Psikologi pilihan sedemikian rupa sehingga keputusan hari ini dapat menjadi dasar pilihan masa depan. Orang sering kali tetap berpegang pada pilihan yang pernah mereka buat. Merek pasta gigi yang Anda beli saat masih pelajar dapat dengan mudah menjadi merek yang Anda pilih di sisa masa dewasa Anda.
Ada banyak alasan mengapa Anda mungkin bertahan lama pada merek tertentu. Di satu sisi, pengalaman pertama Anda dengan suatu produk dapat membantu Anda memutuskan apa yang benar-benar Anda sukai - dan ini akan mengarahkan Anda pada pembelian lebih lanjut atas produk tersebut. Di sisi lain, dalam banyak kasus, perbedaan kinerja antar merek sebenarnya kecil, jadi mungkin tidak terlalu menjadi masalah merek mana yang Anda pilih. Dalam hal ini, Anda meminimalkan jumlah usaha yang Anda keluarkan untuk menentukan pilihan dan terus membeli apa yang Anda beli sebelumnya.
Ada juga bukti bahwa waktu pilihan Anda dapat memengaruhi preferensi Anda. Penelitian dalam psikologi pilihan menunjukkan bahwa ketika memilih satu barang dibandingkan yang lain, tindakan membuat pilihan meningkatkan preferensi kita terhadap barang yang kita pilih dan merendahkan nilai barang yang kita tinggalkan. hari ini memperkenalkan studi menarik tentang pengaruh tindakan pilihan terhadap preferensi masyarakat dalam jangka waktu hingga 3 tahun.
Peserta penelitian harus memilih tempat untuk bersantai. Bagi satu kelompok, pilihannya pada dasarnya mudah, karena mereka diberikan dua tempat untuk dipilih, yang satu jelas lebih disukai daripada yang lain. Bagi peserta kelompok kedua, pilihannya sulit karena mereka ditawari destinasi yang sama-sama disukai untuk berlibur.
Tiga tahun kemudian, para peserta penelitian dikumpulkan kembali dan ditawari tempat liburan yang sama. Sekali lagi mereka menilai preferensi mereka.
Orang-orang yang telah membuat pilihan sulit antara tujuan, menunjukkan peringkat preferensi yang lebih tinggi terhadap tempat liburan yang dipilih sebelumnya dibandingkan dengan tempat yang ditolak. Tiga tahun kemudian, preferensi masyarakat tetap sama.
Ketika pilihan itu mudah bagi orang, pola lain dalam psikologi pilihan diamati. Ketika orang telah membuat pilihan yang mudah, hal itu hanya berdampak kecil pada preferensi mereka. Tiga tahun kemudian, preferensi masyarakat terhadap barang yang mereka pilih justru menurun dibandingkan dengan barang yang mereka tolak.
Psikologi pilihan sulit ketika Anda harus memilih di antara banyak pilihan yang Anda sukai secara setara. Ini adalah pilihan yang sulit, membutuhkan perhatian dan usaha. Anda mungkin juga merasa sedikit tidak nyaman dalam menentukan pilihan ini. Begitu Anda membuat pilihan itu, mekanisme psikologis yang sama akan bekerja untuk menyelaraskan pilihan Anda dengan keyakinan Anda. Jadi, ketika Anda membuat pilihan yang sulit, Anda akan meningkatkan preferensi Anda terhadap apa yang telah Anda pilih, dan Anda akan menurunkan preferensi Anda terhadap apa yang telah Anda tolak. Dan ini mengungkapkan kekhasan psikologi pilihan.
Anda dapat melihat dampak dari pilihan yang Anda buat hari ini, bertahun-tahun dari sekarang. Ini berarti bahwa pilihan yang Anda buat hari ini akan tetap melekat pada Anda selama bertahun-tahun yang akan datang.
Sepanjang hidup, seseorang harus membuat pilihan. Universitas mana yang harus dituju, mobil apa yang harus dikendarai, atau apa yang harus dibeli untuk makan malam. Kemampuan memilih merupakan wujud dari keinginan bebas dan kemampuan untuk membangun hidup sesuai keinginan kita. Namun, pilihannya selalu penuh kesulitan. Kalau saja karena Anda harus menyerahkan yang satu demi yang lain.
Pemasar dan tenaga penjualan telah mencoba memahami psikologi pengambilan keputusan selama beberapa dekade. Dan mereka berhasil menarik kesimpulan tertentu. Saat ini, perkembangan ini dapat membantu pengusaha internet meningkatkan konversi dan mengubah calon klien menjadi pembeli nyata.
Apa itu pilihan?
Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya. Perusahaan Amerika Merriam-Webster, penerbit buku referensi dan kamus, mendefinisikan pengambilan keputusan sebagai kemampuan untuk memilih antara dua atau lebih posisi.
Apa yang disebut “teori pilihan” William Glasser didasarkan pada fakta bahwa seseorang membuat pilihan untuk memenuhi lima kebutuhan dasarnya: keamanan, cinta, realisasi diri, kebebasan dan hiburan.
Sheena Iyengar, seorang profesor di Columbia Business University yang mempelajari psikologi pilihan, menawarkan definisi ketiga: “Pilihan adalah preferensi seseorang. Ada orang yang memperhatikan perbedaan sekecil apa pun antara hal-hal yang tampak identik. Inti dari fenomena ini justru terletak pada pemilihan satu produk dari dua produk yang tampak identik.”
Tentang preferensi
Ada istilah lain - preferensi manusia. Menurut teori Merriam-Webster: “Ini adalah kecenderungan yang terkait dengan temperamen atau pandangan, terkadang merupakan keputusan yang tidak disadari.”
Preferensi tertanam dalam pikiran kita. Mereka terbentuk sepanjang hidup, dan seringkali seseorang bahkan tidak dapat menjelaskan mengapa dia menyukai hal tertentu.
Misalnya, seseorang lebih suka memelihara anjing daripada kucing. Karena apa? Alasannya adalah anjing lebih ramah, menarik, dan baik hati. Kebanyakan orang akan mampu menjawab pertanyaan ini. Di sisi lain, banyak yang tidak menemukan penjelasan mengapa mereka lebih memilih warna merah daripada biru. Mereka menyukainya - itu saja. Inilah perbedaan antara preferensi sadar dan tidak sadar.
Asosiasi dan pengaruhnya terhadap perilaku
Dalam psikologi, asosiasi didefinisikan sebagai “reaksi yang seringkali tidak disadari sebagai respons terhadap suatu stimulus.” Sebuah eksperimen dilakukan, yang hasilnya menentukan pengaruh asosiasi terhadap perilaku manusia.
Dua kelompok orang mengambil bagian dalam penelitian ini. Yang satu diminta membaca kalimat “pisang kuning”, yang lain, “langit kuning”. Dalam kasus pertama, tidak ada keraguan, tetapi dalam kasus kedua, kebanyakan orang ragu-ragu sebelum mengucapkan “langit” dan terkejut dengan hubungan antara kata-kata tersebut. Eksperimen ini menunjukkan bahwa asosiasi paling sering muncul pada tingkat bawah sadar.
Asosiasi dan pilihan
Asosiasi memiliki pengaruh yang besar terhadap pilihan yang diambil seseorang. Dan hal ini dibuktikan dengan eksperimen lain yang dilakukan pada tahun 2001 oleh Frederic Brochet. Ilmuwan meminta responden menilai anggur dari dua botol berbeda. Dia menyebutkan bahwa salah satu salinan yang disediakan lebih mahal dari yang kedua. Padahal, minuman yang sama dituangkan ke dalam dua botol. Kebanyakan orang, setelah mencoba kedua jenis tersebut, mengatakan bahwa yang mahal lebih enak dan “lebih menarik”, sedangkan yang murah lebih rendah dalam banyak hal, dan lebih memilih yang pertama.
Hasil percobaan menunjukkan hubungan antara asosiasi dan pilihan. Mahal berarti kualitas tinggi, terbaik. Dan itulah mengapa produk khusus ini lebih populer. Masalah dengan asosiasi bawah sadar seperti itu adalah bahwa asosiasi tersebut mengecualikan pemahaman tentang kualitas sebenarnya dari produk tersebut.
Preferensi dan pilihan
Seperti disebutkan di atas, preferensi bisa disadari atau tidak. Yang kedua dalam psikologi mengacu pada kecenderungan perilaku yang mempengaruhi pilihan seseorang. Mari kita buat daftar empat faktor yang menentukan pengambilan keputusan secara tidak sadar.
1. Pilihannya tergantung pada “kesan pertama”
Seringkali seseorang membuat pilihan berdasarkan informasi utama yang diterima tentang suatu produk. Misalnya, ketika Anda membayar $10 untuk sampo dan melihatnya dijual seharga $8, jelas opsi mana yang tampaknya lebih menguntungkan bagi Anda. Pada saat yang sama, jika sebelumnya Anda membeli sampo yang sama seharga $12, dan melihat harganya $10, maka Anda akan dengan senang hati membayar jumlah tersebut.
2. Pilihannya tergantung pada konteksnya
Konteks situasi yang disajikan juga mempengaruhi pengambilan keputusan. Studi berikut menunjukkan hal ini. Empat orang saksi kecelakaan diminta menceritakan seberapa cepat mobil tersebut melaju saat tabrakan terjadi. Untuk masing-masing dari mereka, situasinya digambarkan dengan cara yang sama, hanya karakteristik kejadiannya saja yang diubah: “tersentuh”, “terhantam”, “tabrakan”, dan “jatuh”. Saksi mata menyebutkan kecepatan masing-masing 31, 34, 38 dan 41 mph.
3. Pilihannya tergantung pada lingkungan
Banyak orang menyebutnya "mentalitas kelompok" - ketika orang baru dalam suatu kelompok memilih hal yang sama seperti kebanyakan anggota komunitas lainnya. Dia melakukan ini karena dia takut menonjol dan mendapat kecaman.
4. Pilihannya tergantung pada “takut kehilangan”
“Takut kehilangan” adalah teori terkenal dalam psikologi, dan juga berlaku pada cara seseorang membuat pilihan. Jika dia takut kehilangan atau kehilangan sesuatu, dia mungkin akan memilihnya - hanya karena hal itu tidak akan ada di kemudian hari.
Mengapa selalu sulit untuk memilih?
“Tiga bulan yang lalu, saya berkemas dan pindah ke kota lain karena saya menandatangani kontrak kerja dengan perusahaan yang baru saya ketahui keberadaannya” atau “Kemarin saya membeli dua jenis keju, yang keduanya belum pernah saya coba.”
Jelas sekali, membuat kesalahan dalam memilih keju tidak terlalu menyakitkan dibandingkan memilih pekerjaan yang buruk. Selain itu, Anda tidak bisa memakan kejunya, atau mengembalikannya ke toko, yaitu mengubah keputusan Anda. Namun, orang yang menulis ini mengatakan bahwa memilih pindah ke kota lain jauh lebih mudah baginya daripada memilih keju.
Rata-rata, sebuah supermarket menyediakan lebih dari 30.000 produk berbeda. Tanpa melakukan eksperimen pun, bisa dikatakan sulit menentukan pilihan ketika ada begitu banyak produk di depan mata.
Sheena Iyengar melakukan percobaan di sebuah toko di Palo Alto yang menghadirkan 348 jenis selai. Dia mengambil stand dengan 6 variasi di luar toko dan melihat bahwa orang yang lewat kurang memperhatikan produk yang disajikan. Ketika toples dengan varietas lain ditambahkan ke stand, lebih banyak orang ingin mencoba selai tersebut, tetapi pembeli membutuhkan waktu lama untuk menentukan pilihan.
Inilah paradoksnya: jika Anda menawarkan lebih sedikit, mereka tidak akan memperhatikan; jika Anda menawarkan lebih banyak, konsumen akan tersiksa dengan pilihan mereka. Kita perlu mencari “cara emas”.
Pilihan membutuhkan energi
“Saya mencoba mengurangi kemungkinan memilih dalam hal-hal kecil. Saya tidak ingin memikirkan apa yang harus dipesan untuk makan siang atau apa yang akan dikenakan. Karena masih banyak isu lain yang perlu diambil keputusannya,” seperti yang pernah dikatakan Barack Obama, Presiden AS.
Dan dia bukan satu-satunya yang mengikuti logika ini. Pencipta jejaring sosial Facebook, Mark Zuckerberg, dan “bapak” Apple, Steve Jobs, mengenakan pakaian yang hampir sama setiap hari. Dan bukan karena mereka tidak mengerti fashion. Pilihan membutuhkan ketegangan dan memicu kelelahan.
Bagaimana cara mempermudah proses pengambilan keputusan?
Ada beberapa keputusan yang tidak akan pernah mudah. Namun untungnya bagi pemasar dan tenaga penjualan, hal ini tidak terjadi pada mereka. Ada cara spesifik dan sangat nyata yang dapat membuat proses pembelian lebih menyenangkan dan mudah. Cara-cara ini diambil dari buku “How to Make Choices Easier” karya Sheena Iyengar yang sudah kita kenal.
1. Kurangi pilihan Anda
Ketika dihadapkan pada masalah kelimpahan, orang cenderung tidak memilih sesuatu. Kami menulis tentang ini di atas. Triknya adalah menemukan keseimbangan antara terlalu banyak variasi dan produk secukupnya. Memang sulit, tapi jika perusahaan berhasil melakukannya, dijamin sukses. Ketika produsen Proctor & Gamble mengurangi lini Head & Bahu dari 26 menjadi 15 produk, penjualan meningkat sebesar 10%.
2. Lebih spesifik
“Agar masyarakat dapat dengan cepat menentukan pilihan, mereka harus memahami dengan jelas kemungkinan manfaat dari membeli produk tertentu,” kata Sheena Iyengar.
3. Klasifikasikan produk
Bayangkan sebuah supermarket yang memiliki stok lebih dari 30.000 produk. Sekarang bayangkan susu ada di rak di sebelah sampo, dan sabun di sebelah daging. Ini adalah kekacauan. Itu sebabnya pedagang pintar bisa bekerja, dan ketika kita pergi ke supermarket, kita tidak merasa tersesat dalam kelimpahan tersebut.
4. Mulailah dengan sederhana
Jika Anda ditawari kesempatan untuk melengkapi mobil Anda sendiri, dari mana Anda akan memulai? Pabrikan mobil asal Jerman ini memberikan kesempatan kepada pelanggannya untuk membuat model mobilnya sendiri. Ternyata ketika awalnya diberikan lebih sedikit posisi untuk dipilih, keputusan diambil dengan lambat. Setelah memilih dari 56 warna berbeda untuk mobil, konsumen menjadi lebih aktif.
Pilihannya mungkin sulit, tetapi otak manusia benar-benar mampu melakukan banyak hal, karena diketahui bahwa dibutuhkan 82.944 prosesor untuk mensimulasikan 1 detik proses berpikir.
Memulai dengan sederhana dan secara bertahap membuat pilihan menjadi lebih rumit akan membuat keputusan lebih mudah dibandingkan jika Anda menyajikan banyak alternatif sekaligus.
Institusi pendidikan kota
pendidikan profesional tambahan
(pelatihan lanjutan) spesialis
"Pusat Pelatihan dan Metodologi"
Bengkel
Topik: Pilihan psikologis internal dan eksternal.
Permainan interaktif "Pendaki".
Disiapkan dan dilaksanakan
Kepala unit struktural,
Psikolog Petukhova N.A.
2011
Psikolog Amerika Lorenz Kohlberg, mempelajari proses pembentukan moralitas pada anak-anak dan remaja, mengidentifikasi beberapa tingkatan atau tahapan di dalamnya, orientasi yang mungkin cukup dapat diterima dan berguna bagi kita.
Pada tingkat pra-moral (dari 4 hingga 10 tahun) tindakan ditentukan oleh keadaan eksternal dan sudut pandang orang lain tidak diperhitungkan. Pertama, pada tahap pertama, penilaian dibuat berdasarkan apakah suatu tindakan tertentu akan dihukum atau dipuji. (Anda tidak dapat mengambil permen tanpa meminta - mereka akan memarahi Anda...) Kemudian - pada tahap kedua - anak-anak mengevaluasi tindakan mereka berdasarkan manfaat yang dapat diperoleh darinya. (Anak laki-laki yang mengambil permen itu tanpa diminta dan memberikannya kepadaku masih baik, karena enak...)
Pada tingkat konvensional (dari 10 hingga 13 tahun; Tahap tiga dan empat) tindakan dipersepsikan sesuai dengan norma-norma yang ada di masyarakat. Anak dibimbing oleh pendapat orang lain. Pada tahap ketiga, kriteria utamanya adalah setuju atau tidak setuju seseorang. Biasanya, ini adalah pendapat orang-orang referensi yang sangat berwibawa (Ibu akan memuji Anda jika Anda meminta izin...) Pada tahap keempat, anak mulai fokus pada aturan yang berlaku umum. Mereka tidak lagi dikaitkan dengan orang-orang tertentu, tetapi dianggap sebagai perintah abstrak (Anak laki-laki yang sopan selalu meminta izin...)
Tingkat pasca-konvensional (dari 13 tahun)mewakili moralitas sejati, yang tidak setiap remaja tumbuh menjadi seperti itu. Pada tingkat ini, seseorang mendasarkan tindakannya pada kriteria internalnya sendiri, yang menunjukkan kematangan psikologisnya dalam hal gagasan dan sikap moral. Pada tahap kelima, tahap awal pada tingkat ini, penilaian terhadap suatu tindakan didasarkan pada penghormatan terhadap hak asasi manusia dan pengakuan terhadap norma-norma demokrasi. (Anak laki-laki itu benar dalam keinginannya untuk mendapatkan permen, tapi kamu harus bertanya, seperti kebiasaan orang dewasa...)
Menariknya, Kohlberg mencatat bahwa banyak orang yang sudah dewasa sepanjang hidup mereka bahkan tidak pernah berpindah ke tahap keempat perkembangan moral, dan hanya 10% dari mereka yang berusia di atas 16 tahun mencapai tahap keenam, tahap tertinggi (Ensiklopedia untuk Anak-anak. Manusia .Bagian 2.Hal.332-335.M., 2003).
Bidang pilihan psikologis eksternal mencakup apa yang disebutpilihan moral yang dipersonalisasi. Ini mengacu pada pilihan anggota tim satu sama lain untuk motif permainan tertentu. Banyak game yang dibangun berdasarkan pilihan ini. Bagaimana ciri-cirinya?
Motif moral dalam pilihan seperti itu, pada umumnya, tersembunyi, tetapi tidak diragukan lagi hal itu terjadi. Ketika seseorang memilih salah satu dari dua kandidat untuk tetap hidup di sekoci atau di pesawat luar angkasa, dia melakukannya karena alasan moral. Dan kita tidak lagi berbicara tentang penilaian sederhana - di sini ada pergulatan motif yang sangat tajam dan mendalam, dan nilai-nilai paling mendasar dari individu ikut serta dalam perjuangan ini, dan siapa di antara mereka yang akan menang terkadang mustahil bagi pembawanya. untuk memprediksi. Namun justru pilihan inilah yang terkadang berbicara paling baik tentang kepribadian dan tingkat kematangannya, serta tingkat pendekatan terhadap nilai-nilai pendidikan yang ditetapkan.
Permainan ini memungkinkan Anda memanfaatkan potensi aktivitas internal dan penentuan nasib sendiri, yang tanpanya hasil pendidikan tidak akan dianggap lebih efektif. Dengan menghindari pengaruh verbal langsung, permainan ini memungkinkan Anda menggunakan metode pendidikan moral tidak langsung, termasuk metode tindakan paralel. Bila terkoneksi secara efektif, maka guru tidak hanya menjadi satu guru dewasa, melainkan seluruh tim anak, yang sekaligus menjadi subjek utama proses pendidikan.
Masalah pedagogis apa yang bisa dipecahkan oleh permainan semacam itu dan tujuan apa yang bisa dicapai? Saya mengatakan “mereka bisa” karena hal tersebut bukanlah fakta bahwa mereka telah tercapai.
Jadi, tujuannya:
Perluasan dan pendalaman proses pengetahuan diri;
Mengembangkan cara untuk merespons dan “bertahan” ketika dihadapkan pada berbagai bentuk agresi fisik dan moral;
Identifikasi sumber daya kepribadian yang “tersembunyi” dan ketergantungan pada sumber daya tersebut dalam kondisi pilihan;
Percepatan proses pertumbuhan pribadi dalam kondisi tekanan psikologis dan fisik yang ekstrim;
Klarifikasi nilai-nilai “dasar” individu, diferensiasi dan penyelarasannya ke dalam sistem hierarki;
Menciptakan gambaran "aku" seseorang dan membandingkannya dengan orang lain;
Dalam sintesis permainan seperti itu, hampir semua proses saling mengkatalisasi, mempercepat pencapaian semua tujuan pedagogis. Permainan semacam itu ditujukan untuk terobosan dalam pertumbuhan pribadi, kondisi yang diciptakannya.
Menyelenggarakan lokakarya.
Pemanasan.
"Keinginan Seorang Jutawan"permainan psikologis kepercayaan, derajatnya, jenisnya.
Pembukaan permainan ini adalah sebagai berikut: setiap orang harus membayangkan diri mereka berada di posisi seorang jutawan sekarat yang perlu membuat wasiatnya. Surat wasiat Anda harus menunjukkan kepada siapa Anda mempercayakan “nilai” berikut:
Juta dolar;
Merawat anak laki-laki yang masih kecil;
Satu set tusuk gigi emas;
Potret keluarga;
Seekor kucing tua, lusuh, tapi kesayangan;
Setiap orang harus memilih di antara mereka yang duduk dalam lingkaran pertemanan yang ia percayai “nilai” ini atau itu. Daftar warisan dibuat dengan mempertimbangkan sejumlah tekanan psikologis. Mungkin hanya satu juta dolar tidak mengandung konteks psikologis tambahan. Anaknya masih di bawah umur sehingga memerlukan perawatan khusus. Meski tusuk giginya berwarna emas, tetap saja ia mengorek gigi Anda - muncul warna yang ironis. Potret keluarga sepertinya tidak bernilai banyak jika dibandingkan dengan satu juta dolar, namun ini adalah kenangan yang dipersonifikasikan. Kucing adalah perwujudan kasih sayang pribadi, namun ia sudah tua dan tidak akan bertahan lama. Haruskah Anda terlalu mempedulikannya? Pertama, nama orang yang diwariskan ditulis di seberang daftar, dan kemudian dalam lingkaran semua orang membicarakannya. Setiap orang yang disebutkan dalam surat wasiat itu tertulis, dan demikian pula diwariskan kepadanya. Setelah ini diskusi dimulai. Setiap orang mengatakan apa yang diwariskan kepadanya, bagaimana dia dapat menjelaskan apa yang diwariskan kepadanya dan perasaan apa yang ditimbulkannya dalam dirinya.
Pendaki
Permainan ini dimainkan dalam dua tahap. Tahap pertama adalah pemanasan.
Di tali atau di dinding
Untuk melakukan hal tersebut, seluruh peserta perlu dibagi menjadi berpasangan dan disusun dalam bentuk carousel. Korsel adalah dua lingkaran peserta permainan - lingkaran eksternal dan internal, yang satu dapat digerakkan (biasanya internal), dan yang lainnya tidak bergerak. Setelah interaksi, lingkaran dalam, atas isyarat pemimpin, bergeser satu orang, dan pasangan interaksi baru terbentuk.
Setelah pasangan di carousel ditentukan, presenter memberikan dua kartu kepada setiap orang - merah dan hitam (lebih mudah menggunakan kartu remi biasa untuk ini) dan melakukan instruksi terperinci, yang mana Anda tidak perlu meluangkan waktu agar para peserta memilikinya. gagasan bagus tentang konsekuensi tindakan mereka.
Jadi, masing-masing pasangan adalah sepasang pendaki yang mendaki puncak yang sama. Tugas setiap orang adalah untuk naik ke puncak secepat mungkin dan mengungguli pasangannya. Para pendaki memanjat dari sisi tebing yang berlawanan, namun dihubungkan dengan tali yang dilempar dari atas, namun tidak dapat mengontrol tindakan satu sama lain. Setiap orang punya alternatif - memanjat tembok tanpa menggunakan tali, atau memanjat dengan bantuan tali. Seluruh intrik terletak pada kenyataan bahwa konsekuensi pilihan Anda berhubungan langsung dengan keputusan serupa dari lawan Anda.
Jika Anda memutuskan untuk memanjat tembok tanpa menggunakan tali, dan pasangan Anda juga mengambil keputusan yang sama, maka Anda berdua akan membutuhkan waktu lama untuk mencapai puncak, sehingga keduanya mendapat poin (-3). Situasinya jauh lebih “menguntungkan” jika Anda memutuskan untuk memanjat tembok, dan lawan memutuskan untuk menggunakan tali. Karena talinya terlepas dari Anda, dia akan “jatuh ke dalam jurang”, menerima (-5) poin, dan Anda, setelah mencapai puncak sendirian, akan menerima hasil maksimal (5) poin. Tetapi jika Anda, berpikir untuk mempercepat pendakian Anda, memutuskan untuk mengambil tali, dan lawan Anda memanjat tembok, maka Anda jatuh ke dalam jurang dengan (-5) poin, dan lawan Anda mencapai puncak dengan (5) poin.
Dan terakhir, pilihan terakhir adalah saat Anda berdua memutuskan untuk menggunakan tali. Kalian berdua berhasil mencapai puncak, namun hasilnya lebih sederhana dibandingkan jika sendirian, kalian masing-masing mendapat (3) poin.
Kartu melambangkan keputusan yang telah Anda buat. Hitam - panjat tembok, merah - ambil talinya. Dan permainan itu sendiri terdiri dari perwujudan pilihan ini di setiap pasangan “pendaki” yang berinteraksi.
Presenter memberikan waktu untuk mempelajari lawan secara diam-diam dan mengambil keputusan, dan kemudian, atas isyaratnya, kedua peserta secara bersamaan membuka salah satu kartu - merah atau hitam. Poin dicatat oleh masing-masing peserta. Dan atas sinyal dari presenter, lingkaran dalam carousel digerakkan oleh satu orang. Pasangan baru terbentuk, dan ini berlanjut hingga lingkaran dalam berpindah ke keadaan semula, dan carousel kembali ke pasangan aslinya.
Sekarang kita perlu mengambil stok. Setiap orang menghitung poinnya, dan sebagai hasilnya diketahui siapa yang mengumpulkan poin paling banyak dan menjadi pendaki paling “licik”.
Di manakah pilihan moral dalam permainan tersebut? Tentu saja, setiap orang dapat mencoba memanjat tembok dengan harapan lawannya akan mengambil tali dan jatuh ke dalam jurang, tetapi apakah pilihan ini dapat dibenarkan secara moral? Pilihan yang sempurna secara moral adalah ketika peserta selalu meraih tali, berisiko terjatuh dan terjatuh, namun tidak membiarkan dirinya mempertaruhkan nyawa lawannya, bahkan dalam rencana permainan.
Penting untuk mengetahui apakah di antara peserta ada yang selalu hanya menunjukkan kartu merah. Mereka harus diberi semangat, dan semua orang akan punya alasan untuk memikirkan sisi moral yang ditunjukkan dalam pilihan game ini.
Panggung utama permainanmewakili pilihan untuk menyelamatkan sepertiga pendaki dari pair-link.
Pameran permainan.Dua orang pendaki sedang bergelantungan di tepi jurang. Anda tidak dapat menyimpan keduanya. Hanya satu yang bisa diselamatkan, dan Anda harus membuat pilihan itu. (Pada saat yang sama, mereka yang digantung dapat “memberikan tekanan”, cukup meminta untuk menyelamatkan mereka dan memotivasi permintaan ini dengan sesuatu.)
Pemanjat penyelamat bisa melempar tali ke orang yang dia selamatkan atau membantunya. Pada saat yang sama, orang yang tetap tinggal, “secara visual” dan dengan emosi yang sesuai, “jatuh ke dalam jurang yang dalam.” Hal ini diperlukan tidak hanya untuk motivasi bermain, tetapi juga untuk mengekspresikan perasaan frustasi yang tak terhindarkan.
Saat mengatur permainan, Anda dapat melakukannya dengan dua cara. Pasangan pemanjat gantung dapat dibentuk dari sahabat, dan penyelamat dari teman yang lebih “berjarak sama”. Kemudian ketegangan utama akan terjadi di antara mereka. Bagaimana perilaku mereka? Cobalah untuk menyelamatkan diri sendiri atau mengorbankan diri Anda demi seorang teman, mengajak orang yang menabung untuk membuat pilihan yang berpihak pada teman tersebut.
Jika permainan didinamiskan dengan cara menahannya dalam beberapa lingkaran, sehingga setiap orang dapat bermain 2-3 kali baik sebagai “penggantung” dalam pasangan yang berbeda, maupun sebagai “penyelamat”, maka pilihan yang menggunakan lot sederhana adalah sesuai. Kemudian pasangan ditentukan dengan pemilihan nama peserta secara acak, dan yang ketiga menjadi penyelamat.
Untuk mengontrol keadaan emosional para pemain, Anda dapat menyarankan untuk menyimpan sesuatu seperti "buku harian pendaki", di mana mereka mencerminkan perasaan mereka tentang hasil pilihan dengan partisipasi pribadi, serta asumsi ketika mengamati peserta lain dan tentang peluang mereka sendiri. kelangsungan hidup.
Literatur:
1. A. Kakek Pilihan psikologis: aspek moral. Volgograd: Guru, 2011.
HHampir 6 juta orang Rusia mencari bantuan psikologis profesional pada tahun 2014. Angka tersebut tampak mengesankan, namun hanya 4% dari populasi. Data yang dikumpulkan Apakah orang Rusia pergi ke psikoterapis? FOM, dan sejauh ini tetap yang paling segar.
78% responden kemudian menyatakan bahwa mereka tidak meminta nasihat siapa pun dalam masalah pribadi. Namun demikian, sebagian besar dari mereka yang menggunakan bantuan psikoterapis merasa puas dengan hasilnya (tiga dari empat orang). Oleh karena itu, ada alasan untuk percaya bahwa gambaran tersebut mungkin telah berubah secara signifikan selama beberapa tahun terakhir.
Selain itu, layanan psikoterapi online mulai bermunculan. Blog, televisi, dan buku sains populer semakin banyak berbicara tentang betapa pentingnya menjaga kesehatan mental dan tidak menyimpan masalah sendirian. Mari kita cari tahu masalah apa yang bisa dipecahkan oleh psikoterapi, berapa biayanya, dan bagaimana mengenali spesialis yang buruk.
Anda harus menemui dokter spesialis jika Anda sudah lama mengalami emosi yang menyebabkan ketidaknyamanan. Misalnya, Anda sedang marah pada seseorang dan tidak bisa berhenti memikirkannya. Kamu iri, kamu cemburu, kamu bosan, kamu kesal... Dan itu membuatmu terlalu sibuk. Mengalihkan perhatian dari hal-hal lain yang mendatangkan kegembiraan, dan tidak menebarkan kemurungan atau kemarahan.
Anda menghabiskan waktu berjam-jam melihat halaman mantan Anda atau menelusuri feed Instagram Anda. Anda minum terlalu banyak di pesta pada hari Jumat. Psikoterapi dalam hal ini berarti Anda sudah bosan membuang-buang waktu untuk hal ini. Dan Anda siap untuk bergerak maju.
Saat sampai di resepsi pasti akan disambut dengan keheningan. Penting bagi psikolog atau psikoterapis untuk mengetahui dari mana Anda memulai, dari mana Anda berasal. Untuk menghabiskan waktu berbayar Anda secara efektif, identifikasi terlebih dahulu apa yang sebenarnya mengganggu Anda. Anda dapat melakukannya poin demi poin berdasarkan prioritas.
Psikolog, psikoterapis, dan psikiater adalah tiga jenis spesialis yang kami minta bantuannya. Pelayanan mereka dibayar secara berbeda, dan keterampilan mereka didukung oleh tingkat pendidikan yang berbeda. Namun mereka memiliki kesamaan: tak satu pun dari keduanya akan memberi Anda resep kebahagiaan. Dan dia tidak akan mengatakan bahwa tidak apa-apa melakukannya dengan cara ini, padahal sebenarnya tidak. Tugas mereka adalah mempelajari emosi dan pengalaman Anda, mencoba menemukan penyebab pengalaman negatif dan menyarankan arah perubahan.
“Kami memprogram untuk sukses”, “Kami akan menikahkanmu dalam 10 hari”, “Kami akan membuatmu bahagia dalam sebulan” - frasa ini seharusnya menjadi tanda bahaya bagi Anda. Lebih baik mengabaikan konsultasi semacam itu.
Jika Anda menderita cinta tak berbalas atau tidak bahagia dengan karier yang lesu, seorang spesialis akan mengajari Anda cara berhenti melakukan hal ini. Dan mulailah merasa normal, dan bahkan mungkin bahagia. Tanpa pasangan, tanpa pekerjaan impian, tapi sendirian.
Lulusan Fakultas Psikologi. Dia tidak memiliki pendidikan kedokteran. Dan dia tidak punya hak untuk mendiagnosis atau meresepkan. Bekerja dengan orang-orang sehat mental yang berada dalam situasi emosional yang sulit, mengalami krisis dan ketidakpuasan terhadap diri mereka sendiri.
Seorang psikolog akan mempelajari karakter dan perilaku Anda dan membantu Anda menemukan jalan keluar dari konflik tertentu dalam persahabatan, keluarga, atau tim. Selain praktik swasta, spesialis tersebut dapat bekerja sebagai konsultan di sekolah dan universitas, bank, klinik, tentara, dan, misalnya, di pabrik.
Dokter dengan pelatihan pascasarjana atau spesialisasi di bidang psikiatri. Sebagai perbandingan, seorang psikolog konsultan terlihat lebih dangkal dan hanya memecahkan masalah tertentu. Dia bekerja dengan emosi atau perilaku yang tidak disukai klien dalam dirinya. Orang-orang lebih suka datang ke psikoterapis dengan penderitaan tertentu, dan dalam terapi mereka mencari penyebab sebenarnya. Hal ini membutuhkan kerja yang lebih dalam dan lebih lama.
Jika alat utama seorang psikolog konsultan adalah keterampilan dan teknik, maka alat utama seorang psikoterapis adalah dirinya sendiri.
Ini adalah orang yang siap mendengarkan dan tidak menghakimi. Ia menerapkan ilmu psikologinya untuk menemukan dasar sebenarnya dari kekhawatiran pasiennya.
Dokter yang menangani gangguan jiwa jika terjadi perubahan organik. Dan percakapan sederhana tidak akan membantu masalah ini.
Misalnya, depresi paling sering berhasil diobati dengan bekerja sama dengan psikoterapis. Namun terkadang depresi klinis terdeteksi, di mana sistem penghargaan dan produksi dopamin terganggu. Maka seseorang pada dasarnya tidak dapat merasakan kegembiraan. Psikiaterlah yang mendiagnosis hal ini dan memilih obat. Begitu pula dengan gangguan jiwa lainnya, dimana perubahan terjadi pada tingkat organik dan pengobatannya memerlukan obat-obatan.
Psikoterapis sendiri pergi ke psikoterapis. Seperti yang kami sebutkan di atas, alat kerja mereka adalah diri mereka sendiri dan kepribadian mereka. Namun dari waktu ke waktu pengaturannya hilang, sehingga diperlukan kalibrasi.
Ada saatnya seorang psikoterapis atau psikolog menemui atasannya. Proses ini disebut pengawasan.
Mereka melakukan hal ini untuk dua tujuan: untuk mendapatkan opini tambahan mengenai kasus-kasus dari praktik mereka dan untuk mendapatkan nasihat mengenai masalah pribadi. Pengawasan penting karena memungkinkan spesialis untuk “mengatur ulang” dan tidak secara tidak sadar menyalahkan klien atas masalahnya.
Frekuensi pengawasan berbeda-beda pada setiap orang. Berbagai sekolah psikoterapi merekomendasikan pelaksanaannya dari sebulan sekali hingga setahun sekali. Di Rusia, praktik ini tidak diatur dalam peraturan. Oleh karena itu, tidak mungkin mewajibkan psikoterapis untuk menjalani pengawasan.
Perhatikan keanggotaan spesialis di berbagai organisasi. Beberapa di antaranya mengharuskan wakilnya menjalani pengawasan. Cara termudah adalah dengan bertanya secara terbuka kepada spesialis yang Anda pilih apakah dia menjalani prosedur ini. Dari reaksinya Anda dapat memahami sikapnya terhadap pekerjaannya. Hindari mereka yang mengatakan tidak membutuhkan pengawasan.
Panduan yang paling dapat diandalkan adalah informasi dari mulut ke mulut. Perhatikan spesialis yang direkomendasikan kepada Anda oleh teman dan kenalan.
Selain itu, setelah memilih jenis spesialis, tentukan tingkat pendidikan apa yang ingin Anda lihat darinya. Teliti departemen psikologi mana yang paling terkemuka di wilayah Anda.
Jelajahi beberapa halaman mesin pencari. Carilah mereka yang bekerja di lokasi yang nyaman bagi Anda. Tuliskan harga layanan mereka dan lamanya sesi. Ini akan memungkinkan Anda menetapkan batasan untuk diri sendiri agar tidak khawatir di resepsi bahwa Anda membayar lebih.
Tidak peduli seberapa kompetennya seorang spesialis, dia tertarik agar Anda datang kepadanya secara berkelanjutan. Dan mereka melakukan ini sesering mungkin. Namun, keteraturan sesi memang melindungi klien dan membuat terapi lebih efektif.
Awal yang ideal adalah satu hingga dua sesi per minggu.
Itu semua tergantung pada kedalaman masalah yang Anda alami. Dan intensitas penderitaan yang ditimbulkannya bagi Anda. Setelah bulan pertama, frekuensi kunjungan mungkin berkurang.
Tidak mungkin untuk memprediksi sebelumnya berapa banyak teknik yang cukup. Namun dengan mendengarkan perasaan Anda, selama proses terapi Anda sudah bisa menentukan sendiri frekuensi dan jumlah sesi yang optimal.
Ingatlah bahwa Anda selalu berhak menghentikan terapi. Jika Anda ingin segera membayar biaya kursus, pastikan pada pertemuan uji coba bahwa spesialis tersebut tepat untuk Anda. Dan Anda dan dia berada pada gelombang yang sama.
Di Amerika Serikat, di mana layanan psikoterapi merupakan norma kebersihan psikologis, diskusi tentang penyalahgunaan kepercayaan oleh dokter semakin meningkat. Psikoterapis meyakinkan klien bahwa jika mereka berhenti dari sesi, mereka akan menjadi tidak bahagia. Perhatikan hal ini Dalam Terapi Selamanya? Sudah cukup perhatian The New York Times.
Menurut penelitian tahun 2010 yang dikutip oleh surat kabar tersebut, 42% orang yang menjalani psikoterapi membutuhkan 3 hingga 10 sesi. Hanya 1 dari 9 orang yang memerlukan lebih dari 20 sesi untuk satu kursus.
Bagi 11% orang ini, terapi menjadi jalan buntu. Penelitian menunjukkan bahwa semakin lama terapi yang diberikan, semakin kecil kemungkinan efektivitasnya. Namun psikoterapis menolak mengakui kekalahan.
Waktu New York
Psikoterapi tidak boleh digunakan secara berlebihan. Itu tidak harus bertahan selamanya. Ini harus dianggap sebagai alat yang efektif untuk menjernihkan pikiran Anda dan melanjutkan hidup. Sudah menjadi orang yang lebih tenang dan bahagia.
Jika Anda merasa kekhawatiran Anda melampaui masalah tertentu dan lebih seperti penderitaan yang ingin Anda tinggalkan, serangkaian sesi akan diperlukan. Jadwalkan biaya terapi Anda untuk sebulan sebelumnya. Dan kurangi biaya lain agar terapis sesuai dengan anggaran rutin Anda dan hindari kejutan di akhir bulan.
Konsultasi gratis adalah cara yang baik untuk menentukan apakah Anda memerlukan psikoterapi. Jika Anda seorang mahasiswa di universitas besar, mungkin terdapat layanan psikologis yang dikelola oleh profesor dan mahasiswa pascasarjana dari departemen psikologi. Perhatikan ini.
Selain itu, banyak kota memiliki layanan psikologis kota. Biasanya, kelemahan dari konsultasi gratis bukanlah kualitasnya. Dan faktanya Anda harus membuat janji terlebih dahulu. Dalam beberapa kasus, bahkan sebulan. Namun ini adalah cara yang bagus untuk memutuskan apakah Anda ingin melanjutkan dan berapa banyak konseling yang Anda butuhkan.
Mungkin saja Anda akan menemukan jawaban atas semua pertanyaan Anda di sesi pertama.
Komprominya mungkin berupa penerimaan online. Di AS, layanan semacam itu sudah mendapatkan popularitas. Hanya ada dua di antaranya di Rusia - "Yasno" dan Sreda. Kedua proyek tersebut diluncurkan pada akhir tahun 2017. Harganya sebanding dengan metode offline.
Istilah “bendera merah” mengacu pada situasi indikatif yang memerlukan perhatian Anda. Sesuatu untuk dipikirkan. Jika Anda melihat sesuatu yang mencurigakan dalam komunikasi, beri tanda bahaya mental pada diri Anda sendiri. Jika jumlahnya banyak, Anda akan mengerti bahwa barang tersebut najis.
Alasan penting untuk menolak seorang spesialis adalah antipati pribadi. Tidaklah tepat memilih dokter lain yang hanya membutuhkan keterampilan dan tanggung jawabnya. Tapi ini penting untuk keberhasilan psikoterapi, catat Menemukan Psikiater dan/atau Psikoterapis yang Tepat Dr.med.
Pasien tidak perlu mencintai ahli bedah yang melakukan operasi. Tapi ini penting dalam kasus psikoterapis atau psikiater. Terapi dengan pasien yang tidak menyukai Anda adalah hal yang mustahil. Apapun alasannya.
Fredrik Neumann, Direktur Pusat Perawatan Kecemasan dan Fobia (AS), Doktor Ilmu Kedokteran
Bendera merah harus dipasang jika, setelah percakapan singkat, terapis membujuk Anda untuk membuat kontrak jangka panjang. Tempatkan yang kedua jika dia meyakinkan bahwa jika Anda berhenti dari terapi, Anda akan kehilangan semua hasil yang telah Anda peroleh. Dan Anda akan terjerumus ke dalam jurang keputusasaan dan kemalangan. Untuk ini Anda bisa langsung memberikan yang ketiga.
Seperti yang ditunjukkan oleh supervisor Institut Gestalt Moskow Daria Ryazanova dalam sebuah wawancara Bantu diri Anda sendiri: bagaimana memilih psikoterapis, Anda tidak perlu khawatir jika terapis meminta Anda membayar terlebih dahulu hanya untuk janji temu terakhir.
Faktanya adalah bahwa pada tahap tertentu klien mempunyai masalah. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa pasien dan psikoterapis bersama-sama mencapai beberapa titik nyeri. Dan ketika terasa sakit, Anda ingin segera berhenti dari semuanya. Uang yang dibayarkan biasanya menjadi jaminan bahwa hal tersebut tidak akan terjadi. Dan klien akan menerobos tahap yang tidak menyenangkan.
Daria Ryazanova, pengawas Institut Gestalt Moskow
Ini juga merupakan praktik normal bahwa Anda tidak bisa mendapatkan pengembalian dana untuk janji temu jika Anda membatalkannya dalam waktu kurang dari 24 jam. Ini menjamin terapis dan Anda.
“Untuk memahami apakah seorang spesialis tepat untuk Anda,” kata Ryazanova, “dan untuk membedakan resistensi alami dari yang lainnya, saya menyarankan untuk mengandalkan kesan dari dua pertemuan pertama. Ini seharusnya cukup positif. Dan jika pada ketiga atau keempat kalinya euforia berubah menjadi penolakan, maka Anda perlu menerobosnya. Dan jika pertama dan kedua kali Anda memiliki keraguan serius terhadap spesialis tersebut, maka lebih baik segera mengubahnya.”
10 tips strategi pengambilan keputusan berdasarkan 10 eksperimen psikologis.
Terkadang, di persimpangan jalan yang dihadapkan pada pilihan yang sulit, ketakutan akan perubahan dan kecemasan akan konsekuensinya dapat melumpuhkan kita.
Di pagi hari kita memilih apa yang akan dikenakan hari ini, di malam hari - film apa yang akan ditonton, apa yang harus dilakukan dalam hidup, bagaimana memilih pria atau wanita yang tepat...
Hidup adalah serangkaian keputusan yang berkesinambungan. Tampaknya ini adalah hiburan menyenangkan yang memungkinkan kita menciptakan kehidupan kita sendiri. Namun seringkali kebutuhan untuk terus-menerus mengambil keputusan membuat kita kesulitan - terkadang, dalam beberapa detik, kita harus mengevaluasi alternatif, menyeimbangkan perasaan intuitif dan pemikiran rasional, membayangkan skenario yang mungkin untuk perkembangan lebih lanjut, dan mungkin menyesali pilihan kita.
Itu sebabnya terkadang kita lebih memilih... tidak memilih. Psikolog mengasosiasikan hal ini dengan ketakutan akan perubahan - setiap keputusan baru membuat kita takut karena mengganggu keseimbangan hidup yang biasa.
Khawatir akan konsekuensinya bisa melumpuhkan kita. Dalam situasi sulit, untuk membebaskan diri dari kebutuhan sulit untuk memilih, kita berisiko membuat keputusan yang salah atau menarik kesimpulan yang salah. Namun tidak memilih sama sekali sebenarnya lebih buruk daripada melakukan kesalahan. Oleh karena itu, Anda perlu mempelajari cara melakukan ini.
Dalam situasi apa pun, ada strategi yang tepat untuk membuat keputusan yang tepat dan menghindari keputusan yang terburu-buru dan salah. Mingguan berbahasa Inggris, New Scientist, telah mengumpulkan penelitian dan eksperimen bertahun-tahun mengenai topik ini menjadi 10 tip tentang “bagaimana membuat pilihan yang tepat.”
Pengaruh tersembunyi pada pengambilan keputusan. Keputusan kita mungkin dipengaruhi oleh apa yang disebut “efek jangkar” (atau “efek jangkar”). efek penahan"). Hal ini terutama berlaku jika kita hanya mempunyai sedikit informasi dasar untuk mengambil keputusan. Esensinya adalah jika kita tidak tahu harus mulai dari mana, maka kesimpulan kita dipengaruhi oleh informasi tidak relevan yang dianggap acak (atau dipaksakan) sebelumnya.
Eksperimen psikologis berikut dilakukan: Subyek memutar drum (seperti dalam “Field of Miracles”) dengan angka dari 1 hingga 100. Drum tersebut diprogram secara khusus sehingga hanya dapat menampilkan dua angka - 10 atau 65. Setelah memutar drum , subjek ditanyai pertanyaan: “Berapa persentase negara-negara Afrika yang menjadi anggota PBB?” — Pertanyaannya jelas rumit, jawabannya hanya diketahui sedikit orang. Namun ketika menjawabnya, terlihat adanya pengaruh yang jelas dari angka yang turun sebelumnya - mereka yang mendapat angka 10 menyebutkan persentasenya rendah (sekitar 25% negara), dan di antara mereka yang mendapat angka 65, persentasenya adalah negara-negara Afrika. yang menjadi anggota PBB meningkat tajam - hingga 45.
Pengaruh “anchor effect” juga terlihat pada toko yang menjual barang dengan harga diskon. Jika pada label harga kita melihat harga lama suatu barang jauh lebih tinggi dari harga sekarang, maka kemungkinan besar kita akan membelinya, dan bukan harga yang selisih antara harga lama dan barunya kecil. Penjual sering kali berhasil menggunakan ini.
Nasihat: Efek jangkar sulit untuk dihindari, jadi cobalah untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang topik tersebut sehingga informasi yang tidak relevan tidak mempengaruhi keputusan Anda.
Terlalu banyak pilihan membuat otak kesulitan memproses informasi, sehingga menimbulkan kebingungan dan kesalahan. Pada akhirnya, setelah memilih salah satu dari sekian banyak pilihan, kita akan kurang puas karena kita percaya bahwa kita mungkin telah melewatkan kesempatan yang lebih baik.
Alternatif yang berlebihan melumpuhkan dan membingungkan kita. Psikolog Universitas Columbia AS Sheena Iyengar menetapkan hal ini melalui eksperimen psikologis, melakukan eksperimen dengan permen (foto). Pembeli yang menganalisis terlalu banyak kemungkinan pilihan sebelum membeli khususnya menderita karena kompleksitas pilihan. Strategi menganalisis sebanyak mungkin pilihan berhasil hingga batas tertentu. Orang yang memilih hal pertama yang dia suka saat melihat urutannya akan mendapatkan lebih banyak kesenangan dari hasilnya.
Nasihat: Sekalipun item yang dipilih secara objektif bukanlah yang “terbaik dari yang terbaik”, Anda akan puas dengan pilihannya jika Anda tidak melelahkan diri dengan mempertimbangkan dan menganalisis serangkaian pilihan yang panjang. Daripada menjelajahi seluruh Internet dan toko terdekat untuk mencari radio mobil yang sempurna, tanyakan kepada teman Anda apakah dia puas dengan radio mobilnya? Jika dia bahagia maka kamu juga akan bahagia.
Bayangkan Anda sedang duduk di restoran mahal, Anda sudah kenyang, tetapi Anda merasa wajib memesan makanan penutup. Ini adalah “efek biaya tinggi” – jika banyak waktu, uang, dan tenaga telah dihabiskan, maka sudah terlambat untuk kembali. Kita sering kali menyetujui kesepakatan yang lebih mahal dan tidak terlalu menguntungkan jika sebelumnya kita telah menghabiskan tenaga dan uang untuk masalah ini, yang tidak selalu merupakan keputusan yang bijaksana.
Saya sudah menghabiskan banyak uang. Apa bedanya sekarang?! Nasihat: Jangan terlalu memperhitungkan apa yang terjadi. Bagaimanapun juga, waktu dan uang telah dihabiskan, dan hal cerdas yang harus dilakukan adalah berhenti membuangnya lebih jauh. Lihatlah segala sesuatunya secara rasional, dengan cara ini Anda akan menghindari ketidaknyamanan mental yang serius di masa depan - mengakui kesalahan Anda.
Untuk mengkonfirmasi suatu teori, lebih baik tidak membuktikannya, tetapi mempertanyakannya. Banyak orang, untuk mendukung pendapatnya, hanya mengutip fakta-fakta yang benar-benar membenarkannya, melupakan fakta lain. Kecenderungan untuk mengkonfirmasi hipotesis juga dapat dilihat dalam pengambilan keputusan.
Terkadang keputusan kita dipengaruhi oleh semacam “keputusan sebelumnya”. Misalnya, saat merencanakan suatu malam, pertama-tama kita mengumpulkan informasi tentang kemungkinan pergi ke bioskop. Dan pada akhirnya, kemungkinan besar kita akan pergi ke bioskop tanpa mempertimbangkan alternatif lain.
Eksperimen psikologis: Ada empat kartu, dengan satu huruf digambar di satu sisi dan angka di sisi lainnya. Mereka berbaring di atas meja dengan urutan sebagai berikut: D, A, 2, 5. Subjek diberitahu bahwa kartu dengan huruf D memiliki nomor 5 di sisi lain. Dengan memeriksa informasi ini, subjek yakin bahwa memang demikian - teori tersebut terkonfirmasi. Namun tidak ada yang membicarakan huruf mana yang ada di belakang kartu bernomor 5. Saat mencoba mencari kartu kedua dengan huruf D, 80% subjek membuka kartu bernomor 5, meskipun tidak ada indikasi. ini. Yang terlihat adalah pemikiran yang murni tendensius.
Nasihat: Saat mengambil keputusan, pertimbangkan hanya fakta, dan mampu mempertanyakan keyakinan Anda sendiri atau keyakinan yang dipaksakan.
Mana yang lebih baik - mobil baru atau perumahan yang lebih luas? Saat memilih, kita mencoba membayangkan bagaimana perasaan kita setelah mengambil keputusan ini atau itu, dan memilih apa yang menurut kita akan membuat kita lebih bahagia. Namun, penting untuk mengetahui bahwa psikologi kita dicirikan oleh “efek penyesalan dini” tertentu. Kita cenderung percaya bahwa keputusan yang buruk dapat membawa lebih banyak kesedihan daripada pilihan yang tepat dapat membawa kebahagiaan. Oleh karena itu, terkadang sulit bagi kita untuk mengambil langkah serius dalam hidup dan kita membatasi diri pada beberapa perubahan kecil.
Jangan mencari cara yang mudah. Kalah sebenarnya tidak terlalu buruk. Hal ini juga dibuktikan dengan percobaan yang menunjukkan bahwa kebanyakan orang hanya akan menerima taruhan dengan peluang menang 50:50 jika, jika menang, mereka menerima setidaknya dua kali lipat dari yang mereka pertaruhkan. Misalnya, dengan taruhan 5 euro, mereka akan memenangkan 10 euro atau lebih.
Nasihat: Ingat, apa pun yang terjadi, rasa sakit atau kegembiraan yang ditimbulkan oleh keputusan Anda tidak akan sebanyak yang Anda bayangkan. Jangan hanya mencari jalan yang mudah – tidak ada yang bilang kegagalan pasti menimpa Anda. Namun jika terjadi sesuatu, bersiaplah dan ketahuilah bahwa terkadang hal itu terjadi karena kebetulan, dan bukan hanya karena kesalahan kita.
Emosi membantu kita membuat keputusan cepat terkait kelangsungan hidup kita. Ketakutan membuat kita lari dari bahaya, permusuhan membuat kita membuang makanan yang tidak sehat. Namun peran emosi tidak sebatas itu saja – bagian otak yang bertanggung jawab atas emosi selalu aktif ketika mengambil keputusan, karena otak dalam hal ini juga memperhitungkan ingatan emosi setelah mengambil keputusan sebelumnya.
Eksperimen psikologis: Sekelompok orang diminta untuk membagi sejumlah uang kepada orang asing. Telah diamati bahwa orang yang merasa marah dan jengkel adalah orang yang kurang murah hati. Eksperimennya sederhana namun ilustratif - emosi merupakan elemen integral dari pilihan apa pun. 
Nasihat: Ketahuilah bahwa emosi yang berbeda dapat memengaruhi keputusan Anda secara berbeda. Misalnya, kemarahan membuat kita impulsif dan berani mengambil risiko. Sebaliknya, kesedihan mendukung refleksi. Depresi dapat menyebabkan pilihan yang terburu-buru. Bahkan kurang tidur pun bisa memengaruhi pengambilan keputusan Anda. Telah diketahui bahwa ketika berjudi, orang yang kurang tidur lebih rentan terhadap risiko dan lebih menganalisis kemungkinan keuntungan daripada risiko kerugian.
Jika Anda berada di bawah pengaruh emosi yang kuat pada saat mengambil keputusan, lebih baik minta nasihat seseorang.
Bahkan orang yang paling independen pun dapat dipengaruhi oleh otoritas atau sekadar pendapat sekelompok orang, jika mereka menjadi bagian dari kelompok tersebut.
Eksperimen psikologis: Stanley Milgram dari Universitas Yale (AS) “memaksa” sukarelawan eksperimental untuk “menghukum” penjahat imajiner yang duduk di balik kaca tembus pandang dengan muatan listrik. Tujuannya adalah untuk menguji seberapa jauh orang dapat mengabaikan rasa kasih sayang mereka di bawah pengaruh pengaruh otoritatif - hampir semua orang, atas desakan presenter, meningkatkan ketegangan pelepasan sampai “penjahat” kehilangan kesadaran (dengan pura-pura, dari kursus). 
Nasihat: Jika dalam situasi ini Anda merasa tidak bertanggung jawab atas keputusan yang diambil, analisislah situasinya, mungkin bagi Anda memang demikian.
Kita biasanya berpikir bahwa lebih baik mengambil keputusan sendiri, tetapi para psikolog telah membuktikan bahwa keputusan seperti itu akan mengurangi kepuasan. Kita perlu keputusan kita diwarnai secara emosional oleh opini luar. Artinya, dalam menentukan pilihan, seperti dalam segala hal lainnya, kita memerlukan dukungan psikologis.
Pengalaman psikologis: Ann McGill dari University of Chicago meminta satu kelompok subjek untuk membuat pilihan di antara objek, yang namanya masing-masing juga dilengkapi dengan empat kata sifat, sementara kelompok orang lain membuat pilihan yang sama tanpa penjelasan apa pun tentang objek tersebut. Survei lanjutan menunjukkan bahwa kelompok peserta pertama lebih puas dengan pilihan mereka. Pada kelompok kedua, setelah mengambil keputusan, orang-orang merasa terganggu dengan pemikiran bahwa mungkin mereka bisa memilih sesuatu yang lebih baik.
Nasihat: Dengarkan pendapat resmi orang lain tentang barang pilihan Anda. Setelah Anda mengumpulkan cukup jawaban atas pertanyaan Apa yang mereka suka- benda-benda ini, aura emosional tertentu akan muncul di sekitar masing-masing benda, setelah itu alam bawah sadar Anda akan dengan sendirinya mengarahkan Anda pada satu pilihan atau lainnya.
Terkadang ada situasi dalam hidup ketika Anda dapat sepenuhnya mengandalkan pendapat orang lain, jika dia jauh lebih kompeten daripada Anda dalam hal ini. Secara kiasan, biarkan dokter memutuskan bagaimana cara merawat Anda, dan biarkan teman pencicip Anda memilih anggur di restoran.
Jika Anda berpikir terlalu lama, risiko melakukan kesalahan lebih besar. Prinsip mempertimbangkan semua pro dan kontra dalam beberapa situasi yang sangat sulit mungkin merupakan tugas yang berat bagi pikiran Anda. Dalam kasus seperti itu, alam bawah sadar akan langsung menyelesaikan tugas intelektualnya. Berdasarkan pengalaman seumur hidup dan naluri terdalam kita, ia mampu mengevaluasi semua alternatif dalam sepersekian detik dan mengambil keputusan yang tepat.
Jadi, dalam beberapa situasi yang sangat sulit, jika pikiran Anda tersesat dalam jurang fakta dan argumen yang mendukung pilihan ini atau itu, berhentilah berpikir dan ikuti perintah hati Anda.
Namun di sini Anda juga perlu berhati-hati, seperti yang telah disebutkan di atas, jika Anda berada dalam keadaan gairah emosional yang kuat, alam bawah sadar bisa saja “melakukan kesalahan”, yaitu mengikuti jejak emosi. Jangan bingung antara keputusan yang diambil “di saat yang panas” dengan keputusan yang dibuat “atas perintah hati”.
Percobaan: Ada dua kelompok peserta. Himbauan kepada peserta dari grup pertama: “Anda menerima 50 euro, 30 di antaranya dapat Anda hemat, untuk 20 sisanya kami tawarkan Anda untuk bermain, bersama mereka Anda dapat memenangkan 50 euro lagi.”
Sambutan kepada peserta grup kedua: “Anda mendapat 50 euro, tetapi Anda bisa kehilangan 20 euro dengan memainkannya, meskipun jika Anda beruntung, Anda mungkin mendapat 50 euro lagi.”
Hasilnya, 72% peserta dari kelompok pertama dan 37% dari kelompok kedua setuju untuk mengambil risiko dua puluh.
Saya pikir Anda sudah melakukannya sendiri kesimpulan dari situasi ini: selalu analisis “dalam saus apa” informasi tersebut disajikan kepada Anda.
