Informácie o svete prijímame našimi piatimi zmyslami, no v skutočnosti používame oveľa viac ako len ich na vnútorné znázornenie vonkajšieho sveta. Napríklad sluch. Aby sme mohli zvuk vnímaný našimi ušami spracovať, uložiť a pochopiť, musí náš nervový systém urobiť veľa práce. To isté platí pre všetky zmysly. Okrem toho sme schopní vytvárať obrazy vo vlastnej hlave, reprodukovať alebo si predstaviť reč a iné zvuky, fyzické vnemy, chute a vône.
V neurolingvistickom programovaní (NLP) sú cesty, ktorými prijímame, ukladáme a kódujeme informácie v našom mozgu – obrázky, zvuky, vnemy, vône a chute – známe ako reprezentačné systémy.
Každý človek má svoj preferovaný systém na prijímanie a ukladanie informácií: vizuálny, sluchový alebo kinestetický. Hovorí sa jej vodca. Podľa toho, ktorý zo systémov vedie, sa ľudia konvenčne delia na zrakových, sluchových a kinestetických žiakov. Napriek tomu, že sa zdá, že existujú len tri kanály (B, A, K), človek v sebe reprodukuje a spracováva skúsenosť 4 spôsobmi. Pridá sa vnútorný dialóg alebo digitálny kanál (peklo). Ak sú B, A a K analógové kanály, to znamená, že objekty sú vnímané ako celok, potom je peklo diskrétne, digitálne, pracuje so slovami a číslami.
Zvyčajne sa človek viac sústredí na jeden z kanálov – trávi v ňom viac času, lepšie rozmýšľa a tento spôsob vnímania je pre neho dôležitejší ako ostatné. To vôbec neznamená, že vizuál nič nepočuje a necíti. To len znamená, že vízia je pre neho dôležitejšia.
Reprezentatívny systém ako charakteristika kognitívnej činnosti jednotlivca
Reprezentačné systémy (RS) je termín vytvorený psychológmi neurolingvistického programovania.
MS je charakteristický spôsob vnímania a spracovania informácií, ktorý závisí od charakteristík interhemisférickej interakcie mozgu jednotlivca.
Jedným zo základných princípov NLP je, že postupnosť skúseností, podobne ako poradie slov vo vete, ovplyvňuje konečný význam. Ďalšou základnou zásadou je, že slová nie sú nič iné ako neadekvátne označenia skúsenosti. Jedna vec je čítať, ako zatĺkať klince do dosky, druhá vec je cítiť v ruke kladivo a počuť charakteristický zvuk, s ktorým klinec vstupuje do dosky. Ďalším zážitkom je cítiť vibrácie kladiva a vidieť, ako sa klinec ohýba, sprevádzaný charakteristickým zvukom, ktorý naznačuje nepozorovaný uzol.
Jedným z prvých modelov NLP bola myšlienka „modalít“ alebo „reprezentačných systémov“. Mnohé publikácie NLP používajú tieto výrazy zameniteľne. zvažujeme reprezentatívny systém ako systém, prostredníctvom ktorého subjekt vníma a využíva informácie prijaté zmyslovými kanálmi. Za reprezentatívny systém jednotlivca možno považovať aj psychický stav, ktorý sa prejavuje neverbálnym a verbálnym správaním.
Senzorický reprezentačný systém- systém, ktorý pozostáva zo senzorického analyzátora, ktorý vníma a vykonáva primárne spracovanie prichádzajúcich informácií z vnútorných alebo vonkajších podnetov, a nervových dráh, ktoré prenášajú tieto informácie v zakódovanej forme do príslušných častí mozgovej kôry na ich konečné spracovanie a použitie.
Filtre senzorických reprezentačných systémov
Zmyslové reprezentačné systémy sú nejakým spôsobom filtre vnímanie. Určujú spektrum vnímania reálneho sveta, ktorý je človeku fyziologicky prístupný (v kinestetickom systéme: pach mnohých škodlivých látok človek vníma až pri niekoľkonásobnom prekročení ich maximálnej prípustnej koncentrácie, v sluchovom systéme - 20 -20000 Hz vo vizuálnom systéme - 380-680 mmk);
Pretože každý zmyslový reprezentatívny systém priamo súvisí s operáciami prijímania, spracovania, organizovania, ukladania a vydávania informácií, potom ich použitím v jednom alebo druhom poradí si človek vytvorí vlastnú reprezentáciu (odraz) skutočného sveta (inými slovami , subjektívny model sveta). Smer našej pozornosti určuje kombinácie, v ktorých sa zmyslové reprezentácie používajú na zakódovanie/zaznamenanie procesov a udalostí, ktoré sa vyskytujú okolo nás. Je známe, že človek môže vedome vnímať 7±2 jednotky informácií naraz a rôzni ľudia „distribuujú“ túto rezervu vnímania medzi zmyslové reprezentatívne systémy rôznymi spôsobmi. V dôsledku toho filter, cez ktorý prejde viac bitov informácií za jednotku času, v konečnom dôsledku zabezpečí úplnosť a charakter (vizuálny, zvukový, kinestetický) „zmyslového záznamu“.
Modalita je kvalitatívna charakteristika vnímania. V závislosti od dominancie jedného alebo druhého spôsobu prijímania a spracovania informácií môže byť SM prezentovaná v troch hlavných kategóriách: vizuálna, sluchová a kinestetická. Každý jednotlivec, podľa zakladateľov NLP, ktorý má všetky tri modality vnímania, uprednostňuje použitie jednej s maximálnou záťažou. Táto modalita, ktorú jednotlivec používa častejšie ako ostatní, sa nazýva hlavná modalita. Maximálny prístup k informáciám je dosiahnutý vďaka hlavnej modalite vnímania. Vedúca modalita odráža aktivitu mozgu v danej chvíli, v situácii „tu a teraz“.
Typ pamäte zodpovedá senzorickému typu. Myslenie má podľa neurolingvistických výskumníkov aj modálne vlastnosti.
Jednotlivé reprezentácie sveta sú rôzne a pre efektívne uskutočňovanie akéhokoľvek typu komunikácie (aj edukačnej) je potrebné tieto rozdiely brať do úvahy.
Reprezentatívne systémy jednotlivca majú kvalitatívne a kvantitatívne charakteristiky.
Kvalitatívne charakteristiky predstavujú modálne rozdiely medzi typmi reprezentačných systémov.
Kvantitatívne charakteristiky ukazujú, ako rozvinuté (alebo „otvorené“) sú určité kanály vnímania. Na tomto základe rozlišovať monomodálne, bimodálne a polymodálne typy reprezentatívnych systémov. Keď hovoríme o monomodálnom type reprezentačného systému, máme na mysli, že iba jedna modalita je najrozvinutejšia a jednotlivec ju používa častejšie ako ostatné. Bimodalita sa vyznačuje dostatočným rozvinutím dvoch modalít, s mierne rozvinutou treťou modalitou. Multimodalita predpokladá prítomnosť dobre rozvinutých všetkých troch modalít.
Za reprezentatívny systém jednotlivca možno považovať aj duševný stav, ktorý sa objavuje vo verbálnom a neverbálnom správaní človeka.
Použitie neverbálnych správ spolu s verbálnymi informáciami na štúdium vnútorných procesov človeka je jedným zo základov NLP. Proces prijímania nevedomých informácií (obrázkov, zvukov, slov a vnemov) sa v NLP nazýva prístup. Príznaky, špecifické správanie, ktoré človek prejavuje, sú prístupové kľúče. Prístupovými kľúčmi môžu byť polohy, reakcie tváre, kinestetické vnemy, zafarbenie hlasu, ako aj zložité pohyby očí - vzory (z anglického vzor - mriežka).
Na základe individuálnej preferencie spôsobu prijímania a spracovania informácií psychológovia NLP identifikovali túto typológiu: vizuálne, sluchovo a kinesteticky orientovaní jedinci. Ľudia sa spoliehajú na vedúci zmyslový reprezentačný systém v správaní aj reči a tiež si s jeho pomocou organizujú svoje stratégie myslenia. Uveďme ich stručnú charakteristiku.
"vizuálne"
Vizuálny reprezentačný systém je rovnosmerný a simultánny. Vizuálne orientovaný človek je zvyčajne organizovaný, zameraný na vzhľad, starostlivo si vyberá, pamätá si grafické obrázky, menej ho rozptyľuje hluk. Má problém zapamätať si verbálne pokyny a rád číta, ako počúva. Počas procesu učenia potrebuje všeobecný prehľad. Musí vidieť účel toho, čo sa deje, musí zvážiť detaily a bude sa snažiť o úplnú jasnosť. Keď hovoríte, vyžaduje to, aby ste opísali alebo ponúkli všeobecný obraz. Píše kompetentnejšie ako ostatní, ale má problémy so slovami, ktoré číta prvýkrát. Vizuálny študent číta rýchlo, má krásny rukopis a živú predstavivosť. Tento spôsob je najlepší pre dlhodobé plánovanie, pretože vizuálni študenti dokonale „vidia“ budúcnosť.
"Audiálny"
Sluchový reprezentačný systém je krok za krokom a sekvenčný. Osoba s dominantnou sluchovou modalitou sa rada rozpráva sama so sebou, ľahko sa nechá rozptýliť a ľahko opakuje, čo počuje. Matematika a písanie sú pre neho náročnejšie (pri písaní používa fonetický prístup a preto píše nesprávne). Ľahko ovláda hovorený jazyk a pri hovorení používa rytmický vzor. Dobre napodobňuje zvuky a učí sa počúvaním. Pamätá si krokmi, činmi. Dialógy sa vedú externe aj interne. Nezačne nič robiť, kým to nepovie. Najzhovorčivejší jedinec, ktorý je schopný viesť rozhovor a miluje diskusie. Má sklony k nepriamym opisom. Píše rytmickými pohybmi, rád číta nahlas a počúva. Pri písaní rád rozpráva.
"kinestetický"
Kinestetický reprezentačný systém je analógový a selektívny. S dominantnou kinestetickou modalitou človek reaguje na hmatové odmeny a zároveň sa rád dotýka ľudí a robí to. Fyzicky orientovaný, veľa sa pohybuje. Vyznačuje sa skorým vývojom svalov. Učí sa konaním, pamätá si prechádzaním skúseností. Počas čítania ukazuje. Má veľa gest. Niekedy je brada spustená nadol (pri vnútornej kinestetike). Pripomína všeobecné dojmy zo zážitku, je lakonický a taktný v rozhovore, používa slová, ktoré opisujú činy a počíta vnútorný rytmus. Miluje knihy s aktívnym dejom. Píše s tlakom, husto a nie tak dobre ako ostatní. Snaží sa sprostredkovať skúsenosť správaním. Majú silnú intuíciu, ale slabosť v detailoch.
Senzorické reprezentačné systémy majú dve strany – vonkajšiu a vnútornú. Vonkajšie zmyslové reprezentačné systémy (<ВАК>) sú zodpovedné za vstup a výstup informácií. Domáce senzorické reprezentačné systémy<ВАК>Ad) sa podieľajú na kódovaní informácií a organizovaní mentálnych stratégií. Peklo(sluchovo-digitálny systém), vnútorný dialóg, je metasystém vo vzťahu k zmyslovým reprezentatívnym systémom, keďže nepracuje so zmyslovou informáciou, ale len s jej kódmi vo forme slov a čísel. Vnútorný dialóg sa často prejavuje ako hodnotiaca reč človeka.
Existuje množstvo rozdielov medzi kinestetickými, vizuálnymi, sluchovými a digitálnymi študentmi. Týkajú sa mnohých vecí, napríklad organizácie myslenia, pamäte a metód učenia. Kinestetický človek si všetko pamätá telom, svalmi – telo má svoju pamäť. Táto metóda je veľmi efektívna pri učení bicyklovania alebo plávania, no pre zapamätanie si riešenia integrálu alebo telefónneho čísla môže byť dosť nepohodlná. Aby si kinestetický študent zapamätal telefónne číslo, musí ho napísať vlastnou rukou, sluchový študent ho musí vysloviť a vizuálny študent si musí zapamätať iba to, ako vyzerá. Vizuálny človek miluje informácie vo forme grafov, tabuliek, filmov, potrebuje si niečo pozrieť. Zároveň je schopný „vidieť celý list“. Sluchový človek si zvyčajne potrebuje toto všetko v sebe vyrozprávať. Kinestetiky sa treba dotknúť, urobiť, pohnúť. Okamžite začne zisťovať, ako presne niečo urobiť a čo treba stlačiť, aby „táto vec brnkala“ a najlepšie vo svojich rukách. Vizuál vás skôr požiada, aby ukázal, ako sa to robí, a zvuk vám to povie podrobnejšie. Digital si najprv vypýta nahliadnutie do návodu a najprv si veľmi podrobne preštuduje spotrebu energie a vody na kilogram bielizne.
V Rusku je v súčasnosti veľmi približná distribúcia podľa typu nasledovná: Vizuály - 35 %; Kinestetiká - 35%; Sluchoví žiaci – 5 %; Digitálne - 25 %; A napríklad pre USA to vyzerá trochu inak: Vizuály – 45 %; Kinestetiká - 45%; Sluchoví žiaci – 5 %; Digitálne -5%. Ak hovoríme o kultúre, môžeme povedať, že Rusko a USA majú vizuálne-kinestetické kultúry. Ale v Anglicku existuje sluchovo-vizuálna kultúra. Zároveň boli takmer všetky staroveké kultúry kinestetické (staroveké indické alebo perzské kresby).
Je známe, že rôzne typy ľudí majú svoj štýl obliekania, svoje firmy, svoje rozhovory a vlastnú prácu. Napríklad medzi úradníkmi a vojenským personálom je veľmi veľké percento digitálnych a zvukových ľudí. Vo všeobecnosti je rozdelenie podľa typu veľmi ľubovoľné, a hoci skutočne existujú ľudia, ktorí používajú takmer jeden kanál, je ich pomerne málo. Väčšina ľudí používa niekoľko celkom efektívne, len uprednostňujú ešte jeden.
Metódy vyučovania v triede
Kinestetický študent vykonáva laboratórnu časť hodiny celkom adekvátne, pretože dokáže pojem fyzicky „uchopiť“, ale stratí sa, keď si o ňom prečíta v učebnici.
Vizuálny študent má ťažkosti pri laboratórnom experimente, zatiaľ čo čítanie učebnice mu umožňuje pokojne si predstaviť celkový obraz experimentu.
Sluch funguje dobre v malej skupine študentov, ktorí čítajú, mimo miesta učiteľa a pri správnom použití fonetického prístupu (krok za krokom).
V každej triede sú vždy vizuálni, sluchoví a kinestetickí žiaci. Ako ukázali výsledky štúdie, keď sa hlavná modalita učiteľa a študenta zhoduje, je pre nich oveľa jednoduchšie porozumieť učiteľovi, pretože používa predikáty a ďalšie znaky reči, ktoré sú mu známe. Je zrejmé, že multimodálni študenti sú na tom lepšie. Vnímajú informácie na všetkých úrovniach bez väčších ťažkostí, keďže všetky modality vnímania sú pre nich dostatočne vyvinuté. Ak má tínedžer dobre vyvinutú a oveľa častejšie používanú iba jednu modalitu, tak na hodine s učiteľom s inou hlavnou modalitou bude mať značné ťažkosti. Je to spôsobené tým, že študent je v tomto prípade nútený „preložiť“ informácie do jemu známej podoby, akoby do jemu známeho jazyka. Tento postup „prekladania“ informácií nejaký čas trvá. Zároveň učiteľ pokračuje vo vysvetľovaní látky. A dospievajúci vytvára takzvanú „medzeru“ v toku vnímaných informácií. To často vedie k tomu, že žiak nerozumie tomu, čo mu učiteľ vysvetľuje. Z toho vyplýva, že pri vysvetľovaní nového učiva na vyučovacej hodine je potrebné ho poskytnúť na rôznych úrovniach.
Jednou z psychologických príčin nízkej výkonnosti niektorých školákov spolu s nedostatočnou motiváciou k učeniu sú nedostatky v kognitívnej aktivite žiakov. Delia sa na: nesprávne využívanie svojich vlastností dieťaťom, neformované metódy vzdelávacích aktivít, nedostatky vo vývoji myšlienkových procesov. Vo väčšine prípadov je dôvodom nízkej výkonnosti školákov rozpor medzi systémom zastupovania študentov a metódami prezentácie informácií.
Vzdelávací proces možno podľa psychológov NLP spolu s rôznymi druhmi terapie, zážitkom osobného rastu a inými technikami zaradiť medzi metódy vnútornej zmeny. NLP vyvinulo vysoko efektívne techniky na zlepšenie gramotnosti, rozvoj pozornosti, pamäti, myslenia a reči, výučbu čítania, ako aj zmiernenie fobických reakcií a iné psychokorektívne techniky.
Na efektívne vyučovanie potrebujú učitelia samostatný učebný plán pre každého študenta, rozsiahle využívanie celej škály vizuálnych, sluchových a kinestetických štýlov a znalosti o tom, ako je každý vhodný pre dané dieťa.
Monomodálni študenti (prekladatelia), ktorí uprednostňujú jednu modalitu, sú v ostatných dvoch veľmi slabí. Akákoľvek informácia prechádzajúca ich zmyslovým systémom musí byť „preložená“ do vedúcej jedinej modality pamäte. Preto, keď sa obsah informácií zhoduje s ich hlavnou modalitou, zvládajú to dokonale dobre, ale keď vznikne potreba „preložiť“, študent je nútený preložiť informáciu do svojej hlavnej modality. Takéto vysielanie si vyžaduje dočasné „odpojenie“ od reality, to znamená, že študent nie je schopný vnímať informácie poskytované učiteľom. V dôsledku toho má sériu informačných medzier.
Keď učíme pomocou videnia a počúvania, pohybu a dotyku, trieda ako celok dostáva informácie prostredníctvom jedného alebo viacerých kanálov. Tento multisenzorický prístup pomáha rozvíjať menej vyvinuté zmyslové kanály študentov.
Multimodálny prístup ovplyvní veľkú časť študentov a umožní im získať informácie výberom vstupného kanála. Okrem toho multisenzorické učenie posilňuje zapamätanie a posilňuje zmyslové kanály. Keď je dôraz kladený na obsah, učiteľ musí použiť multisenzorické techniky, aby si žiaci mohli vybrať, ktorým aspektom prezentácie chcú venovať pozornosť, rozhodnúť sa, či sa môžu viac pohybovať alebo viac pozorovať, viac počúvať alebo sa viac dotýkať.
Jednou z výčitiek spoločnosti voči modernej škole je, že škola preťažuje hlavy študentov zbytočnými vedomosťami, bez toho, aby im umožnila rozvoj, bez adekvátnej stimulácie ich schopností. Poznanie funguje ako cieľ sám o sebe, nie ako prostriedok rozvoja. Činnosti samotných študentov a spôsoby získavania vedomostí zostávajú mimo zorného poľa učiteľa.
V procese učenia sa je potrebné zamerať sa na špecifiká kognitívnych procesov školákov a „vplyv na kognitívnu sféru osobnosti študenta musí byť komplexný“.
Váš základný reprezentačný systém určuje váš „typ osobnosti“ (ako rozvíjate a vyjadrujete svoje „schopnosti“ alebo „funkcie“ ako osoba). Údaje z výskumu naznačujú existenciu priameho spojenia medzi základným ľudským reprezentatívnym systémom a určitými fyziologickými a psychologickými charakteristikami. Nižšie uvedené všeobecné charakteristiky naznačujú niektoré vzory, ktoré je potrebné zvážiť a otestovať. Zistili sme, že čím viac sme tieto vzorce používali v osobnom a pracovnom živote, tým viac sme našli spôsoby, ako tieto informácie využiť a oceniť, a veríme, že to isté sa stane aj vám.
Váš základný reprezentačný systém prispieva k určovaniu vášho „typu osobnosti“.
Vizuálny systém
Ľudia, ktorí sa spoliehajú predovšetkým na zrakový systém, často stoja alebo sedia s vystretým krkom a/alebo chrbtom a pohľadom nahor. Ich dýchanie je často plytké a obzvlášť viditeľné v hornej časti hrudníka. Keď sa zrak dostane k obrazu, jeho dýchanie sa môže dokonca na chvíľu zastaviť. Keď sa začne vytvárať obraz, dýchanie sa obnoví. Ich pery sa často zdajú tenké a stlačené. Ich hlas je často vysoký a hlasný s rýchlymi a ostrými výbuchmi výrazu. Vizuálni ľudia majú tendenciu byť organizovaní a úhľadní. Hluk ich môže rozptyľovať. Učia sa a pamätajú si predstavovaním obrázkov. Na prednáškach sa preto zvyknú nudiť a pamätajú si z nich veľmi málo. Pri učení vizuálni žiaci milujú, chcú a vyžadujú vizuálnu podporu. Viac ich zaujíma, ako produkt vyzerá, než ako znie a ako sa cíti. Vizuály tvoria približne 60 % populácie.
Pretože vizuálni ľudia organizujú svoj svet vizuálnym spôsobom, dávajú svojim emóciám ľahší výstup. Rýchlym vytváraním nových obrázkov ich môžu vizuálni študenti použiť a ich sprievodné emócie nahradiť staré obrázky a emócie. Vizuálny človek „to, čo vidí, sa stáva“. Vizuálni ľudia majú tendenciu ľahko vytvárať nové obrázky a meniť svoje vnútorné stavy.
Čo sa týka typu postavy, veľa vizuálov je tenkých, vychudnutých a má dlhý pás. Podporujú rovné, vzpriamené držanie tela. Poskytnite im dostatok vizuálneho priestoru, nestojte príliš blízko. Aby mohli vidieť rôzne predmety, musia mať vo svojom zornom poli veľkú plochu miestnosti.
Sluchový systém
Ľudia s preferovaným sluchovým reprezentačným systémom budú mať tendenciu pohybovať očami zo strany na stranu. Sluchové dýchanie bude celkom pravidelné a rytmické a obzvlášť viditeľné na úrovni stredu hrudníka. Ak ich požiadate, aby opísali zážitok, zamerajú sa predovšetkým na jeho zvuk. Ich dýchanie sa zároveň prispôsobí prejavom zvukov, ktoré v sebe počujú. Často vzdychajú.
Spracovaním informácií v zmysle zvukov budú sluchoví študenti šťastne reagovať pomocou svojich vlastných zvukov a jazyka hudby. Často majú „ľahkú reč“. Sluchoví študenti často radi dávajú dlhé vysvetlenia. Dokonca sú hrdí na to, že môžu jasne a zreteľne vyjadrovať svoje myšlienky. Pretože sú verbózni, sluchoví študenti môžu dominovať v konverzáciách. Keď príliš nudia ľudí svojou prílišnou zhovorčivosťou, stávajú sa „pustovníkmi našej kultúry“. Sluchoví študenti veľa hovoria sami so sebou. Často sú veľmi citlivé na zvuky a ľahko sa rozptyľujú. Kvôli tejto zvýšenej citlivosti budú nepríjemné alebo drsné zvuky rozptyľovať ich pozornosť.
Ľudia zameraní na sluch sa učia počúvaním. Pretože sluchové kanály dodávajú informácie postupne, sluchoví študenti budú tiež „myslieť“ a pamätať si metodickým, krok za krokom a sekvenčným spôsobom. Sluchoví študenti majú radi, keď im iní ľudia hovoria o udalostiach, ktoré sa dejú. Keďže sluchoví študenti pripisujú zvukom najväčšiu dôležitosť, pri rozprávaní sa k nim pripájajte ich tonalitu a predikáty. Potešte ich uši. Predikáty a tonalita, ktoré používajú, im znejú dobre, pretože sú v súlade s ich vnútornou realitou. Ľudia s týmto reprezentatívnym systémom tvoria približne 20 % populácie.
Pokiaľ ide o postavu a tvar tela, sluchoví študenti majú tendenciu zaujímať strednú pozíciu medzi tenkými zrakovými študentmi a obéznymi kinestetickými študentmi. Pri gestikulácii im ruky často smerujú k ušiam. Navonok orientovaný sluchový rečník sa pri rozprávaní nakloní dopredu. Keď vo svojom vnútri počuje zvuky, nakloní sa dozadu. Sluchoví študenti zabezpečia, aby ich hlas bol rytmický a rovnomerný. Keď sa s takýmito ľuďmi rozprávate, majte jasno.
Kinestetický systém
Ľudia, ktorí používajú kinestetický systém, majú tendenciu pozerať sa dole a doprava, keď vyjadrujú svoje pocity. Používajú predikáty označujúce vnemy, pohyby, akcie: dotyk, cítenie, chytanie, teplo atď. Kinestetiká majú brušný typ dýchania. Kto prežíva hlboké pocity, zhlboka dýcha. Ich dýchanie sa mení v závislosti od stavu ich zmyslov. Pery kinestetických ľudí zvyčajne vyzerajú plné a mäkké. Ich tón hlasu je často nízky, hlboký, chrapľavý a/alebo tlmený. Kinestetickí študenti majú tendenciu hovoriť pomaly a robiť si dlhé pauzy, keď sa dostanú k informáciám uloženým hlboko v nich. Ak sú vnútorne orientované, ich telá budú vyzerať a cítiť sa plné, okrúhle a mäkké. Ak sú však kinestetickí študenti orientovaní zvonka, ich telá budú vyzerať a cítiť sa silné a svalnaté.
Mnoho kinestetických študentov sa pohybuje veľmi pomaly. Aby ste takého človeka povzbudili, aby niečo urobil, fyzicky ho povzbuďte alebo potľapkajte po pleci. Kinestetickí študenti milujú dotyk. Pri komunikácii s kinestetickým človekom sa môžete nachádzať aj v krátkej vzdialenosti od neho. Ťažko sa zbavujú negatívnych emócií. Ak sú kinestetickí študenti smutní, môže ich to priviesť k depresii. Tieto ťažké emócie spôsobia, že sa stanú ešte smutnejšími a upadnú do začarovaného kruhu. Výhody spočívajú v ich schopnosti prežívať hlboké pocity a hlbokú náklonnosť. Ak chcete povzbudiť kinestetického študenta, aby niečo urobil, pochopte jeho pocity. Kinestetickí študenti tvoria približne 20 % populácie.
Sluchovo-digitálny systém
Osoba, ktorá používa prevažne sluchovo-digitálny reprezentačný systém, v podstate funguje na metaúrovni vedomia nad zmyslovými úrovňami vizuálnych, sluchových a kinestetických reprezentačných systémov. Výsledkom je, že ostatní majú dojem, že takáto osoba funguje v režime „počítača“. Ja (M. X.) rád hovorím, že ak má človek dobré vzdelanie, tak je veľmi vysoká pravdepodobnosť, že skončí v sluchovo-digitálnom svete! Ja (B.B.) som si všimol, že takíto ľudia sa v našej spoločnosti stávajú vedcami a účtovníkmi. Woodsmall (1989/1996) poznamenal, že majú radi zoznamy, kritériá, pravidlá, metakomunikáciu atď.
Pohyby očí a pozície ľudí s týmto základným metareprezentačným systémom budú sledovať laterálny pohybový vzor podobný sluchovému spracovaniu, s výnimkou toho, že budú mať tendenciu smerovať svoj pohľad dole a doľava pri prístupe k informáciám a potom. Ich dýchanie bude obmedzené a nerovnomerné. Pysky sa často zdajú tenké a stlačené. Sluchové digitálne osoby zvyčajne zaujímajú polohu s rovným krkom, ramenami dozadu a rukami prekríženými na hrudi. Ich hlas bude znieť monotónne, roboticky a počítačovo syntetizovaný. Často majú mäkkú a kyprú stavbu tela. Pretože však sluchovo-digitálny režim má často vlastnosti iných reprezentačných systémov, títo ľudia sa môžu veľmi líšiť od uvedeného popisu.
Submodality - kvality modalít
Kľúčový prvok reprezentačného systému, a teda NLP, súvisí s prvkami alebo kvalitami reprezentačného systému. Tieto prvky reprezentačných systémov poskytujú veľkú časť príspevku NLP do oblasti zmeny osobnosti a do techník, ktoré takúto transformáciu umožňujú. Naše interné procesy fungujú s extrémnou doslovnosťou. Zvážte nasledujúce vyhlásenia:
"Dnes sa cítim veľmi nudne."
"Počujem ťa nahlas a jasne."
"Niečo na jeho návrhu smrdí."
"Mám pred sebou svetlú budúcnosť."
Tieto zdanlivo metaforické výroky nám v skutočnosti umožňujú vrátiť sa ku konštrukcii vnútorných máp ľudí z hľadiska „modalít“ ich reprezentačných systémov. Pred objavmi NLP väčšina ľudí považovala takéto frázy za „len metafory“. Dnes však máme o tejto problematike viac vedomostí.
Na základe objavov NLP vieme, že takéto metafory sú zvyčajne indikátormi vnútornej reprezentácie sveta okolo nás a to, čo počujeme, je doslovný popis vnútorného sveta hovoriaceho. Mozog často používa náš metaforický jazyk na spustenie niektorých doslovných vnútorných programov.
Submodality predstavujú jednu z najzákladnejších zložiek spôsobu fungovania mozgu. Vzhľadom na to, že keď „myslíme“, používame tri hlavné režimy (modality), tieto modality (VAK) znamenajú, že reprezentujeme svet v našej mysli prostredníctvom obrazov, zvukov a hmatových vnemov. Používame aj chuť a vôňu, tie však väčšinou zohrávajú menej dôležitú úlohu.
Submodalita – charakteristika vnemov v rámci každého reprezentačného systému; kvalitu našich interných zastúpení.
Submodality predstavujú jednu z najzákladnejších zložiek spôsobu fungovania mozgu.
Lingvistická modalita zaberá vyššiu logickú úroveň ako tieto zmyslové modality, keďže slová fungujú ako označenie pre obrazy, zvuky a hmatové vnemy. Teraz sa chceme zamerať na zmyslové reprezentácie základnej úrovne – naše reprezentácie VAK – a opísať, ako môžeme ďalej rozlišovať medzi týmito vnútornými reprezentáciami, konkrétne ich kvalitami.
Do tohto tutoriálu NLP sme zahrnuli najnovšie objavy týkajúce sa úlohy, ktorú zohrávajú metastázy v tom, čo funguje a čo nefunguje v NLP. Aby ste to pochopili, musíte ovládať určitú terminológiu. Tieto pojmy sú: „logické úrovne“, „základné úrovne“, „metaúrovne“ a „metastavy“. Keď budeme pokračovať ďalej, nájdete ich vysvetlenie. V metastavovom modeli vyvinutom Michaelom Hallom* sa pojem „základná úroveň“ vzťahuje na naše myslenie, odpovedanie a význam, ktorý pripisujeme svetu mimo našich vnútorných skúseností. Preto „základné stavy“ charakterizujú tie stavy, ktoré vyplývajú z našich skúseností týkajúcich sa vonkajšieho sveta. Strach, hnev, smútok, radosť, šťastie atď. sú každodenné stavy, ku ktorým pristupujeme na základe skúseností na základnej úrovni týkajúcich sa vonkajšieho sveta.
Logická úroveň – vyššia úroveň, úroveň o nižšej úrovni, metaúroveň, ktorá inštruuje a reguluje nižšiu úroveň.
Metastaty sa nevzťahujú na tie stavy vedomia, ktoré sú výsledkom vonkajších skúseností. Meta-stavy sa týkajú tých vnútorných stavov, ktoré sú založené na vnútorných skúsenostiach. Náš mozog má jedinečnú schopnosť abstrakcie. Pri štúdiu NLP čítate a počujete veľa o „logických úrovniach“. Logické úrovne odkazujú na abstrakcie vyššej úrovne. Príklad logických úrovní je na obr. 1.4.
Ryža. 1.4. Úrovne abstrakcie
* Michael Hall, Ph.D. Meta-states Journal. Meta-States Patterns in Business, Vol. Ill, číslo 6. (Grand Junction, CO: E. T. Publications, 1999), s. 2.
Vyššie úrovne organizujú nižšie úrovne.
Upozorňujeme, že na obr. 1.4 vyššie uvedené slová zodpovedajú vyšším úrovniam abstrakcie. Začnite slovom „doprava“. Vieme, že toto slovo sa nachádza na vyššej logickej úrovni ako slovo „auto“, keďže pojem „doprava“ zahŕňa autá, ale nielen ich. Slovo „auto“ zahŕňa výraz „dvere auta“, ale nielen to, atď. Každé slovo je preto abstrakciou vyššej úrovne, pretože zahŕňa to, čo je pod nimi, a niečo iné. V tomto metastavovom modeli hrá dôležitú úlohu objav Gregoryho Batesona, že vyššie úrovne organizujú nižšie úrovne (Bateson, 1972). Termín "meta-úrovne" sa vzťahuje na vyššie uvedené logické úrovne.
V metastavovom modeli využívame silu vyšších úrovní na organizáciu nižších úrovní. Mozog má jedinečnú schopnosť vnútorne použiť jednu myšlienku na premýšľanie o inej myšlienke. Mozog prechádza do stavu inej úrovne a odráža tento stav do iného stavu. Predpokladajme, že v dôsledku nejakej vonkajšej udalosti zažijete základný stav strachu. Vnútorne môžete „zhodnotiť“ svoj strach a prijať vhodné opatrenia voči vonkajšej hrozbe. Alebo môžete použiť iný stav vedomia nazývaný strach zo strachu, ktorý je výsledkom základného stavu strachu. Takže sa budete báť svojho strachu. Čo si myslíte, že zarobíte? Paranoja. Bojíte sa svojho strachu a vyššia úroveň strachu organizuje váš skrytý stav strachu a zvyšuje ho, takže nakoniec zažijete paranoju. Všimnite si však rozdiel vo výsledných stavoch, ak použijete metaúrovňový stav hodnotenia strachu. čo dostaneš? Určite nie paranoidný, však?
Základné úrovne sa týkajú našich skúseností týkajúcich sa vonkajšieho sveta a uskutočňujú sa predovšetkým prostredníctvom pocitov.
Základné stavy charakterizujú tie stavy vedomia, ktoré vyplývajú zo skúseností našej základnej úrovne týkajúcich sa vonkajšieho sveta. Meta úrovne označujú tie abstraktné úrovne vedomia, ktoré zažívame v sebe. Keďže metaúrovne sú spojené s telom (kinestetické), máme „stav“, ktorý obsahuje emócie.
Meta-stavy charakterizujú tie vnútorné stavy uvedomenia, ktoré sa nachádzajú „nad“ stavmi nižšej úrovne.
Michael formálne definuje metastázy takto:
„Štruktúru subjektívnych zážitkov začíname modelovať stavmi: stavmi vedomia, tela a emócií, teda stavmi vedomia a tela alebo neurolingvistickými stavmi. Aké mechanizmy kontrolujú tieto podmienky? „Myšlienky“ (mentálne reprezentácie, predstavy, významy atď.) spracované a tvorené naším nervovým systémom. Keď sa naše vedomie „vynorí“ z nejakého prepojenia smerujúceho do vonkajšieho sveta (osoby, udalosti alebo objektu), zažívame základný stav. Ale keď sa naše myšlienky a pocity odvolávajú na naše myšlienky a pocity, zažívame metastav.“
V metastázach sa vedomie odráža do seba. Hovoríme tomu reflexné uvedomenie. Premýšľanie o myslení generuje myšlienky a pocity na vysokých logických úrovniach, preto zažívame stavy o stavoch. Namiesto odkazovania na niečo vo vonkajšom svete metastavy odkazujú na niečo o minulých myšlienkach, emóciách, konceptoch, konceptualizáciách, kantovských kategóriách atď. Korzybski hovoril o metastázach ako o „abstrakciách abstrakcií“ alebo abstrakciách druhého rádu.
Ako metatriedy života žijeme svoje životy na metaúrovniach. Tu zažívame presvedčenia, hodnoty, oblasti významu, konceptuálne a sémantické stavy, „hlboké“ alebo transcendentálne stavy atď. metaúrovne v systémovej povahe uvedomenia (to znamená, že funguje reflektívnym a rekurzívnym spôsobom).
Presvedčenia sú zovšeobecnenia, ktoré sme urobili o príčine a následku, význame, nás samých, iných ľuďoch, činoch, identite atď., o ktorých v súčasnosti veríme, že sú „pravdivé“.
Hodnota je to, čo je pre vás v určitom kontexte dôležité. Vaše hodnoty (kritériá) sú to, čo vás v živote motivuje. Všetky motivačné stratégie majú kinestetickú zložku.
Prostredníctvom metastáz spôsobujeme, že stav vedomia a tela ovplyvňuje iný stav. Týmto spôsobom nastavíme referenčný rámec, ktorý zasa organizuje všetky nižšie uvedené úrovne. Funguje ako atraktor v samoorganizujúcich sa systémoch. Bateson poznamenal, že vyššie úrovne riadia a organizujú nižšie úrovne. Vytvárame si tak svoj model sveta, či mapu, ktorú potom používame vo svojom živote.
Atraktor je stav alebo správanie, ku ktorému systém smeruje.
k reflektívnemu mysleniu: premýšľanie o premýšľaní o myslení atď. Metastavy vznikajú priamo z osobnej skúsenosti reflektívneho uvedomenia, kde reflektujeme alebo používame jeden stav vo vzťahu k inému stavu. Ide o to, že keď máme myšlienku na inú myšlienku, druhá myšlienka bude do určitej miery viesť hlavnú myšlienku. Metastav prekračuje hranice hlavného stavu a zároveň sa posúva na vyššiu logickú úroveň vo vzťahu k hlavnej myšlienke.
Slová, ktoré používame na interné reprezentácie, sú umiestnené na vyššej logickej úrovni. Preto jazyk organizuje naše vnútorné reprezentácie.
Naše viacvrstvové metastavy sa stávajú referenčným rámcom, keď „dávajú objektom zmysel“. Sú to rámce našich významov (sémantiky). Keď zmeníme náš vnútorný svet, obnovíme naše presvedčenia, hodnoty a významy. Pretože niečomu priraďujeme význam podľa kontextu, naše metastavy opisujú štruktúru našich mentálnych kontextov.
Rám – kontext, prostredie, metaúroveň, spôsob vnímania niečoho (napríklad výsledný rámec, „akoby“ rámec, návratový rámec atď.).
Prerámovanie je zmena kontextu alebo rámca, aby sa zmenil význam zážitku.
Pri „odrámovaní“ robíme kritický meta-pohyb prekročenia všetkých rámcov, aby sme vytvorili úplne nový referenčný rámec. Prostredníctvom tohto manévru môžeme prejsť do metamágie a úplne predefinovať našu stratégiu reality (Hall, 1999).
Hlavné úrovne sa teda týkajú našich skúseností týkajúcich sa vonkajšieho sveta a vykonávaných predovšetkým prostredníctvom pocitov. Základné stavy charakterizujú tie stavy vedomia, ktoré vyplývajú zo skúseností našej základnej úrovne týkajúcich sa vonkajšieho sveta. Meta úrovne označujú tie abstraktné úrovne vedomia, ktoré zažívame v sebe. Meta-stavy charakterizujú tie vnútorné stavy uvedomenia, ktoré sa nachádzajú „nad“ stavmi nižšej úrovne. Metastaty charakterizujú schopnosť vedomia
O metastázach a ich vplyve na submodality si povieme viac neskôr. Zatiaľ si všimnite, že slová, ktoré používame na interné reprezentácie, sú na vyššej logickej úrovni. Preto jazyk organizuje naše vnútorné reprezentácie. Alebo, inak povedané, slová „kontrolujú“ naše vnútorné reprezentácie.
Reprezentatívny systém (reprezentačný systém, modalita, zmyslový kanál) je systém, prostredníctvom ktorého človek vníma a využíva informácie prichádzajúce z vonkajšieho sveta.
Reprezentatívny systém je pojem, ktorý znamená primárny spôsob, akým človek prijíma informácie z vonkajšieho sveta.
Každý z nás má niekoľko rôznych spôsobov, ako reprezentovať svoju vlastnú interakciu so svetom. Nižšie je uvedených niekoľko špecifických reprezentačných systémov, ktoré môže každý z nás použiť na vyjadrenie vlastných skúseností.
Máme päť nepopierateľných zmyslov, prostredníctvom ktorých prichádzame do kontaktu so svetom – vidíme, počujeme, cítime, cítime, ochutnávame.
Okrem týchto zmyslových systémov máme aj jazykový systém, ktorý používame aj na reprezentáciu vlastných skúseností.
Svoju skúsenosť môžeme uložiť do reprezentatívneho systému, ktorý je viac ako ostatné prepojený s kanálom, cez ktorý bola táto skúsenosť vnímaná. V závislosti od charakteristík vnímania a spracovania informácií možno ľudí rozdeliť do šiestich kategórií:
Vizuálny systém sa spolieha na vizuálne obrazy, na to, čo človek vidí. Vizuálni ľudia zvyčajne milujú filmy, často majú dobrú pamäť na tváre, všímajú si rôzne maličkosti a detaily, ktoré sa iným môžu zdať len „pozadie“. Mnoho vizuálnych študentov nemá problémy s pravopisom, pretože si často pamätajú, ako sa slová píšu, nie písmenami alebo podľa pravidiel pravopisu, ale pamätajú si ich úplne, ako hieroglyfy.
Sluchový reprezentatívny systém sa spolieha na sluchový kanál informácií a je rozdelený na sluchovo-tonálne a sluchovo-digitálne subsystémy. Ľudia so sluchovo-tónovým podsystémom dobre rozlišujú intonácie a majú dobrý hudobný sluch. Hovorcovia sluchovo-digitálneho subsystému primárne rozumejú slovám a dobre rozumejú ústnym pokynom.
Kinestetický reprezentačný systém sa spolieha na taký informačný kanál, akým je dotyk. Kinestetickí ľudia si často vyberajú oblečenie, ktoré je maximálne pohodlné a šetrné k pokožke, všeobecne sa verí, že radi každého objímajú, ale nie je to tak. Keďže hmatový kanál kinestetiky je vedúcim kanálom, je pre nich často ťažké dotknúť sa osoby, ktorá sa im nepáči, čo i len podať ruku, no pri rozhovore sa dosť často dotýkajú ľudí, ktorých majú radi - môžu si pripnúť rozopnutú tlačidlo na svojom partnerovi, striasť zrnko prachu alebo niečo na nápravu toho, čo sa pre nekinestetických študentov zvyčajne javí ako faux pas.
Čuchový reprezentatívny systém sa spolieha na čuch, a keďže je menej bežný ako tie, ktoré sú uvedené vyššie, a ľudia o ňom majú menej vedomostí, často sa klasifikuje ako kinestetický. Čuch je najlepší čuch a príjemný alebo nepríjemný, štipľavý zápach ich môže výrazne odviesť od všetkého ostatného. Ak človek, keď hovorí povedzme o nejakom druhu cestovania, nevyhnutne spomenie vône - čerstvý morský vzduch, vôňu kávy na turistickej ulici starého mesta - alebo sa v zásade nedá odpútať od nepríjemného zápachu, povedzme čistič okien alebo plast, potom je pred vami s najväčšou pravdepodobnosťou čuch.
Chuťový systém sa spolieha na chuťové vnemy. Keďže je tiež pomerne zriedkavý, nie ako čuchový, ale oveľa menej bežný ako sluchový, často sa klasifikuje ako kinestetický. Majitelia tohto reprezentačného systému si pamätajú predovšetkým chuťové vnemy, často práve títo ľudia chodia na gastronomické cesty po krajinách a v spomienkach na detstvo majú miesto babské koláče a krupicové kaše s hrudkami zo škôlky.
Diskrétny reprezentatívny systém sa spolieha na logické pochopenie informácií prijatých zvonku. Často ju za takú vôbec odmietajú považovať, pretože sa nespolieha na špecifické signály z vonkajšieho sveta, ale na vlastné mentálne konštrukty. Zvyčajne sú takíto ľudia vnímaní inými ako trochu „mimo realitu“, ale zvyčajne sú veľmi praktickí, dobre rozumejú svojim potrebám, radi „všetko utriedia“ a algoritmizujú, optimalizujú procesy, ktoré sú pre nich nepríjemné alebo nezaujímavé. s cieľom zjednodušiť a urýchliť ich implementáciu/
Ako vidíte, v psychologickom rozdelení človeka na typy nie je všetko také jednoduché. A spravidla sa neobmedzuje na jasné hranice - každá osoba je mnohostranná a nesie určitý podiel niektorého z uvedených typov. V súlade s týmito markermi sa určuje jeden alebo iný typ osoby.
1. Kinestetický typ:
Endomorfná konštitúcia;
Nižší typ dýchania;
Uvoľnené držanie tela;
pomalá rýchlosť reči;
Predikáty ako „cítiť“, „cítiť“, „ťažký“, „ľahký“, „horúci“, „studený“, „pohyb“, „jednoduchý“;
Prevažne nižšie okulomotorické reakcie.
2. Vizuálny typ:
Ektomorfná konštitúcia;
Horný typ dýchania;
Narovnané držanie tela;
Rýchle tempo reči;
Gestikulácia nad úrovňou bránice;
Predikáty ako „vidieť“, „jasné“, „uhol pohľadu“, „perspektívy“, „tmavý“, „svetlý“, „prehľad“;
Prevažne vynikajúce okulomotorické reakcie.
3. Typ sluchu:
Mezomorfná konštitúcia;
Priemerný typ dýchania;
Póza je bližšie k uvoľnenej, často s hlavou naklonenou smerom k partnerovi (akoby počúval);
Priemerná rýchlosť reči;
Gestikulácia na úrovni bránice;
Predikáty ako „počuť“, „tichý“, „hlasný“, „hluchý“, „harmonický“, „rytmický“, „súzvuk“;
Okulomotorické reakcie sú prevažne na priemernej úrovni.
Existujú vyššie uvedené typy ľudí vo svojej čistej forme? Očividne nie, ale pre nás sa z praktického hľadiska presné zaradenie typov nezdá dôležité. Oveľa dôležitejšie je niečo iné: identifikácia súčasnej dynamiky modalít vnútornej skúsenosti, identifikácia inkongruencií (o tejto najdôležitejšej kategórii si povieme podrobnejšie nižšie), určenie modality potrebnej na pristúpenie atď. všetko, rýchla a spoľahlivá kalibrácia.
Ryža. 1.
Orientácia, vrátane neverbálnych kanálov prenosu informácií, je nevyhnutnou podmienkou schopnosti komunikovať, zachytiť nuansy a tendencie správania iných ľudí. Ale na cieľavedomú prácu v štrukturálnych psychosomatických technikách nevedomá kalibrácia nestačí. V dôsledku toho nie je potrebné sa to ani tak naučiť, ako skôr štruktúrovať príslušné mapy, aby sa zabezpečilo, že centrum uvedomenia zostane stabilné v tejto zóne počas práce. Okamžite si všimnime, že ani jeden skúsený špecialista nekalibruje „pomocou dotazníka“, to znamená, že nikto dôsledne neurčuje typ stavby, dýchania atď. – hodnotenie sa robí okamžite a „prehľadom“. Keď sa potom takého špecialistu (operátora) spýtate, podľa akých kritérií klasifikáciu urobil, keď sa sám pokúsite opísať proces kalibrácie, jedna akcia sa začne rozpadať na fázy - áno, okulomotorické reakcie sú také a také, predikáty či sú také a onaké, všetko je správne, ale očividne je cítiť, že niečo dôležité uniká a nedá sa to verbalizovať. Faktom je, že po prvé, kalibrácia sa vykonáva podľa „kumulatívneho dojmu“ je to skôr zručnosť ako dobre zavedený operačný postup; po druhé, terapeut je na hlbokých úrovniach vedomia – nie nižšie ako na štvrtej, pri ktorej je verbalizácia zásadne ťažká.
Popísané prvky sú základné - bez ich zvládnutia nie je možné použiť žiadne techniky a ich zvládnutie je prvým krokom k profesionálnej činnosti. Ale nielen - zvládnutie kalibrácie, prístupu a riadenia na vedomej úrovni je mimoriadne užitočné v širokom spektre každodenných kontextov, umožňuje vám realizovať medziľudské kontakty na úplne inej úrovni efektívnosti. Vynikajúce príklady úspešnej kalibrácie, spájania a vedenia sú vzťah matka-dieťa a tie partnerské páry, o ktorých sa hovorí, že žijú „duša k duši“. Vo všeobecnosti možno vzťahy medzi sexuálnymi partnermi považovať za najzreteľnejší prípad blízkych vzťahov na neverbálnej úrovni – tu čisto telesné prejavy znamenajú „viac ako slová“ a často robia slová nadbytočnými.
Ďalším príkladom dobrého kontaktu na úrovni spájania a vedenia je menej zrejmý, ale klasický prípad (začal sa ním najmä výskum v oblasti psychológie malých skupín). Ide o takzvané zalietavacie dvojice pilotov stíhačiek. Dobrí piloti totiž nie vždy dokážu vytvoriť úspešné dvojice. Jeden prípad naznačoval, že kompatibilitu možno predvídať vopred: v sprchovej miestnosti jednej z leteckých jednotiek bol systém zásobovania teplou vodou navrhnutý tak, aby zmena prietoku vody v jednej zo susedných kabín ovplyvnila teplota vody v oboch. Jeden z lekárov si všimol, že niektorí susedia bez toho, aby sa videli a bez koordinácie svojich akcií, ľahko a rýchlo dosahujú úpravy, ktoré sú pohodlné pre oboch, zatiaľ čo iným sa to nedarí. Prvé páry boli úspešnými partnermi aj vo vzduchu. Tento príklad je významný v niekoľkých ohľadoch:
Spájanie a vedenie (a analýza ukázala, že v úspešných pároch bol vždy vytvorený vzťah „vodca-nasledovateľ“) môže byť založené na najperiférnejších javoch v takých podmienkach, keď je kalibrácia okulomotorickými reakciami, typom dýchania a inými znakmi jednoducho nemožná;
Vzťah medzi majstrom a nasledovníkom je úspešný len vtedy, keď je šetrný k životnému prostrediu pre oboch účastníkov.
Vzťah medzi reprezentatívnymi systémami (modalitami) a štýlmi energeticko-informačnej komunikácie. Reprezentatívne systémy (modality) sú spôsoby prijímania, spracovania, ukladania a získavania informácií (obrázkov, zvukov, vnemov, vôní a chutí). Existujú štyri hlavné systémy: vizuálny, vnútorný dialóg, sluchový a kinestetický. Každý človek ich rozvíja inak. Niektorí ľudia viac dôverujú vizuálnym informáciám, iní svojim pocitom, iní vnímajú informácie dobre sluchom a nepotrebujú vidieť partnera a ďalší nevnímajú informácie okamžite, musia o nich premýšľať.
1. Vizuálny reprezentačný systém - vnímanie, spracovanie a uchovávanie vizuálnych informácií. Osoba, ktorej vizuálny systém je rozvinutejší, sa bude nazývať vizuálna osoba.
2. Vnútorný dialóg je reprezentatívny systém zodpovedný za formovanie a spracovanie myšlienok, komunikáciu so sebou samým.
3. Sluchový reprezentatívny systém - vnímanie, spracovanie a uchovávanie sluchových informácií. Osoba, ktorej sluchové ústrojenstvo je vyvinutejšie, sa bude nazývať sluchovou osobou.
4. Kinestetický reprezentačný systém - vnímanie, spracovanie a uchovávanie zmyslových informácií (hmat, čuch, hmat, chuť). Osoba, ktorej kinestetický systém je rozvinutejší, sa bude nazývať kinestetická osoba.
Obr.2.
Fungovanie reprezentačných systémov možno pozorovať sledovaním pohybov očí účastníka rozhovoru (signály prístupu do očí). Tieto pohyby môžu byť prchavé alebo fixné. Sú v bezvedomí a sú povinné pri prístupe k jednému alebo druhému reprezentatívnemu systému (obr. 3).
Obr.3.
Silné a slabé stránky tímu. Racionálne tímy, t.j. tímy zložené z ľudí patriacich k racionálnym typom fungujú dobre v situácii stability, kde sú potrebné plánované a konzistentné akcie, presnosť a trpezlivosť. V situáciách chaosu a neistoty strácajú svoje ciele a nemajú čas sledovať priebeh udalostí a zmien.
Iracionálne tímy sú tímy revolucionárov, ktorí zavádzajú nové veci. Ich aktivita je vysoká, ale aj riziko ich aktivít je vysoké. Sú cieľavedomí, sú po kolená v každom mori a vynikajú flexibilitou prístupu. Zároveň nie sú schopní stabilnej, monotónnej práce, nemajú radi podriadenosť alebo dodržiavanie pravidiel.
Intuitívne tímy vytvárajú množstvo cenných nápadov a sľubných príležitostí pre podnik. Majú atmosféru neustáleho brainstormingu. Zároveň nie sú schopní realizovať svoje nápady kvôli nedostatku organizačných schopností medzi členmi tímu, ale sú schopní vytvárať neuveriteľný chaos a neustále strácať smer kreativity.
Zmyslové povely pôsobia rýchlo, aktívne, cieľavedome, zmetie všetky prekážky na ceste. Členovia takýchto tímov majú vysoký tón, nie je priestor pre slabiny a slabiny Zároveň v týchto tímoch nie sú žiadne nové nápady, nemá kto poukázať na možné trápenia v budúcnosti, ktorými sú. strach.
Logické tímy sa vyznačujú jasným poriadkom, stabilitou a predvídateľnosťou, profesionálnou administratívou, dodržiavaním zmlúv a disciplínou. Takéto tímy sa zároveň vyznačujú chladom vo vzťahoch a chýba im súdržnosť. Členovia tímu sa ťažko vyrovnávajú s konfliktnými situáciami v rámci podniku a neexistuje žiadna externá diplomacia.
Emocionálne tímy sa vyznačujú atmosférou tepla a pohodlia, príťažlivosťou pre externých partnerov, pohodlnou komunikáciou a pozornosťou k človeku. Zároveň týmto tímom chýba jasný poriadok, disciplína a žiadne konkrétne výkonnostné výsledky.
Pre efektívny rozvoj teda musí mať tím vyvážené zastúpenie ľudí patriacich do rôznych štýlov energeticko-informačnej komunikácie. Aj keď pre určité úlohy môžete vytvoriť tímy s prevahou štýlov, ktoré sú pri ich riešení najefektívnejšie.
Každý človek vníma svet po svojom. Jeho vnímanie je založené na jednom alebo druhom informačnom kanáli: vizuálnom (vizuálnom), sluchovom (sluchovom), kinestetickom (telesnom). Pozrime sa na to, aké reprezentatívne systémy vnímania a spracovania informácií existujú, pochopíme, čo každý z nich znamená a naučíme sa identifikovať typy systémov v nás a iných.
Existujú popredné systémy, ktoré najčastejšie používame na spracovanie informácií. Mnoho ľudí teda premýšľa hlavne v obrazoch, ako keby si v hlave prehrávali film. Iní uprednostňujú vnútorný dialóg. Iní budú svoje činy zakladať na vnútorných pocitoch vo vzťahu k situácii („zahreje dušu“ alebo nie, „chytí“).
Rôzni ľudia sa preto stávajú úspešnejšími pri riešení konkrétnych problémov v závislosti od toho, aké sú špecifiká danej úlohy. Napríklad sluchový kanál vnímania hudobníka bude jasne rozvinutejší, zatiaľ čo športovec potrebuje vyvinúť kinestetický kanál. Architekt z titulu svojej profesie uprednostňuje myslenie v obrazoch.
Stáva sa, že ľudia si navzájom nerozumejú len preto, že doslova hovoria rôznymi jazykmi - to znamená jazykmi rôznych reprezentatívnych systémov.
Napríklad:
Manželka: "Vôbec ma nemiluješ."
Manžel: "Ale toto je." samozrejme, Prečo nie si všimneš si?»
Manželka: „Ty nikdy ty hovoríš Hovorím o láske."
Je jasné, že manželka myslí zvukmi a manžel obrazmi. V dôsledku toho je vzájomné porozumenie nemožné.
Je veľmi málo ľudí, ktorí rovnako ovládajú všetky kanály vnímania a spracovania informácií a dokážu ich použiť podľa vlastného uváženia. Hoci reprezentačné systémy sa navzájom nevylučujú, v zásade má človek jeden vedúci kanál na vnímanie, spracovanie a ukladanie informácií, druhý pomocný kanál a tretí najmenej vyvinutý.
Poznanie systému vedúceho predstaviteľa vášho partnera vám umožní hovoriť s touto osobou „v rovnakom jazyku“, a tak s ňou nadviazať vzťah, vzbudiť vo vás podvedomú dôveru osoby.
Ako určiť, ktorý spôsob spracovania informácií je pre človeka „natívny“ a ktorý nie. Existuje množstvo ukazovateľov, ktoré nám v tom môžu pomôcť: správanie (dýchanie, rýchlosť reči atď.), signály očného prístupu, reč (slová a výrazy). Pozrime sa na každú z nich.
Vizuálne: hovorí rýchlejšie, hlasnejšie a vyšším tónom, pretože... obrazy sa v hlave objavia rýchlo a človek musí rýchlo rozprávať, aby s nimi držal krok. Dýchanie je horné a povrchnejšie. Často sa vyskytuje zvýšené svalové napätie, najmä v ramenách, hlava je držaná vysoko a tvár je bledšia ako zvyčajne. Gestá sú tiež „vysoké“ na úrovni tváre. Je dôležité vidieť toho druhého, preto je dôležitý očný kontakt. Dokáže zväčšiť vzdialenosť, aby „zakryl“ partnera svojím pohľadom. V reči sa používajú slová zodpovedajúcej modality: „Vidím, čo hovoríš“, „moja hlava sa vyčistila“ atď.
Audial: zhlboka dýcha. Často sa vyskytujú drobné rytmické pohyby tela a tón hlasu je čistý, zvučný a vibrujúci, melodický. Hlava balansuje na ramenách alebo je mierne naklonená k jednému z nich, akoby niečo počúvala. Ľudia, ktorí hovoria sami so sebou, často nakláňajú hlavu na jednu stranu a podopierajú ju rukou alebo päsťou (poloha telefónu). Niektorí ľudia svojim dychom opakujú to, čo počujú. Často nenadväzuje očný kontakt, pretože... počúva slová. Gestá sú hlavne na úrovni hrudníka, nad pásom, pohyby strednej šírky. Slovná zásoba obsahuje slová ako „som v súlade s týmto“, „zmeškal som to“ atď.
Kinestetikum: charakterizované hlbokým, hlbokým dýchaním, často sprevádzaným svalovou relaxáciou. Nízko položený hlas, bohatý na podtóny, je spojený s nízkou polohou hlavy. Radšej hovorí pomaly, s dlhými prestávkami. Gestá sú tiež „nízko položené“, t.j. Gestikulácia sa vyskytuje predovšetkým pod úrovňou pása. Pohyby sú veľké, rozvážne, voľné, telo je uvoľnené. Snaží sa priblížiť k partnerovi, dotknúť sa ho. Často používa slová ako „cítil som“, „cítil“, „svrbia ma ruky“ atď.
V poslednej dobe sa začal identifikovať iný typ ľudí.
digitálny: vyznačujú sa plytkým, plytkým dýchaním, mechanickými pohybmi, rote, hlas je tiež suchý, monotónny, bez citových odtieňov. Takíto ľudia uprednostňujú zmyslovo vágne slová a výrazy, ktoré nesú len suché informácie bez subjektívneho emocionálneho zafarbenia. V reči používajú slová, ktoré signalizujú porozumenie, prijatie informácií: „zrozumiteľné“, „zaujímavé“, „viem“, „budem o tom premýšľať“ atď., a často používajú čísla. Pre nich je najdôležitejší vnútorný dialóg.
Okrem vyššie uvedených telesných prejavov existujú aj kľúče, ktoré vám umožňujú priamo a jasne určiť, aký je myšlienkový pochod človeka v danom časovom okamihu. Tieto stopy sa nazývajú náznaky prístupu očí.
Podľa smeru pohybov očí, ktoré, ako je známe, priamo súvisia s mozgovou činnosťou, sa dá určiť, aký percepčný systém človek používa na spracovanie informácií, ako aj to, či si niečo pamätá alebo na niečo príde.
Nižšie je uvedený stručný popis pohybov očí osoby odpovedajúcej na vašu otázku a ich interpretácia.
Vľavo hore.
Vizuálny dizajn obrazu
Ak niekoho požiadate, aby si predstavil fialového býka, osoba sa pozrie hore a doľava, pretože si v mozgu vytvorí fialového býka.
Hore doprava.
Vizuálna pamäť obrazu
Ak sa niekoho spýtate: „Akej farby bola tapeta vo vašej izbe ako dieťa?“, spomenie si a jeho oči sa začnú pohybovať hore a doprava.
Doľava.
Zvukový dizajn
Ak niekoho požiadate, aby vo svojej hlave reprodukoval najvyšší zvuk, aký môže mimozemšťan vydať, začne si v hlave vytvárať zvuk, ktorý nikdy nepočul.
Správny.
Pamäť zvuku
Ak niekoho požiadate, aby si spomenul, ako znie matkin hlas, pozrie sa doprava.
Vľavo dole.
Prístup k vnemom
Ak sa niekoho spýtate: „Spomínate si na vôňu ohňa?“, pozrie sa dole a doľava.
Vpravo dole.
Vnútorný dialóg
Toto je smer očí, keď niekto „hovorí sám so sebou“.
Rozostrený pohľad priamo vpred je vizualizácia.
Aby ste sa naučili čítať signály od osoby, môžete trénovať s niekým, koho poznáte, klásť mu otázky a sledovať jeho reakcie. Nižšie je uvedený rozsah takýchto otázok.
Otázky týkajúce sa vizuálneho zapamätania:
Otázky vyžadujúce vizuálny dizajn:
Otázky vyžadujúce si sluchové zapamätanie:
Otázky na konštrukciu sluchu:
Otázky pre interný dialóg:
Otázky pre kinestetický kanál vnímania:
Pohyby očí prebiehajú veľmi rýchlo a musíte byť pozorní, aby ste ich videli. Ukážu postupnosť reprezentačných systémov, ktoré človek používa na zodpovedanie otázky. Napríklad pri odpovedi na sluchovú otázku o hlasno vŕzgajúcich dverách si človek môže predstaviť každé dvere, mentálne pocíti, ako ich otvára, a potom počuť zvuk. Často sa človek najprv obráti na svoj hlavný systém, aby odpovedal na otázku.
V niektorých prípadoch môžete sledovaním pohybov očí pochopiť, či je k vám niekto úprimný.
Ak sa partner chystá niečo skrývať, klamať vám, potom sa v tomto prípade jeho pohľad pohybuje po určitej ceste, ktorá sa nazýva "dráha klamstiev": najprv smeruje pohľad vľavo hore alebo doľava vodorovne (vzhľadom na vás)– hovorca odkazuje na vizuálnu alebo sluchovú štruktúru, teda priamo dole– človek sa obracia na ovládanie reči. To znamená, že účastník rozhovoru si najskôr predstaví, ako by to mohlo byť, skonštruuje reč a potom sa pokúsi vybrať slová tak, aby povedali len to, čo zodpovedá tomu, čo je prezentované, konštruované, a nič zbytočné.
Okrem očných signálov, ktoré často odzrkadľujú myšlienkový pochod človeka, môže byť systém jeho vedúceho predstaviteľa určený zmyslovo špecifickými slovami a výrazmi, ktoré najčastejšie používa v reči. Nižšie sú uvedené príklady slov a výrazov, ktoré môžu použiť zástupcovia rôznych spôsobov.
Vizuálne: pohľad, obrázok, zameranie, predstavivosť, vhľad, scéna, slepý, vizualizovať, perspektíva, žiariť, odrážať, objasniť, zvážiť, oko, zamerať sa, predvídať, ilúzia, ilustrovať, všimnúť si, pohľad, pohľad, uhol pohľadu, ukázať, objaviť sa , oznámenie, vidieť, prehľad, recenzia, vízia, predstavenie, pozorovať, nejasné, tmavé.
Sluchové: hovoriť, zdôrazňovať, rýmovať, hlasno, tón, rezonovať, znieť, monotónne, hluchý, volať, pýtať sa, zdôrazňovať, zrozumiteľný, počuť, diskutovať, vyhlásiť, urobiť poznámku, počúvať, zvoniť, mlčať, mlčanlivo, vokálne, zvuk, hlas, hovorí, ticho, nesúlad, spoluhláska, harmonický, prenikavý, tichý, nemý.
Kinestetikum : chytiť, ruka, kontakt, tlačiť, trieť, tvrdý, studený, drsný, vziať, stlačiť, vziať, napnúť, hmatateľný, hmatateľný, napätie, tvrdý, mäkký, nežný, štipnúť, držať, dotýkať sa, niesť, ťažký, hladký.
Neutrálne : rozhodnúť, premýšľať, pamätať si, vedieť, meditovať, pochopiť, zamýšľať, uvedomiť si, hodnotiť, učiť, motivovať. Zmeniť, vedome, vzťahovať sa.
Vizuálne prejavy:
Sluchové prejavy:
Kinestetické prejavy:
Strávte každý deň nejaký čas počúvaním svojej reči a reči iných, ignorujte obsah a venujte pozornosť iba zmyslovo špecifickým slovám, ktoré sú špecifické pre zmyslovú skúsenosť. Spočiatku to bude vyžadovať určitú koncentráciu, ale čoskoro to nebude potrebné a naučíte sa automaticky rozpoznávať vzorce reprezentačných systémov.
Taktika ovplyvňovania osoby závisí od vedúcej modality. Ak chcete vytvoriť vzťah (podvedomú dôveru), prispôsobte sa predikátom druhej osoby. Budete hovoriť jeho jazykom a predstavíte mu myšlienky presne tak, ako o nich premýšľa.
Počas komunikácie s vizuálny používajte výrazy ako „vidíte“, „je to zrejmé“, „pozrite sa“ atď. Spoliehajte sa na obrazné prirovnania, hovorte o „svetlých vyhliadkach“, podporte očakávania „skvelej budúcnosti“.
V komunikácii s sluchové Je potrebné venovať maximálnu pozornosť intonácii reči, pretože to bude hlavný nástroj vplyvu. Pomocou hlasu zvýraznite skryté návrhy (zvýšenie alebo zníženie tónu, zmena zafarbenia, zvýšenie hlasitosti, prepnutie na šepot). Používajte výrazy ako „počúvaj“, „neverím vlastným ušiam“, „ako blesk z jasného neba“ atď.
Pri komunikácii s kinestetický pridajte ďalšie popisy možných vnemov, ktoré môže partner počas interakcie zažiť. Často hovorte frázu „môžete cítiť, že ...“, dajte mu „pocit silnej sebadôvery“ alebo „jadro, o ktoré sa môže oprieť“.
Napríklad, ak vám niekto povie: „Pozri“, odpovedzte: „Vidím“ alebo „Teraz sa na to pozriem lepšie“. A ak povie: „Chcem sa porozprávať“, odpovedzte „Počúvam“ alebo: „Budete ma tiež počúvať? Ako odpoveď na slová „Mám obavy“ môžete povedať: „Cítim tvoj stav“ alebo „Aký je dôvod tvojej nálady?“ Týmto spôsobom sa budete môcť vyhnúť bežnej chybe, keď jeden z účastníkov rozhovoru povie: „Cítite to?“ a druhý odpovie: „Nevidím to“.
Úspech bude v prvom rade závisieť od vašej zmyslovej ostrosti a schopnosti vidieť, počuť alebo pochopiť jazykové vzorce iných ľudí. A po druhé, či máte v každom reprezentačnom systéme dostatočnú slovnú zásobu, aby ste mohli adekvátne reagovať. Samozrejme, nie všetky konverzácie sa budú odohrávať na rovnakom systéme, ale naladenie sa na jazyk je pre vzťah mimoriadne dôležité.
Adresovanie skupina ľudí , používať rôzne predikáty. Dajte vizuálnym študentom príležitosť vidieť, čo hovoríte. Nechajte sluchových mysliteľov počuť vás nahlas a zreteľne, postavte most k tým kinestetickým mysliteľom v publiku, ktorí dokážu pochopiť význam vašej reči. Inak, prečo by ťa počúvali? Ak svoje vysvetlenie obmedzíte len na jeden reprezentačný systém, riskujete, že dve tretiny publika vás nebudú nasledovať.
Vizuálny reprezentačný systém je založený na vnímaní vizuálnych obrazov. Ľudia s takýmto systémom (vizuálom) organizujú svoje videnie reality prostredníctvom toho, na čo sa pozerajú. To, čo takíto ľudia vidia a obrázky, ktoré vznikajú v ich predstavách, má priamy vplyv na ich emocionálny stav a vnútorný svet.
ZNAKY. Vizuálnu osobu môžete identifikovať podľa narovnaného krku/chrbta, ako aj podľa pohľadu nahor. Jeho dýchanie je plytké a vo väčšine prípadov hrudné. Pri vnímaní obrazu môžu zrakoví študenti na chvíľu zadržať dych, kým obraz nenadobudne tvar. Ich pery môžu byť našpúlené a vyzerajú tenké a ich hlas je často hlasný a vysoký. Každý zážitok si vizuálni ľudia pamätajú vo forme obrázkov a obrazov, takže keď musia dlho počúvať niekoho reč alebo len niečo počúvať, začnú sa nudiť a často ich ruší samotný hluk. Pri komunikácii s takýmito ľuďmi musíte poskytnúť vizuálnu podporu svojej reči. V percentuálnom vyjadrení tvoria vizuálni žiaci 60 % všetkých ľudí.
Vizuál obviňuje všetkých okolo seba, lídrov.
VZHĽAD. Vizuály majú spravidla štíhlu postavu, vysoký rast a mierne predĺžený pás. Často sa zachováva správne držanie tela. Pri interakcii s nimi je vhodné neblokovať im výhľad na miesto, kde sa nachádzajú.
Ľudia s dominantným vizuálnym zmyslovým reprezentačným systémom myslia v jasných obrazoch a myslia predovšetkým v „obrázkoch“, ako keby v sebe pozerali film. Tento systém vám umožňuje pokryť veľké množstvo informácií naraz: interné obrázky sú holistické, objavujú sa okamžite a neustále sa navzájom nahrádzajú. To je spojené s rýchlejším tempom reči a vyššou výškou hlasu.
Takíto ľudia sa vyznačujú bohatou mimikou a gestami, pretože s ich pomocou „dokončujú“ to, o čom hovoria alebo premýšľajú. Ľudia s dominantným vizuálnym zmyslovým reprezentačným systémom často venujú pozornosť farebným a tvarovým nuansám. Umelci, architekti, fotografi, módni návrhári sa pri vytváraní jasných, konštruovaných mentálnych obrazov často obracajú k vizuálnemu systému.
V živote sú takíto ľudia cieľavedomí, organizovaní, všímaví a dosť opatrní. Sú veľmi úhľadní, uprednostňujú, aby bolo všetko na svojom mieste, a cenia si čistotu a poriadok. Pri hodnotení akýchkoľvek vecí alebo udalostí radi ustúpia a pozerajú sa „od hlavy po päty“. Lepšie vnímajú informácie prezentované vo forme obrázkov, grafov, diagramov ako informácie vyjadrené slovami.
V reči sa tento systém prejavuje v takých slovách a výrazoch ako: pozri, pozri, zameranie pozornosti, predvídať situáciu, predstavenie, nejasné, jasné, svetlé, tmavé, farebné.
Sluchový reprezentačný systém je založený na vnímaní zvukov. Ľudia s prezentovaným systémom (sluchoví žiaci) vnímajú informácie prostredníctvom procesu počúvania. Všetky informácie vnímajú a pamätajú si ich najmä vo forme zvukových dojmov.
ZNAKY. Sluchovú osobu spoznáte podľa jej očí, ktoré sa často pohybujú rôznymi smermi. Dýchanie je rytmické a rovnomerné, ale odráža jeho vnútorné skúsenosti. Ak takého človeka požiadate, aby opísal nejaké svoje zážitky, potom sa v prvom rade zamyslí nad tým, ako to vyjadriť vo forme zvuku. Audítor hovorí dlho a veľa a svoje myšlienky vyjadruje veľmi jasne. Jeho prejav však môže byť veľmi impulzívny. Často dominuje konverzácii a často sa unaví. Je obzvlášť citlivý na zvuky a často sa rozpráva sám so sebou. Pri komunikácii so sluchovým rečníkom sa musíte pokúsiť štruktúrovať svoj prejav kompetentnejšie a presnejšie. Percentuálne tvoria sluchoví žiaci asi 20 % všetkých ľudí.
VZHĽAD. Typ tela väčšiny sluchových ľudí je niekde medzi štíhlymi a obéznymi ľuďmi. Počas rozhovoru často gestikulujú a ukazujú na oblasť uší a tiež sa predkláňajú, akoby sa snažili byť bližšie k osobe, s ktorou komunikujú. Ale keď sa v ich vlastnom vedomí objavia zvuky, naopak, odchýlia sa späť. Sledujú rytmus reči a farbu hlasu.
Ľudia s dominantným sluchovým senzorickým reprezentačným systémom majú schopnosť robiť jemné sluchové rozdiely, jasne počuť rôzne tóny a zafarbenia zvukov. Rýchlosť reči je priemerná, takže takýto ľudia zvyčajne hovoria nahlas a zreteľne, v prísne udržiavanom rytme. Ich tón hlasu je jasný, výrazný a rezonujúci.
Ľudia s dominantným sluchovým zmyslovým reprezentačným systémom často vyslovujú, šepkajú si, čo práve počuli. Konverzáciu alebo proces myslenia takýchto ľudí môžu sprevádzať malé rytmické pohyby tela, napríklad klopkanie nohami do rytmu rozhovoru. Pri rozprávaní si takíto ľudia dávajú pozor nielen na slová, ale aj na to, ako sa vyslovujú. Často otočia ucho smerom k partnerovi, akoby počúvali tón, farbu a rytmus jeho hlasu.
Títo ľudia sú sami o sebe veľmi zhovorčiví, milujú rozhovory a vždy veľmi jasne načrtávajú priebeh udalostí. Najlepšie je vnímať informácie sluchom a pamätať si všetko postupne krok za krokom. Niekedy sa takíto ľudia zdajú byť mierne stiahnutí, „oddelení“, pretože často vedú vnútorný dialóg – rozprávajú sa sami so sebou.
Hudbu cítia veľmi jemne a majú dobrý zmysel pre rytmus. V reči sa tento systém prejavuje v takých slovách a výrazoch, ako sú: žiť v harmónii, ignorovať, zdôrazňovať, stresovať, bez hlasu, hlas, ticho, počuť, nesúlad.
Kinestetický reprezentačný systém je založený na čuchovo-taktilnom informačnom kanáli. Takíto ľudia (kinestetickí) skutočne milujú hmatový kontakt. Akékoľvek zážitky, emócie a vnemy najlepšie vnímajú, ak majú možnosť sa niečoho dotknúť a fyzicky to cítiť.
ZNAKY. Kinestetika v človeku spoznáte predovšetkým podľa jeho očí: jeho pohľad je často nasmerovaný „nadol“. Dýchanie kinestetického človeka je brušné a hlboké, ale v závislosti od pocitov, ktoré zažíva, sa bude meniť. Pery sú vo väčšine prípadov mäkké a plné a tón hlasu je nízky, hlboký, niekedy chrapľavý a mierne tlmený. Počas rozhovoru bude kinestetický človek hovoriť pomaly, s dlhými pauzami, kým v sebe hľadá relevantné informácie. Kinestetickí študenti tvoria asi 20 % všetkých ľudí.
Kinaesthete si vyčíta, že to pokazil.
VZHĽAD. Ak je vnímanie kinestetiky nasmerované dovnútra, potom sa to s najväčšou pravdepodobnosťou navonok prejaví v plnosti a guľatosti tela. Ak je vnímanie nasmerované do vonkajšieho sveta, potom to bude odrážať silu a svalstvo. Väčšina kinestetík sa pohybuje pomerne pomaly. Aby ste ich povzbudili k aktivite, často potrebujete ukázať fyzický kontakt – tlieskať alebo ich nejakým spôsobom povzbudiť. A pri komunikácii sa odporúča byť bližšie, pretože... Kinestetickí ľudia uprednostňujú intimitu.
Ľudia s popredným kinestetickým zmyslovým reprezentačným systémom zakladajú svoje činy väčšinou na svojich pocitoch, ktoré potrebujú cítiť, „vyskúšať si“ situáciu predtým, ako urobia jedno alebo druhé rozhodnutie. Pomocou tohto systému sa človek obracia k vlastným vnútorným pocitom a stavom.
Na „žitie“ je potrebné viac času precítiť situáciu, než si ju napríklad predstaviť (vizuálny systém), preto je rýchlosť reči u ľudí s popredným kinestetickým senzorickým reprezentačným systémom pomalšia, s dlhými pauzami. Tón hlasu je nízky, tichý, hlboký. Počas rozhovoru títo ľudia robia veľmi málo pohybov a gestá, ktoré používajú, sú plynulé, odmerané a pôsobivé.
Radi sa približujú k svojmu partnerovi a komunikujú tým, že sa ho dotýkajú. Títo ľudia sú dobrí rozprávači, pretože počas príbehu ukazujú celým telom, o čom hovoria. Títo ľudia sú veľmi emocionálni, zraniteľní a berú si všetko k srdcu. V živote sa takíto ľudia snažia o pohodlie a pohodu.
V prvom rade im záleží na tom, v čom sa cítia pohodlne. Veľmi dobre vnímajú priestor. Aby lepšie vnímali informácie, potrebujú sa ich dotýkať, dotýkať sa, rozoberať, ochutnávať, cítiť. V reči sa tento systém prejavuje v takých slovách a výrazoch ako: uchopiť zmysel, zahorieť túžbou, jemne cítiť, chuť do života, chladnokrvne, cítiť, napätie, dotyk, vydržať, ťažký, hladký.
Digitálny reprezentatívny systém je založený na subjektívno-logickom vnímaní a chápaní. Ľudia používajúci tento systém (digitál) fungujú na metaúrovni vedomia, ktorá zahŕňa údaje prijaté prostredníctvom zrakového, sluchového a kinestetického systému. Akákoľvek informácia, ktorú vnímajú, sa odráža vo všetkých prejavoch vyššie uvedených systémov.
ZNAKY. To, že je človek digitálny, pochopíte tak podľa pohybu očí, ktoré môžu byť často nasmerované nadol doľava alebo sa pohybujú zo strany na stranu, ako aj podľa tenkých a stlačených pier. Jeho dýchanie je nerovnomerné a vyznačuje sa krátkymi vzdychmi. Ak hovoríme o držaní tela, ramená sú zvyčajne narovnané, krk je rovný a ruky sú prekrížené na hrudi. Hlas často znie monotónne a osoba hovorí akoby „automaticky“. Len malé percento všetkých ľudí patrí do digitálnej kategórie.
VZHĽAD. Vzhľadom na to, že ľudia s digitálnym reprezentačným systémom zahŕňajú vlastnosti ľudí so zrakovým, sluchovým a kinestetickým systémom, je pomerne ťažké určiť ich presné vonkajšie charakteristiky. Môžeme len povedať, že navonok môžu vyzerať úplne inak.
|
Známky |
Vizuálny typ |
Kinestetický typ |
Sluchový typ |
digitálny |
|
Spotrebované slová |
pozri, pozorovať, |
cítiť cítiť, |
rozumieť, predstaviť, zaujímavé, |
|
| Póza | hlavu hore, chrbát rovný |
chrbát ohnutý, hlavou dole |
hlava naklonená na jednu stranu |
rovný postoj, ruky prekrížené |
| Pohyby | napätý | oslobodený | priemer | tuhý |
| pery |
napätý |
uvoľnený |
meniť |
napätý |
| Dýchanie | plytká, horná časť pľúc | hlboké dýchanie, spodná časť brucha | aj dýchanie celým hrudníkom | povrchné |
| Reč |
rýchly, hlasný prejav vysoký tón |
pomalá, tichá reč |
expresívna reč |
monotónny hlas |
| Zrak | dole, pod ostatnými | často jedným smerom a dole | nad hlavami iných | |
| Pravidlá vypočutia | „Musím vidieť, aby som počul“ (na diaľku) | priblížiť sa | "Nepozerajte sa, aby ste počuli" | žiadny očný kontakt |
| Pohyby očí | hore vľavo, hore vpravo | dole vpravo, niekedy dole | vľavo, vpravo, hlava naklonená nadol | doľava, hlavu hore |
Vyberte si z nižšie uvedených slovných spojení také, ktoré je pre vás podľa vášho názoru pre tento koncept najvhodnejšie a najpresnejšie. Ak sa vám viaceré frázy zdajú rovnako vhodné, alebo naopak, žiadna z nich nesedí úplne presne, vyberte si tú frázu, ktorá je podľa vás najbližšia.
"rýchlosť"
a) rýchla zmena krajiny, blikanie stromov, domov... (+)
b) hluk vetra, šušťanie pneumatík, škrípanie bŕzd. (*)
c) rýchly tlkot srdca; pocit vetra, ktorý ti udrie do tváre. (@)
"Zlé počasie"
a) kvílenie vetra, zvuk kvapiek. (*)
b) chladno, pocit vlhka, vlhký vzduch. (@)
c) tmavá obloha, sivé oblaky. (+)
"Med"
a) sladká vôňa, lepkavé pery, viskózne. (@)
b) zlatistá, priehľadná tekutina. (+)
c) tlieskanie otvárania pohára, cinkanie lyžičiek, bzučanie včiel. (*)
"More"
a) modrozelená voda, veľké vlny s bielymi hrebenatkami. (+)
b) teplá, slaná voda, horúci piesok. (@)
c) zvuk príboja, šuchot vĺn, výkriky čajok. (*)
"únava"
a) telo bolí, hlava je ťažká, letargia. (@)
b) svet okolo sa zdá šedý, bezfarebný, závoj pred očami. (+)
c) hlasné zvuky sú nepríjemné, chcem ticho. (*)
"jablko"
a) zvonivé chrumkanie sústa. (*)
b) okrúhly plod, červený, žltý alebo zelený, na vysokom strome. (+)
c) sladkokyslá, šťavnatá chuť, vôňa džemu. (@)
"Sneh"
a) trblietavá biela prikrývka trblietajúca sa na slnku. (+)
b) studené, mäkké, nadýchané. (@)
c) vŕzga pod nohami, praskajúca kôrka. (*)
"Večer"
a) rozmazané farby, jasné svetlá lampášov, dlhé tiene. (+)
b) tlmené zvuky, hlasy blízkych, večera prskajúca na panvici. (*)
c) pocit príjemnej únavy, mäkké pohodlné kreslo, šálka horúceho čaju. (@)
"táborák"
a) teplý, dym štípe do očí, hreje. (@)
b) jazyky červeného plameňa, plápolajúce uhlíky, modrastý dym. (+)
c) praskanie uhlíkov, syčanie palivového dreva, klokotanie vody v hrnci. (*)
"strom"
a) šuchot lístia, praskanie konárov, škrípanie konárov. (*)
b) vysoký rovný hnedý kmeň, zelená koruna, cez lístie vykúkajú lúče slnka. (+)
c) hrubá kôra, mäkké lístie, vôňa sviežosti. (@)
"knižnica"
a) šušťanie stránok, tlmená reč, vŕzganie stoličiek. (*)
b) knihy s hladkými obalmi, ťažkými zväzkami, vôňou starých kníh. (@)
c) lesklé a matné, farebné a viacfarebné obaly kníh; vysoké regály. (+)
"mesto"
a) atraktívne výklady, rozmanitosť a zmes rôznych vôní. (@)
b) vysoké budovy, sivé chodníky, svetlé billboardy, farebné autá. (+)
c) hluk áut, hukot hlasov, kvílenie sirény, búchanie dverí. (*)
"ráno"
a) svetlomodrá obloha, čistý vzduch, nad obzorom sa objavuje ružové slnko. (+)
b) štebot vtákov, ticho, tiché šuchotanie lístia. (*)
c) chladný vzduch, mokrá tráva, teplé slnečné lúče, zhlboka dýchať. (@)
"oprava"
a) zápach prachu, farby, laku; vlhké, čerstvo nalepené tapety. (@)
b) čisté tapety, biely strop, neporiadok. (+)
c) zvuk kladiva, piskot vŕtačky, ozvena v prázdnych miestnostiach. (*)
"kostol"
a) svetlá sviec, zlato oltára, nudné farby starých ikon, súmrak. (+)
b) monotónny hlas oslávenca, zborový spev, praskanie sviečok. (*)
c) sladká vôňa kadidla, vôňa horiaceho vosku, pocit pokoja. (@)
Spočítajte počet odpovedí (+), (*) a (@).
Ak prevládajú odpovede (+), potom je váš vedúci zmyslový reprezentačný systém vizuálny.
Ak prevažujú odpovede (*), potom sluchové.
Ak prevládajú odpovede (@), potom kinestetický.
Vyhodnoťte každé z nasledujúcich tvrdení v poradí podľa preferencie. Vedľa každej frázy umiestnite zodpovedajúce číslo: 4=najlepšie vás charakterizuje; 3=najlepšia charakteristika ich zostávajúcich; 2 = charakteristika na treťom mieste; 1 = najmenej vhodné pre vás.
|
1. Pri dôležitých rozhodnutiach: Spolieham sa na svoje pocity. Vyberám si to, čo znie najlepšie. Vyberám si to, čo sa mi zdá najlepšie. Zakladám si na správnosti informácií a znalosti problematiky. |
2.Počas diskusie ma s najväčšou pravdepodobnosťou ovplyvní: Schopnosť vidieť vzorec uvažovania inej osoby. Logika argumentov inej osoby. Schopnosť cítiť stav inej osoby. |
|
3. Čo sa mi deje, je najjednoduchšie zistiť tak, že sa zameriate na: Spôsob, akým sa obliekam a vyzerám. Moje pocity. Slová, ktoré volím. |
4. Pre mňa je to najjednoduchšie: Nájdite ideálnu hlasitosť a nastavte si stereo. Správne sformulovať otázku na tému, ktorá ma zaujíma. Vyberte si najpohodlnejší nábytok. Vyberte si bohatú, atraktívnu farebnú kombináciu. |
|
Naladím sa na zvuky okolia. Som odborník na pochopenie nových faktov a údajov. Veľmi mi záleží na tom, ako mi oblečenie sedí. Veľmi ma ovplyvňuje farba a vzhľad miestnosti. |
Krok 1. Nahraďte svoje odhady v nasledujúcom zozname. Odpovede si zapíšte v rovnakom poradí.
|
Krok 2. Do tabuľky zadajte čísla zodpovedajúce každému písmenu. Svoje známky zadajte v poradí, v akom ste odpovedali na otázky.
Celkom __V __K __ A __D |
Určuje ho tiež 15 znakov.
