звъни, мълчи, мълчалив, вокален, звук, глас, говори, тишина, дисонанс, съгласен, хармоничен, пронизителен, тих, ням.
Кинестетичен : хващане, ръка, контакт, натискане, разтриване, твърдо, студено, грубо, вземане, стискане, вземане, напрежение, осезаемо, осезаемо, напрежение, твърдо, меко, нежно, щипка, задържане, докосване, мечка, тежко, гладко.
Неутрален : решавайте, мислете, помнете, знайте, медитирайте, разбирайте, възнамерявайте, осъзнавайте, оценявайте, преподавайте, мотивирайте. Променете, осъзнайте, свържете се.
Визуални изрази:
Слухови изрази:
Кинестетични изрази:
Прекарвайте известно време всеки ден, слушайки собствената си реч и речта на другите, като пренебрегвате съдържанието и обръщате внимание само на специфични за сетивата думи, които са специфични за сетивния опит. Това ще изисква известна концентрация в началото, но скоро това няма да е необходимо и ще се научите автоматично да разпознавате моделите на репрезентативните системи.
Тактиката на въздействие върху човек зависи от водещата модалност. За да създадете връзка (подсъзнателно доверие), адаптирайте се към предикатите на другия човек. Ще говорите на неговия език и ще му представяте идеите точно по начина, по който той мисли за тях.
По време на комуникация с визуаленизползвайте изрази като „виждате ли“, „очевидно е“, „вижте“ и т.н. Разчитайте на образни сравнения, говорете за „светли перспективи“, поддържайте очаквания за „блестящо бъдеще“.
В комуникацията с слуховиНеобходимо е да се обърне максимално внимание на интонацията на речта, тъй като това ще бъде основният инструмент за въздействие. Използвайте гласа си, за да маркирате скрити предложения (повишаване или понижаване на тона, промяна на тембъра, увеличаване на звука, превключване към шепот). Използвайте изрази като „слушай“, „не мога да повярвам на ушите си“, „като гръм от ясно небе“ и др.
При общуване с кинестетичен добавете още описания на възможните усещания, които събеседникът може да изпита по време на взаимодействие. Често казвайте фразата „можете да почувствате, че ...“, дайте му „усещане за силна увереност“ или „ядро, на което може да се опре“.
Например, ако човек ви каже: „Вижте“, отговорете: „Виждам“ или „Сега ще погледна по-добре“. И ако той каже: „Искам да говоря“, отговорете „Слушам“ или: „Ще ме изслушаш ли и ти?“ В отговор на думите „Притеснявам се“ можете да кажете: „Усещам състоянието ви“ или „Каква е причината за настроението ви?“ По този начин ще можете да избегнете често срещаната грешка, когато единият от събеседниците казва: „Усещате ли го?“, а другият отговаря „Не го виждам“.
Успехът ще зависи на първо място от вашата сетивна острота и способност да виждате, чувате или схващате езиковите модели на други хора. И второ, дали имате достатъчен речник във всяка система за представяне, за да реагирате адекватно. Разбира се, не всички разговори ще се провеждат на една и съща система, но настройването на езика е изключително важно за разбирателството.
Адресиране група от хора , използвайте различни предикати. Дайте възможност на обучаващите се визуално да видят какво казвате. Нека слуховите мислители ви чуят силно и ясно, изградете мост към тези кинестетични мислители в публиката, които могат да схванат смисъла на вашата реч. Иначе защо ще те слушат? Ако ограничите обяснението си само до една система за представяне, рискувате две трети от публиката да не ви последва.
Системата за визуално представяне се основава на възприемането на визуални образи. Хората с такава система (визуални) организират своята визия за реалността чрез това, което гледат. Това, което тези хора виждат и картините, които възникват във въображението им, оказва пряко влияние върху тяхното емоционално състояние и вътрешен свят.
ЗНАЦИ.Можете да разпознаете визуално лице по изправен врат/гръб, както и по поглед нагоре. Дишането му е повърхностно и в повечето случаи гръдно. Когато възприемат изображение, зрителните учащи могат да задържат дъха си за момент, докато картината придобие форма. Устните им може да са свити и да изглеждат тънки, а гласът им често е силен и висок. Всяко преживяване се запомня от визуалните хора под формата на картини и изображения, така че когато трябва да възприемат нечия реч дълго време или просто да слушат нещо, те започват да се отегчават и самият шум често ги безпокои. Когато общувате с такива хора, трябва да осигурите визуална подкрепа за речта си. В процентно изражение визуалните учащи представляват 60% от всички хора.
Визуалният обвинява всички около себе си, лидерите.
ВЪНШЕН ВИД.Визуалните, като правило, имат слабо телосложение, висок ръст и леко удължена талия. Често се поддържа правилна поза. Когато общувате с тях, препоръчително е да не блокирате изгледа им към мястото, където се намират.
Хората с доминираща визуално-сензорна репрезентативна система мислят с ясни образи и мислят предимно с „картини“, сякаш гледат филм вътре в себе си. Тази система ви позволява да покриете голямо количество информация наведнъж: вътрешните изображения са холистични, появяват се мигновено, постоянно се заменят. Това е свързано с по-бърза скорост на говорене и по-висока височина на гласа.
Такива хора се характеризират с богати изражения на лицето и жестове, тъй като с тяхна помощ те „завършват“ това, за което говорят или мислят. Хората с доминираща визуална сензорна репрезентативна система често обръщат внимание на нюансите на цвета и формата. Художници, архитекти, фотографи, модни дизайнери, когато създават ясни, изградени мисловни картини, често се обръщат към визуалната система.
В живота такива хора са целенасочени, организирани, наблюдателни и доста предпазливи. Те са много спретнати, предпочитат всичко да е на мястото си, ценят чистотата и реда. Когато оценяват някакви неща или събития, те обичат да се отдръпват, гледайки „от главата до петите“. Те възприемат по-добре информацията, представена под формата на снимки, графики, диаграми, отколкото информацията, изразена с думи.
В речта тази система се проявява в такива думи и изрази като: вижте, погледнете, фокусирайте вниманието, предвидете ситуацията, зрелище, неясно, ясно, светло, тъмно, цветно.
Системата за слухово представяне се основава на възприятието на звуците. Хората с представената система (слухови учащи) възприемат информация чрез процеса на слушане. Цялата информация се възприема и запомня от тях, главно под формата на звукови впечатления.
ЗНАЦИ.Можете да разпознаете слухов човек по очите му, които често се движат в различни посоки. Дишането е ритмично и равномерно, но отразява вътрешните му преживявания. Ако помолите такъв човек да опише някои от своите преживявания, тогава той преди всичко ще помисли как да го изрази под формата на звук. Одиторът говори дълго и много, като изразява мислите си много ясно. Речта му обаче може да бъде много импулсивна. Често доминира в разговора и често изморява. Той е особено чувствителен към звуци и често си говори сам. Когато общувате със слухов говорител, трябва да се опитате да структурирате речта си по-компетентно и точно. Като процент слуховите учащи представляват около 20% от всички хора.
ВЪНШЕН ВИД.Телосложението на повечето аудио хора е нещо средно между слабите и пълните хора. По време на разговор те често жестикулират и сочат към областта на ушите, а също така се навеждат напред, сякаш се опитват да бъдат по-близо до човека, с когото общуват. Но когато в собственото им съзнание възникнат звуци, напротив, те ще се отклонят назад. Те следят ритъма на речта и тембъра на гласа си.
Хората с доминираща слухова сензорна репрезентативна система имат способността да правят фини слухови разграничения, да чуват ясно различни тонове и тембри на звуци. Скоростта на речта е средна, така че такива хора обикновено говорят силно и ясно, в строго поддържан ритъм. Гласът им е ясен, изразителен и звучен.
Хората с доминираща слухова сензорна репрезентативна система често произнасят, шепнат на себе си това, което току-що са чули. Разговорът или процесът на мислене на такива хора може да бъде придружен от малки ритмични движения на тялото, например потупване на краката в ритъма на разговора. Когато говорят, такива хора обръщат внимание не само на думите, но и на това как се произнасят. Те често обръщат ухото си към събеседника, сякаш слушат тоналността, тембъра и ритъма на гласа му.
Самите тези хора са много приказливи, обичат разговорите и винаги много ясно очертават хода на събитията. Най-добре е да възприемате информация на ухо, запомняйки всичко последователно стъпка по стъпка. Понякога такива хора изглеждат леко дръпнати, „дистанцирани“, тъй като често водят вътрешен диалог – говорейки със себе си.
Усещат музиката много фино и имат добро чувство за ритъм. В речта тази система се проявява в такива думи и изрази като: живейте в хармония, игнорирайте, подчертайте, подчертайте, безгласен, изразен, мълчание, чуйте, дисонанс.
Кинестетичната репрезентативна система се основава на обонятелно-тактилен канал на информация. Такива хора (кинестетици) наистина обичат тактилния контакт. Всички преживявания, емоции и усещания се възприемат най-добре от тях, ако имат възможност да докоснат нещо и да го почувстват физически.
ЗНАЦИ.Можете да разпознаете кинестетичен човек в човек преди всичко по очите му: погледът му често е насочен „надолу надясно“. Дишането на кинестетика е коремно и дълбоко, но в зависимост от усещанията, които изпитва, то ще се променя. Устните в повечето случаи са меки и плътни, а тонът на гласа е нисък, дълбок, понякога дрезгав и леко приглушен. По време на разговор кинестетичният човек ще говори бавно, като прави дълги паузи, докато търси в себе си подходяща информация. Обучаващите се с кинестетика са около 20% от всички хора.
Кинестетикът се обвинява, че е сбъркал.
ВЪНШЕН ВИД.Ако възприемането на кинестетиката е насочено навътре, тогава най-вероятно външно това ще се изрази в пълнотата и закръглеността на тялото. Ако възприятието е насочено към външния свят, тогава това ще отразява силата и мускулестостта. Повечето кинестетици се движат доста бавно. За да ги насърчите да бъдат активни, често трябва да показвате физически контакт – да пляскате или да ги насърчавате по някакъв начин. И когато общувате, се препоръчва да сте по-близо, т.к Кинестетичните хора предпочитат интимността.
Хората с водеща кинестетична сензорна репрезентативна система базират действията си най-вече на чувствата си; те трябва да почувстват, „опитат“ ситуацията, преди да вземат едно или друго решение. С помощта на тази система човек се обръща към собствените си вътрешни чувства и състояния.
За да „живееш“, отнема повече време, за да почувстваш ситуация, отколкото например да си я представиш (визуална система), следователно темпото на речта при хора с водеща кинестетична сензорна репрезентативна система е по-бавно, с дълги паузи. Тонът на гласа е нисък, тих, дълбок. По време на разговор тези хора правят много малко движения, а жестовете, които използват, са плавни, премерени и впечатляващи.
Обичат да се доближават до събеседника си и да общуват, като го докосват. Тези хора са добри разказвачи, защото по време на разказа показват с цялото си тяло това, за което говорят. Тези хора са много емоционални, уязвими и приемат всичко присърце. В живота такива хора се стремят към комфорт и уют.
Те, на първо място, се грижат за това, в което се чувстват комфортно. Много добре усещат пространството. За да възприемат по-добре информацията, те трябва да я докоснат, почувстват, разглобят, вкусят, почувстват. В речта тази система се проявява в такива думи и изрази като: схващане на смисъла, изгаряне от желание, фино усещане, вкус към живота, хладнокръвен, усещане, напрежение, докосване, издържане, тежък, гладък.
Цифровата представителна система се основава на субективно-логическо възприятие и разбиране. Хората, използващи тази система (цифрови), функционират на мета-ниво на съзнанието, което включва данни, получени чрез визуалната, слуховата и кинестетичната система. Всяка информация, която възприемат, се отразява във всички проявления на системите, обсъдени по-горе.
ЗНАЦИ.Можете да разберете, че човек е дигитален както по движението на очите му, които често могат да бъдат насочени надолу наляво или да се движат от една страна на друга, така и по тънките му и стиснати устни. Дишането му е неравномерно и се характеризира с кратки въздишки. Ако говорим за поза, тогава раменете обикновено са изправени, шията е права, а ръцете са кръстосани на гърдите. Гласът често звучи монотонно и човекът говори сякаш „автоматично“. Само малък процент от всички хора попадат в цифровата категория.
ВЪНШЕН ВИД.Като се има предвид, че хората с цифрова репрезентативна система включват свойствата на хората с визуални, слухови и кинестетични системи, е доста трудно да се определят техните точни външни характеристики. Можем само да кажем, че външно те могат да изглеждат напълно различни.
|
Знаци |
Визуален тип |
Кинестетичен тип |
Слухов тип |
Дигитален |
|
Консумирана думи |
виж, наблюдавам, |
Усещам Усещам, |
разбирам, представям, интересно, |
|
| поза | главата нагоре, гърбът изправен |
извит гръб, долу главата |
глава наклонена на една страна |
права поза, скръстени ръце |
| Движения | напрегнато | освободени | средно аритметично | твърд |
| Устни |
напрегнато |
отпуснат |
варират |
напрегнато |
| дишане | плитко, в горната част на белите дробове | дълбоко дишане, долната част на корема | равномерно дишане през целия гръден кош | плитък |
| реч |
бърза, силна реч висок тон |
бавна, тиха реч |
експресивна реч |
монотонен глас |
| Гледка | долу, под другите | често еднопосочно и надолу | над главите на другите | |
| Правила за изслушване | „Трябва да видя, за да чуя“ (от разстояние) | се доближи | "Не гледай да чуеш" | без зрителен контакт |
| Движения на очите | горе наляво, горе надясно | надолу надясно, понякога надолу | наляво, надясно, главата наклонена надолу | наляво, главата нагоре |
Изберете от дадените по-долу словосъчетания една, която според вас е най-подходяща и точна за вас за това понятие. Ако няколко от фразите ви се струват еднакво подходящи или обратното, нито една от тях не пасва абсолютно точно, изберете тази фраза, която според вас може да е най-близка.
"Скорост"
а) бърза промяна на пейзажа, мигане на дървета, къщи... (+)
б) шум от вятъра, шумолене на гуми, скърцане на спирачки. (*)
в) ускорен сърдечен ритъм; усещане за вятър, който удря лицето ви. (@)
"Лошо време"
а) вой на вятър, звук на капки. (*)
б) хлад, усещане за влага, влажен въздух. (@)
в) смътно небе, сиви облаци. (+)
"Пчелен мед"
а) сладка миризма, лепкави устни, вискозен. (@)
б) златиста, прозрачна течност. (+)
в) пляскане при отваряне на буркан, дрънчене на лъжици, жужене на пчели. (*)
"Море"
а) синьо-зелена вода, големи вълни с бели миди. (+)
б) топла, солена вода, горещ пясък. (@)
в) шумът на прибоя, шумоленето на вълните, крясъците на чайките. (*)
"умора"
а) тялото боли, главата е тежка, летаргия. (@)
б) светът наоколо изглежда сив, безцветен, воал пред очите. (+)
в) силните звуци са досадни, искам тишина. (*)
"ябълка"
а) звънливо хрускане на хапка. (*)
б) кръгъл плод, червен, жълт или зелен, върху високо дърво. (+)
в) сладко-кисел, сочен вкус, мирис на сладко. (@)
"сняг"
а) искрящо бяло одеяло, искрящо на слънцето. (+)
б) студен, мек, пухкав. (@)
в) скърца под краката, пукаща кора. (*)
"Вечер"
а) размазани цветове, ярки светлини на фенери, дълги сенки. (+)
б) приглушени звуци, гласове на близки, вечеря, цвърчаща в тиган. (*)
в) усещане за приятна умора, мек удобен стол, чаша горещ чай. (@)
"лагерен огън"
а) топъл, димът щипе очите, стопля. (@)
б) езици от червен пламък, пламтящи въглени, синкав дим. (+)
в) пращене на въглища, съскане на дърва за огрев, бълбукане на вода в тенджера. (*)
"Дърво"
а) шумолене на листа, пукане на клони, скърцане на клони. (*)
б) висок прав кафяв ствол, зелена корона, слънчевите лъчи надничат през листата. (+)
в) грапава кора, мека зеленина, мирис на свежест. (@)
"Библиотека"
а) шумолене на страници, приглушена реч, скърцане на столове. (*)
б) книги с гладки корици, тежки томове, миризма на стари книги. (@)
в) гланцови и матови, цветни и многоцветни корици за книги; високи стелажи. (+)
"град"
а) привлекателни витрини, разнообразие и смесица от различни миризми. (@)
б) високи сгради, сиви тротоари, ярки билбордове, цветни коли. (+)
в) шумът на колите, бръмченето на гласове, воят на сирената, затръшването на вратите. (*)
"Сутрин"
а) светло синьо небе, чист въздух, розово слънце, което се появява над хоризонта. (+)
б) чуруликане на птици, тишина, тихо шумолене на листа. (*)
в) хладен въздух, мокра трева, топли слънчеви лъчи, дишане дълбоко. (@)
"Ремонт"
а) миризмата на прах, боя, лак; влажни, прясно залепени тапети. (@)
б) чисти тапети, бял таван, разстройство. (+)
в) звук на чук, скърцане на бормашина, ехо в празни стаи. (*)
"църква"
а) светлините на свещите, златото на олтара, матовите цветове на древните икони, здрач. (+)
б) монотонният глас на празнуващия, хорово пеене, пукане на свещи. (*)
в) сладката миризма на тамян, миризмата на горящ восък, усещане за мир. (@)
Пребройте броя на отговорите (+), (*) и (@).
Ако отговорите (+) преобладават, това е вашата водеща сензорна репрезентативна система визуален.
Ако преобладават отговорите (*), тогава слухови.
Ако преобладават отговорите (@), тогава кинестетичен.
Оценете всяко от следните твърдения по ред на предпочитание. Поставете съответното число до всяка фраза: 4=най-добре ви характеризира; 3=най-добра характеристика на останалите им; 2=характеристика, класирана на трето място; 1=най-малко подходящ за вас.
|
1. Когато вземам важни решения, аз: Разчитам на чувствата си. Избирам това, което звучи най-добре. Избирам това, което ми изглежда най-добро. Разчитам на коректността на информацията и познаването на проблематиката. |
2. По време на дискусията най-вероятно съм повлиян от: Способността да виждате модела на разсъжденията на друг човек. Логиката на аргументите на друг човек. Способността да усещате състоянието на друг човек. |
|
3. Какво се случва с мен е най-лесно да разберете, като се съсредоточите върху: Начинът, по който се обличам и изглеждам. Чувствата ми. Думите, които избирам. |
4. Най-лесно ми е: Намерете идеалната сила на звука и задайте вашите стерео настройки. Правилно формулиране на въпрос по тема, която ме интересува. Изберете най-удобните мебели. Изберете богата, атрактивна цветова комбинация. |
|
Настройвам се на звуците на заобикалящата ме среда. Аз съм експерт в осмислянето на нови факти и данни. Много ме интересува как ми стоят дрехите. Аз съм силно повлиян от цвета и вида на една стая. |
Стъпка 1. Заменете дадените от вас оценки в следния списък. Запишете отговорите си в същия ред.
|
Стъпка 2. Въведете числата, съответстващи на всяка буква в таблицата. Въведете своите резултати в реда, в който сте отговорили на въпросите.
Общо __V __K __ A __D |
То също се определя от 15 знака.
