Ми отримуємо інформацію про світ через свої п'ять почуттів, але насправді для внутрішньої репрезентації зовнішнього світу ми використовуємо набагато більше, ніж їх. Наприклад, слух. Щоб ми могли переробити, зберегти та осмислити звук, сприйнятий нашим вухом, наша нервова система має зробити велику роботу. Те саме стосується всіх органів чуття. Крім того, ми здатні створювати картинки у власній голові, відтворювати чи уявляти мову та інші звуки, фізичні відчуття, смаки, запахи.
У Нейролінгвістичному програмуванні (НЛП) ті шляхи, якими ми отримуємо, зберігаємо та кодуємо інформацію у своєму мозку, - картинки, звуки, відчуття, запахи та смаки - відомі як репрезентативні системи
Кожна людина має свою власну систему отримання та зберігання інформації: візуальну, аудіальну або кінестетичну. Вона називається провідною. Залежно від того, яка із систем ведуча, люди умовно поділяються на візуалів, аудіалів та кінестетиків.Незважаючи на те, що каналів тільки три (В, А, К), у собі людина відтворює, обробляє досвід чотирма методами. Додається Внутрішній Діалог або Дигітальний канал (Пекло). Якщо В, А і К - аналогові канали, тобто об'єкти сприймаються як ціле, то Пекло - дискретний, цифровий, він працює зі словами і числами.
Зазвичай людина найбільш орієнтована однією з каналів - він проводить у ньому більше часу, краще розуміє, і це спосіб сприйняття йому як би важливіший, ніж інші. Це зовсім не означає, що візуал нічого не чує та не відчуває. Це означає тільки, що зір для нього важливіший.
Репрезентативна система як характеристика пізнавальної діяльності індивіда
Репрезентативні системи (РС) – це термін, створений психологами нейролінгвістичного програмування.
РС є характеризуючим способом сприйняття та переробки інформації, яка залежить від особливостей міжпівкульної взаємодії мозку індивіда.
Один із фундаментальних принципів НЛП полягає в тому, що послідовність переживань, як порядок слів у реченні, впливає на кінцеве значення. Ще один основний принцип полягає в тому, що слова не що інше як неадекватні ярлики для досвіду. Одна річ прочитати, як вбивати в дошку цвяхи, інша – відчути в руці молоток і почути характерний звук, з яким цвях входить у дошку. Інший досвід - відчути тремтіння молотка і побачити, як зігнувся цвях, під характерний звук, який повідомляє про непомітне сучко.
Однією з перших моделей НЛП була ідея "модальностей" чи "репрезентативних систем". У багатьох публікаціях з НЛП ці терміни використовуються як синоніми. Ми розглядаємо репрезентативну систему як систему, за допомогою якої суб'єктом сприймається та використовується інформація, що надходить сенсорними каналами. Репрезентативну систему індивіда можна як стан психіки, що проявляється у невербальному і вербальному поведінці.
Сенсорна репрезентативна система- система, яка складається з сенсорного аналізатора, що сприймає і здійснює первинну обробку інформації, що надходить від внутрішніх або зовнішніх подразників, і нейронних шляхів, які передають цю інформацію в закодованому вигляді у відповідні відділи кори головного мозку для їх остаточної переробки та використання.
Фільтри сенсорних репрезентативних систем
Сенсорні репрезентативні системи є певною мірою фільтрамисприйняття. Вони визначають спектр сприйняття реального світу, який фізіологічно доступний людині (у кінестетичній системі: запах багатьох шкідливих речовин людина відчуває лише тоді, коли їх ГДК перевищена в кілька разів, аудіальною – 20-20000 Гц; у візуальній системі – 380-680 ммк).
Оскільки кожна сенсорна репрезентативна система безпосередньо з операціями отримання, переробки, організації, зберігання та виведення інформації, то, використовуючи в тій чи іншій послідовності, людина створює власну репрезентацію (відображення) реального світу (іншими словами, суб'єктивну модель світу). Від спрямованості нашої уваги залежить те, в яких комбінаціях використовуються сенсорні репрезентації для кодування/запису процесів і подій, що відбуваються навколо нас. Відомо, що людина може сприймати 7±2 одиниці інформації одномоментно, і різні люди по-різному "розподіляють" цей резерв сприйняття між сенсорними репрезентативними системами. Отже, той фільтр, через який пройде більше бітів інформації в одиницю часу, і забезпечить зрештою повноту та характер (візуальний, аудіальний, кінестетичний) "сенсорного запису".
Модальність – якісна характеристика сприйняття. Залежно від домінування того чи іншого способу надходження та переробки інформації РС можуть бути представлені у трьох основних категоріях: візуальні, аудіальні та кінестетичні. Кожен індивід, на думку основоположників НЛП, володіючи всіма трьома модальностями сприйняття, вважає за краще використовувати з максимальним навантаженням все-таки одну. Ця модальність, яку індивід використовує найчастіше, називається основною модальністю. Саме завдяки основній модальності сприйняття здійснюється максимальний доступом до інформації. Провідна модальністьвідображає діяльність мозку в даний момент, у ситуації "тут і тепер".
Тип пам'яті відповідає сенсорному типу. Мислення, за твердженням дослідників нейролінгвістичного напряму, також має модальні властивості.
Індивідуальні репрезентації світу різні, і щоб ефективно здійснювати будь-які види комунікацій (зокрема і навчальні), необхідно враховувати ці відмінності.
Репрезентативні системи індивіда мають якісні та кількісні характеристики.
Якісні властивості становлять модальні відмінності типів репрезентативних систем.
Кількісні характеристики показують, наскільки розвинені (чи "відкриті") ті чи інші канали сприйняття. На цій підставі виділяють мономодальні, бімодальні та полімодальні типи репрезентативних систем.Говорячи про мономодальний тип репрезентативної системи, ми маємо на увазі, що тільки одна модальність найбільш розвинена і використовується індивідом частіше за інших. Бімодальність характеризується достатньою розвиненістю двох модальностей, за незначно розвиненої третьої модальності. Полімодальність передбачає наявність добре розвинених усіх трьох модальностей.
Репрезентативну систему індивіда можна як стан психіки, що у вербальному і невербальному поведінці людини.
Використання невербальних повідомлень поруч із вербальної інформацією вивчення внутрішніх процесів особистості - одне з основ НЛП. Процес отримання несвідомої інформації (картин, звуків, слів та відчуття) називають в НЛП доступом. Симптоматика, специфічна поведінка, що демонструє особистість – це ключі доступу. Ключами доступу можуть бути пози, мімічні реакції, кінестетичні відчуття, тембр голосу, а також комплексні рухи очей – патерни (від англ. pattern – сітка).
Виходячи з індивідуальної переваги способу отримання та обробки інформації психологами НЛП виявлено таку типологію: візуально, аудіально та кінестетично орієнтовані індивіди. Люди спираються на провідну сенсорну репрезентативну систему як у поведінці, і у промови, і навіть організують з її допомогою свої стратегії мислення. Наведемо їх короткі характеристики.
"Візуал"
Візуальна репрезентативна система - рівноспрямована та одночасна. Людина, орієнтована візуально, як правило, організована, орієнтована на зовнішній вигляд, вона ретельно вибирає, запам'ятовує графічні зображення, менше захоплюємо шумом. Він важко запам'ятовує словесні інструкції, з великим задоволенням читає, ніж слухає. У процесі навчання потребує загального огляду. Він повинен бачити мету того, що відбувається, повинен розглянути деталі, добиватиметься повної ясності. Під час розмови вимагає описати чи запропонувати загальну картину. Пише грамотніше за інших, але відчуває труднощі зі словами, які він читає вперше. Візуальний учень швидко читає, має гарний почерк, живу уяву. Ця модальність - найкраща для довгострокового планування, оскільки візуали чудово "бачать" перспективу.
"Аудіал"
Аудіальна репрезентативна система - покрокова і послідовна. Людина з домінантною аудіальною модальністю любить розмовляти із собою, легко відволікається, легко повторює почуте. Йому важче дається математика та лист (при листі використовує фонетичний підхід і тому пише неправильно). Легко освоює розмовну мову, під час розмови використовує ритмічний патерн. Добре наслідує звуки, вчиться, слухаючи. Запам'ятовує кроками, діями. Діалоги веде як зовнішні, і внутрішні. Не почне нічого робити доти, доки не проговорить це. Найбалакучіший індивід, який здатний монологізувати розмову та любить дискусії. Йому властива тенденція до непрямих описів. Пише з ритмічними рухами, любить читати вголос та слухати. Любить говорити під час листа.
"Кінестетик"
Кінестетична репрезентативна система - аналогова та селективна. При домінуючій кінестетичній модальності людина реагує на тактильні заохочення, при цьому любить торкатися людей і робить це. Фізично орієнтований, багато рухається. Для нього характерний ранній м'язовий розвиток. Вчиться, роблячи, запам'ятовує, проходячи через досвід. Читаючи, вказує. Має багато жестів. Іноді опущений донизу підборіддя (у внутрішніх кінестетиків). Згадує загальні враження від пережитого досвіду, у розмові лаконічний, тактовний, використовує слова, що описують дії, відраховує внутрішній ритм. Любить книги із активним сюжетом. Пише з тиском, товсто і не так добре, як інші. Прагне пережите передати поведінково. Вони мають сильну інтуїцію, але слабкість у деталях.
Сенсорні репрезентативні системи мають дві сторони - зовнішню та внутрішню. Зовнішнісенсорні репрезентативні системи (<ВАК>) відповідають за введення та виведення інформації. Внутрішнісенсорні репрезентативні системи<ВАК>Пекло) беруть участь у кодуванні інформації та організації розумових стратегій. Пекло(аудіально-дигітальна система), внутрішній діалог, є метасистемою стосовно сенсорним репрезентативним системам, оскільки оперує не сенсорною інформацією, лише її кодами як слів і цифр. Часто внутрішній діалог проявляється як оцінна мова людини.
Існує ряд відмінностейміж кінестетиками, візуалами, аудіалами та дигіталами. Вони стосуються дуже багатьох речей, наприклад організації мислення, пам'яті, способів навчання. Кінестетик запам'ятовує все тілом, м'язами – у тіла є своя пам'ять. Цей спосіб дуже ефективний, щоб навчитися їздити велосипедом або плавати, але для запам'ятовування способу вирішення інтеграла або номера телефону може бути дуже незручний. Для того, щоб запам'ятати номер телефону, Кінестетик повинен написати його власноруч, Аудіал - вимовити, Візуалу досить запам'ятати, як він виглядає. Візуал любить інформацію у вигляді графіків, таблиць, фільмів, йому потрібно щось дивитися. При цьому він здатний "бачити весь аркуш". Аудіалу зазвичай треба все це проговорити в собі. Кінестетику потрібно мацати, робити, рухатись. Він відразу почне з'ясовувати, а як саме щось зробити, і на що потрібно натиснути, щоб "ця штука брязнула", і бажано в його руках. Візуал швидше попросить показати, як це робиться, а Аудіал - розповісти докладніше. Дигітал насамперед попросить показати інструкцію і спочатку надзвичайно докладно вивчить споживану потужність та витрату води на кілограм білизни.
У Росії зараз дуже приблизний розподіл за типами такий: Візуали - 35%; Кінестетики – 35%; Аудіали – 5%; Дигіталі – 25%; А, наприклад, для США це виглядає трохи інакше: Візуали – 45%; Кінестетики – 45%; Аудіали – 5%; Дигітали -5%. Якщо говорити про культуру, то можна сказати, що в Росії та США візуально-кінестетичні культури. А ось в Англії аудіально-візуальна культура. У той самий час майже всі давні культури були кінестетичними (давньоіндійські чи перські малюнки).
Відомо, що люди різних типів мають свій стиль одягу, свої компанії, свої розмови і свою роботу. Наприклад, серед чиновників та військових дуже великий відсоток дигіталів та аудіалів. Взагалі, розподіл за типами дуже умовно, і хоча дійсно існують люди, які користуються практично одним каналом, але їх досить мало. Більшість же досить ефективно користуються кількома, просто вони воліють більше.
Способи навчання на уроці
Кінестетик виконує лабораторну частину уроку досить адекватно, оскільки здатний фізично "схопити" концепцію, але втрачається, коли читає про це у підручнику.
Візуал відчуває труднощі у лабораторному експерименті, тоді як читання підручника дозволяє йому спокійно уявити загальну картину експерименту.
Аудіал чудово працює в невеликій групі учнів, що читають, далеко від вчительського місця і при належному використанні фонетичного (покрокового) підходу.
У кожному класі завжди є і візуали, і аудіали та кінестетики. Як показали результати дослідження, при збігу основної модальності вчителя та учня останньому значно простіше зрозуміти вчителя, оскільки він використовує звичні йому предикати та інші особливості промови. Очевидно, що у кращому положенні перебувають полімодальні учні. Вони без особливих зусиль сприймають інформацію всіх рівнях, оскільки всі модальності сприйняття вони досить розвинені. Якщо ж у підлітка добре розвинена і значно частіше використовується лише одна модальність, то на уроці у вчителя з іншою основною модальністю він матиме значні труднощі. Це з тим, що учень у разі змушений, " перекладати " інформацію у звичну йому форму, хіба що звичний йому мову. На цю процедуру "переведення" інформації потрібно деякий час. Вчитель у цей самий час продовжує пояснювати матеріал. І у підлітка утворюється так званий "пробіл" у потоці інформації, що сприймається. Найчастіше це призводить до того, що учень не розуміє, що пояснює вчитель. З цього випливає, що при поясненні нового матеріалу на уроці необхідно надавати її на різних рівнях.
Однією з психологічних причин низької успішності деяких школярів, поряд із недоліками мотивації до навчання, є недоліки пізнавальної діяльності учнів. Вони діляться такі: неправильне використання дитиною своїх якостей, несформованість прийомів навчальної діяльності, недоліки у розвитку розумових процесів. Найчастіше причиною низької успішності школярів є розбіжність репрезентативної системи учнів зі способами пред'явлення інформації.
Освітній процес, як вважають психологи НЛП, поряд з різними видами терапії, досвідом особистісного зростання та іншими прийомами можна віднести до способів внутрішньої зміни. У НЛП розроблено високоефективні техніки підвищення грамотності, розвитку уваги, пам'яті, мислення та мовлення, навчання читанню, а також зняття фобічних реакцій та інші психокорекційні техніки.
Для ефективного навчання вчителю необхідна окрема програма для кожного учня, широке використання всього діапазону візуальних, аудіальних та кінестетичних стилів та знання того, наскільки кожен із них доцільний для цієї дитини.
Мономодальні учні (транслятори), віддаючи перевагу одній модальності, дуже слабкі у двох інших. Будь-яка інформація, що йде через їхню сенсорну систему, повинна "транслюватися" у провідну єдину модальність пам'яті. Тому, коли зміст інформації збігається з їхньою провідною модальністю, вони справляються чудово, але коли виникає необхідність "перекладу" учень змушений транслювати інформацію у свою провідну модальність. Така трансляція вимагає тимчасового відключення від реальності, тобто учень не здатний сприймати інформацію, яку надає вчитель. В результаті у нього є серія прогалин інформації.
Коли ми навчаємо, використовуючи бачення та слухання, рух і дотик клас загалом отримує інформацію по одному чи декільком каналам. Такий багатосенсорний підхід сприяє розвитку менш розвинених сенсорних каналів учнів.
Полимодальний підхід впливатиме на більшість учнів, що дозволить їм отримати інформацію, обравши вхідний канал. Понад те, багатосенсорне навчання підкріплює запам'ятовування, посилює сенсорні канали. Коли акцент робиться на зміст, вчитель повинен використовувати багатосенсорні техніки так, щоб учні могли вибирати, на які аспекти їм звернути увагу, вирішити, чи можуть вони більше рухатися або більше спостерігати, більше слухати або торкатися.
Один із закидів суспільства на адресу сучасної школи полягає в тому, що школа перевантажує голови учнів непотрібними знаннями, не даючи їм розвитку, не стимулюючи належним чином їх здібностей. Знання виступають як самоціль, а не як засіб розвитку. Діяльність самих учнів та способи набуття ними знань залишаються поза увагою вчителя.
У процесі навчання необхідно орієнтуватися на специфіку пізнавальних процесів школярів, причому, " вплив пізнавальну сферу особистості учнів має бути комплексним " .
Ваша основна репрезентативна система дозволяє визначити ваш тип особистості (те, як ви розвиваєте і виражаєте свої здібності або функції як особистість). Дані досліджень вказують на існування прямого зв'язку між основною репрезентативною системою людини та певними фізіологічними та психологічними характеристиками. Наведені нижче узагальнені характеристики пропонують деякі патерни для розгляду та перевірки. Ми виявили, що чим більше ми використовували зазначені патерни в нашому особистому та професійному житті, тим більше знаходили шляхів використання та оцінки цієї інформації та вважаємо, що те саме станеться і з вами.
Ваша основна репрезентативна система робить внесок у визначення вашого «типу особистості».
Візуальна система
Люди, для яких основною є візуальна система, часто стоять або сидять з випрямленою шиєю та/або спиною та поглядом, спрямованим нагору. Їхнє дихання найчастіше неглибоке і особливо помітне у верхній частині грудей. Коли візуал отримує доступ до образу, його дихання може зупинятися на мить. Коли починає формуватись картина, дихання відновлюється. Їхні губи часто виглядають тонкими і стислими. Їхній голос часто буває високим і гучним зі швидкими та різкими спалахами експресії. Візуалам властиві організованість та охайність. Шум може відволікати їх. Вони навчаються та запам'ятовують, представляючи картини. Тому вони, як правило, нудьгують на лекціях та запам'ятовують на них дуже мало. Під час навчання візуали люблять і хочуть мати візуальну підтримку, а також вимагають її. Вони виявляють більше інтересу до зовнішнього вигляду продукту, ніж до того, як він звучить та відчувається. Візуали становлять приблизно 60% популяції.
Оскільки візуали організують свій світ візуальним чином, вони дають легкий вихід своїм емоціям. Швидко створюючи нові картини, візуали можуть використовувати їх і емоції, що їх супроводжують, для заміни старих картин і емоцій. Візуальна людина «що бачить, тим і стає». Візуали схильні легко створювати нові картини та змінювати свої внутрішні стани.
Що стосується типу статури, то дуже багато візуалів худорляві, довговязи і мають подовжену талію. Вони підтримують пряму вертикальну поставу. Надайте їм досить візуального простору, не стійте надто близько. Вони повинні мати в полі свого зору велику ділянку кімнати, щоб бачити різні предмети.
Аудіальна система
Люди з аудіальною репрезентативною системою будуть схильні переміщати свої очі з боку в бік. Дихання аудіалів буде досить регулярним та ритмічним і особливо помітним на рівні середини грудної клітки. Якщо ви попросите їх описати переживання, вони концентруватимуться насамперед на його звучанні. При цьому їх дихання буде пристосовуватися до вираження тих звуків, які вони чують у собі. Вони часто зітхають.
Обробляючи інформацію в термінах звуків, аудіали із задоволенням відповідатимуть, використовуючи свої власні звуки та мову музики. Вони часто мають «жвавість мови». Аудіали часто полюбляють давати довгі пояснення. Вони навіть пишаються тим, що можуть ясно і виразно викладати думки. Через свою багатослівність аудіали можуть домінувати у розмові. Коли вони надмірно втомлюють людей своєю зайвою балакучістю, вони стають «самітниками нашої культури». Аудіали багато говорять із собою. Вони часто мають високу чутливість до звуків і легко відволікаються. Через цю підвищену чутливість неприємні або різкі звуки відволікатимуть їх.
Аудіально сфокусовані люди навчаються через слухання. Оскільки слухові канали доставляють інформацію послідовно, аудіали також «думатимуть» і запам'ятовуватимуть методичним, покроковим та послідовним чином. Аудіалам подобається, коли інші люди розповідають їм про події, що відбуваються. Оскільки аудіали надають найбільшого значення звукам, при розмові з ними приєднуйтесь до їх тональності та предикатів. Принесіть задоволення їх слуху. Використані ними предикати та тональність добре звучать для них, тому що узгоджуються з їхньою внутрішньою реальністю. Люди з цією репрезентативною системою становлять приблизно 20% населення.
За фігурою та формою тіла аудіали схильні займати проміжне положення між худими візуалами та опасистими кінестетиками. При жестикуляції руки часто вказують на вуха. Зовнішньо орієнтований аудіал при розмові нахилятиметься вперед. Коли він чує звуки всередині себе, він відхилятиметься назад. Аудіали стежитимуть за тим, щоб їхній голос був ритмічним та рівним. У розмові з такими людьми висловлюйтесь ясно.
Кінестетична система
Люди, які використовують кінестетичну систему, при вираженні своїх почуттів дивляться переважно вниз і праворуч. Вони використовують предикати, що позначають відчуття, рухи, дії: торкатися, відчувати, хапати, тепло і т. д. Кінестетики мають черевний тип дихання. Той, хто відчуває глибокі почуття, глибоко дихає. Їхнє дихання змінюється в залежності від стану їх почуттів. Губи кінестетиків зазвичай виглядають повними та м'якими. Тон їхнього голосу часто буває низьким, глибоким, хрипким та/або приглушеним. Кінестетики зазвичай говорять повільно і роблять довгі паузи, коли отримують доступ до інформації, що зберігається в глибині себе. Якщо вони мають внутрішню орієнтацію, їхні тіла будуть виглядати і відчуватися повними, округлими і м'якими. Однак якщо кінестетики мають зовнішню орієнтацію, їх тіла будуть виглядати і відчуватися міцними і мускулистими.
Багато кінестетиків рухаються дуже повільно. Щоб спонукати таку людину зробити що-небудь, заохочуйте її фізично або поплескайте по спині. Кінестетики люблять дотик. При спілкуванні з кінестетиком ви також можете розташовуватись на невеликій відстані від нього, кінестетикам подобається близькість. Їм важко позбутися негативних емоцій. Якщо кінестетики сумні, це може спонукати їх до депресії. Ці важкі емоції призведуть до того, що вони стануть ще сумнішими і потраплять у замкнене коло. Плюси полягають у їхній здатності відчувати глибокі почуття та глибоку прихильність. Якщо ви хочете спонукати кінестетика до чогось, зрозумійте його почуття. Кінестетики становлять приблизно 20% населення.
Аудіально-дигітальна система
Людина, яка використовує переважно аудіально-дигітальну репрезентативну систему, по суті діє на метарівні свідомості над сенсорними рівнями візуальної, аудіальної та кінестетичної репрезентативних систем. У результаті в оточуючих складається враження, що така людина функціонує в комп'ютерному режимі. Я (М. X.) люблю говорити, що якщо людина має хорошу освіту, то дуже висока ймовірність того, що вона потрапить до аудіально-дигітального світу! Я (Б. Б.) зауважив, що такі люди стають у нашому суспільстві вченими та бухгалтерами. Вудсмолл (Hall, 1989/1996) зазначав, що вони люблять списки, критерії, правила, метакомунікацію тощо.
Рухи та положення очей у людей з цією основною метарепрезентативною системою будуть відповідати патерну латерального руху, як і при аудіальній обробці, за винятком того, що при отриманні доступу до інформації і після цього вони схилятимуться вниз і вліво. Їхнє дихання буде обмеженим і нерівним. Губи часто виглядатимуть тонкими та стиснутими. Аудіальні дигітали зазвичай приймають позу з випрямленою шиєю, розправленими плечима та схрещеними на грудях руками. Їхній голос здаватиметься монотонним, «роботизованим» і схожим на мовлення, синтезоване за допомогою ЕОМ. Вони часто мають м'яку і повну статуру. Однак через те, що аудіально-дигітальний режим часто має властивості інших репрезентативних систем, ці люди можуть дуже відрізнятися від наведеного опису.
Субмодальності – якості модальностей
Ключовий елемент репрезентативної системи, отже і НЛП, пов'язані з елементами чи якостями репрезентативної системи. Ці елементи репрезентативних систем забезпечують значну частину вкладу НЛП у область змін особистості та методи, які роблять таку трансформацію можливою. Наші внутрішні процеси функціонують із надзвичайною буквальністю. Розглянемо такі висловлювання:
«Сьогодні я почуваюся дуже тьмяно».
"Я чую тебе чітко і ясно".
«Щось у його пропозиції погано пахне».
"Мене чекає світле майбутнє".
Ці на вигляд метафоричні висловлювання насправді дозволяють нам повернутися до створення внутрішніх карток людей у термінах «режимів» (модальностей) їх репрезентативних систем. До відкриттів, зроблених за допомогою НЛП, більшість людей вважали такі фрази просто метафорами. Однак сьогодні ми маємо великі знання з цього питання.
Спираючись на відкриття НЛП, ми знаємо, що подібні метафори зазвичай є індикаторами внутрішньої репрезентації навколишнього світу, і те, що ми чуємо, є буквальним описом внутрішнього світу, що говорить. Мозок часто використовує нашу метафоричну мову для запуску деяких буквальних внутрішніх програм.
Субмодальності є одним з основних компонентів способу функціонування мозку. Зважаючи на те, що при «мисленні» ми використовуємо три основні режими (модальності), ці модальності (VAK) означають, що ми здійснюємо репрезентацію світу в нашій свідомості за допомогою зображень, звуків та тактильних відчуттів. Ми також використовуємо смак та запах, але зазвичай вони відіграють менш важливу роль.
Субмодальність – характеристики відчуттів у межах кожної репрезентативної системи; якості наших внутрішніх репрезентацій.
Субмодальності є одним з основних компонентів способу функціонування мозку.
Мовна модальність займає більш високий логічний рівень, ніж ці чуттєві модальності, оскільки слова виступають у ролі позначень зображень, звуків та тактильних відчуттів. Тепер ми хочемо зосередити увагу на сенсорних репрезентаціях основного рівня – наших VAK-репрезентаціях – та описати, як ми можемо провести подальші різницю між цими внутрішніми репрезентаціями, а саме їх якостями.
До цього підручника з НЛП ми включили останні відкриття, які стосуються того, яку роль метастану грають у тому, що працює і що не працює в НЛП. Щоб це зрозуміти, ви повинні освоїти деяку термінологію. Ось ці терміни: «логічні рівні», «основні рівні», «метарівні» та «метастану». Під час подальшого викладу ви знаходитимете їх пояснення. У моделі метастанів, розробленої Майклом Холлом*, термін «основний рівень» відноситься до нашого роздуму про світ, що знаходиться поза нашими внутрішніми переживаннями, реагуванням на нього та значенням, яким ми його наділяємо. Отже, «основні стани» характеризують стани, які є результатом наших переживань, що стосуються зовнішнього світу. Страх, гнів, смуток, радість, щастя і т. д. – це повсякденні стани, до яких ми отримуємо доступ на основі переживань основного рівня, що стосуються зовнішнього світу.
Логічний рівень – більш високий рівень, рівень нижчого рівня, метарівень, який інструктує і регулює нижчий рівень.
Метастану не належать до тих станів свідомості, що є результатом зовнішніх переживань. Метастани відносяться до тих внутрішніх станів, які ґрунтуються на внутрішніх переживаннях. Наш мозок має унікальну властивість абстрагування. При вивченні НЛП ви багато читаєте та чуєте про «логічні рівні». Логічні рівні відносяться до абстракцій вищого рівня. Приклад логічних рівнів наведено на рис. 1.4.
Мал. 1.4. Рівні абстракції
* Michael Hall, Ph.D. Meta-states Journal. Meta-States Patterns in Business, Vol. Ill, Number 6. (Grand Junction, CO: E. T. Publications, 1999), p. 2.
Вищі рівні організують нижчі рівні.
На рис. 1.4 вищезазначеним словам відповідають вищі рівні абстракції. Почніть зі слова "транспорт". Ми знаємо, що це слово розташовується на вищому логічному рівні, ніж слово "автомобіль", оскільки поняття "транспорт" включає автомобілі, але не лише їх. Слово "автомобіль" включає термін "двері автомобіля", але не тільки його, і т. д. Отже, кожне слово є абстракцією вищого рівня, так як воно включає те, що знаходиться нижче, і ще щось. У цій моделі метастанів важливу роль відіграє відкриття, зроблене Грегорі Бейтсоном: вищі рівні організують нижчі рівні (Bateson, 1972). Термін «метарівні» відноситься до розташованих вище логічних рівнів.
У моделі метастанів при організації нижчих рівнів ми використовуємо силу вищих рівнів. Мозок має унікальну здатність внутрішньо використовувати одну думку для роздумів про іншу думку. Мозок перетворюється на стан іншого рівня і відбиває цей стан інший стан. Припустимо, що через деяку зовнішню подію ви відчуваєте основний стан страху. Внутрішньо ви можете «оцінити» ваш страх і почати відповідну дію стосовно зовнішньої загрози. Або ви можете застосувати інший стан усвідомлення, званий страхом страху, який є результатом основного стану страху. Таким чином, ви боятиметеся вашого страху. Як ви вважаєте, що ви заробите? Параною. Ви боїтеся вашого страху, і вищий рівень страху організує ваш основний стан страху і збільшує його, отже ви нарешті відчуваєте параною. Але зверніть увагу на різницю у підсумкових станах, якщо ви використовуєте метарівневий стан оцінки страху. Що ви отримаєте? Безперечно, не параною, чи не так?
Основні рівні мають відношення до наших переживань, що стосуються зовнішнього світу та здійснюються переважно за допомогою відчуттів.
Основні стани характеризують стан усвідомлення, які є результатом наших переживань основного рівня, що стосуються зовнішнього світу. Метарівні мають відношення до тих абстрактних рівнів усвідомлення, які ми переживаємо у собі. Оскільки метарівні пов'язані з тілом (кінестетикою) ми маємо «станом», що містить у собі емоції.
Метастану характеризують ті внутрішні стани усвідомлення, які розташовуються «вище» станів нижчого рівня.
Майкл формально визначає метастан так:
«Моделювання структури суб'єктивних переживань ми починаємо зі станів: станів свідомості, тіла та емоцій, тобто станів свідомості та тіла чи нейролінгвістичних станів. Які механізми керують цими станами? «Думки» (ментальні репрезентації, ідеї, значення тощо), що обробляються і формуються нашою нервовою системою. Коли наше усвідомлення «виходить» за будь-яким посиланням, що вказує на зовнішній світ (людина, подія чи предмет), ми відчуваємо основний стан. Але коли наші думки та почуття посилаються на наші думки та почуття, ми відчуваємо мета-стан».
При метастанів свідомість відбивається у собі. Ми називаємо це рефлексивним усвідомленням. Роздуми про роздуми генерує думки та почуття високих логічних рівнів, тому ми відчуваємо стани про стани. Замість того, щоб посилатися на щось у зовнішньому світі, метастани посилаються на щось про деякі минулі думки, емоції, поняття, осмислення, кантіанські категорії тощо. порядку.
Як метакласи життя, ми мешкаємо наші життя на метарівнях. Тут ми відчуваємо переконання, цінності, області осмислення, концептуальні та семантичні стани, «глибинні» або трансцендентальні стани і т. д. Щоб змоделювати людську майстерність (або патологію), ми повинні «перейти на метарівень» (Бейтсон) і усвідомити роль метарівнів у системної природи усвідомлення (тобто що вона функціонує рефлексивним та рекурсивним чином).
Переконання – узагальнення, які ми зробили про причинно-наслідкові зв'язки, значення, самих себе, інших людей, дії, ідентичність тощо і які ми вважаємо «істинними» на даний момент.
Цінність – те, що для вас важливе у певному контексті. Ваші цінності (критерії) це те, що мотивує вас у житті. Усі стратегії мотивації мають кінестетичний компонент.
За допомогою метастанів ми змушуємо стан свідомості та тіла впливати на інший стан. Так ми задаємо систему відліку, яка, у свою чергу, організує всі рівні, що розташовані нижче. Вона функціонує як атрактор у системах, що самоорганізуються. Бейтсон зазначав, що вищі рівні керують нижніми рівнями та організують їх. У такий спосіб ми створюємо нашу модель світу, або карту, яку використовуємо потім у своєму житті.
Атрактор – стан чи поведінка, якого прагне система.
до рефлексивного мислення: мислення про мислення про мислення тощо. буд. Метастани походять безпосередньо з переживання людиною рефлексивного усвідомлення, коли відбиваємо чи використовуємо один стан стосовно іншому стану. Суть полягає в тому, що коли у нас є думка про іншу думку, друга думка певною мірою спрямовуватиме основну думку. Метастан переступає межі основного стану і при цьому він переходить на більш високий логічний рівень по відношенню до основної думки.
Слова, які ми використовуємо для внутрішніх репрезентацій, розташовуються більш високому логічному рівні. Отже, мова організовує наші внутрішні репрезентації.
Наші багатошарові метастани стають системою відліку при «наділенні предметів змістом». Вони є кадрами наших значень (семантик). Коли ми змінюємо наш внутрішній світ, ми робимо рефрешінг наших переконань, цінностей та значень. Оскільки ми наділяємо щось значення відповідно до контексту, наші метастани описують структуру наших ментальних контекстів.
Фрейм - контекст, оточення, метарівень, спосіб сприймати будь-що (наприклад, кадр результату, кадр «якби», кадр повернення і т. д.).
Рефреймінг – зміна контексту чи кадру зміни значення досвіду.
При «виведенні з кадру» ми здійснюємо критичний рух по виходу за межі всіх кадрів для того, щоб задати абсолютно нову систему відліку. Завдяки цьому маневру ми можемо перейти до метамагії і повністю переглянути нашу стратегію реальності (Hall, 1999)».
Отже, основні рівні мають відношення до наших переживань, що стосуються зовнішнього світу та здійснюються переважно за допомогою відчуттів. Основні стани характеризують стан свідомості, які є результатом наших переживань основного рівня, що стосуються зовнішнього світу. Метарівні мають відношення до тих абстрактних рівнів свідомості, які ми переживаємо у собі. Метастану характеризують ті внутрішні стани усвідомлення, які розташовуються «вище» станів нижчого рівня. Метастану характеризують здатність свідомості
Пізніше ми докладніше розповімо про метастани і як вони впливають на субмодальності. Поки що зверніть увагу на те, що слова, які ми використовуємо для внутрішніх репрезентацій, розташовуються на більш високому логічному рівні. Отже, мова організовує наші внутрішні репрезентації. Або, інакше кажучи, слова контролюють наші внутрішні репрезентації.
Репрезентативна система (система уявлень, модальність, сенсорний канал) - це система, з якої людиною сприймається і використовується інформація, що надходить із зовнішнього світу.
Репрезентативна система - поняття, що означає переважний спосіб отримання людиною інформації із зовнішнього світу.
Кожен з нас має кілька різних способів репрезентації власної взаємодії зі світом. Нижче описано кілька конкретних репрезентативних систем, якими кожен із нас може скористатися для репрезентації власного досвіду.
У нас є п'ять безперечних почуттів, за допомогою яких ми стикаємося зі світом – ми бачимо, ми чуємо, ми відчуваємо, ми нюхаємо, ми відчуваємо смакові відчуття.
На додаток до цих сенсорних систем ми маємо ще мовну систему, яку ми також застосовуємо, щоб репрезентувати власний досвід.
Свій досвід ми можемо зберігати в репрезентативній системі, яка вже інших пов'язана з каналом, яким цей досвід був сприйнятий. Залежно від особливостей сприйняття та переробки інформації людей умовно можна поділити на шість категорій:
Візуальна система спирається на візуальні образи, на те, що людина бачить. Візуали зазвичай люблять кіно, у них найчастіше гарна пам'ять на обличчя, вони помічають різні дрібниці та деталі, які іншим можуть здатися просто «фоном». Багато візуалів не мають проблем із правописом, тому що часто запам'ятовують, як пишуться слова, не за буквами або згідно з правилами правопису, а пам'ятають їх цілком, як ієрогліфи.
Аудіальна репрезентативна система спирається на слуховий канал інформації та поділяється на аудіально-тональну та аудіально-дигітальну підсистеми. Люди з аудіально-тональною підсистемою добре розрізняють інтонації, мають гарний музичний слух. Носії ж аудіально-дигітальної підсистеми вловлюють насамперед слова, добре розуміють усні інструкції.
Кінестетична репрезентативна система спирається на такий канал інформації, як дотик. Кінестетики найчастіше вибирають максимально зручний і приємний до шкіри одяг, поширена думка, що вони люблять з усіма обійматися, але це не так. Оскільки дотикальний канал у кінестетиків - ведучий, їм часто важко доторкнутися до неприємної їм людини, навіть просто, щоб потиснути руку, але до приємних їм людей вони досить часто торкаються при розмові - можуть застебнути не застебнутий гудзик на співрозмовнику, струсити порошинку або щось. виправити, що зазвичай здається нетактовністю не кінестетикам.
Олфакторна репрезентативна система спирається на нюх, і оскільки вона зустрічається рідше, ніж перераховані вище, і знань про неї у людей менше, то часто її відносять до кінестетичної. Олфактори найкраще відчувають запахи, і приємний чи неприємний, різкий запах може суттєво відволікти їх від решти. Якщо людина при розповіді, припустимо, про якусь подорож обов'язково згадує запахи - свіже морське повітря, запах кави на туристичній вуличці старого міста - або не може в принципі відволіктися від неприємного запаху, скажімо, миючого засобу для вікон або пластику, то швидше всього перед вами алфактор.
Густаторна система спирається смакові відчуття. Так як вона теж досить рідкісна, не така як олфакторна, але рідше аудіальної, її часто відносять до кінестетичної. Власники цієї репрезентативної системи запам'ятовують, насамперед, смакові відчуття, найчастіше саме ці люди їздять у гастрономічні тури країнами і в їх спогаді про дитинство почесні місця займають бабусині пиріжки та манна каша з грудочками з дитячого садка.
Дискретна репрезентативна система спирається на логічне осмислення отриманої інформації ззовні. Часто її взагалі відмовляються вважати такою, адже вона спирається не на конкретні сигнали із зовнішнього світу, а на власні розумові побудови. Зазвичай такі люди сприймаються іншими як трохи «відірвані від реальності», але зазвичай вони дуже практичні, добре розуміють свої потреби, люблять усі «розкладати по поличках» та алгоритмізувати, оптимізувати неприємні чи нецікаві їм процеси для того, щоб спростити та прискорити їх виконання/
Як бачите, не все так просто у психологічному розподілі людини на типажі. І, як правило, воно не обмежується чіткими рамками - кожна людина багатогранна і несе в собі певну частку будь-якого з перерахованих типів. Відповідно до зазначених маркерів визначається той чи інший тип людини.
1. Кінестетичний тип:
Ендоморфна конституція;
Нижній тип дихання;
Розслаблена поза;
Повільний темп промови;
Предикати на кшталт «відчувати», «відчувати», «важкий», «легкий», «гарячий», «холодний», «рух», «простий»;
Переважно нижні окорухові реакції.
2. Візуальний тип:
Ектоморфна конституція;
Верхній тип дихання;
Випрямлена поза;
Швидкий темп промови;
Жестикуляція вище за рівень діафрагми;
Предикати типу «бачити», «ясний», «погляд», «перспективи», «темний», «світлий», «огляд»;
Переважно верхні окорухові реакції.
3. Аудіальний тип:
Мезоморфна конституція;
Середній тип дихання;
Поза ближче до розслабленої, часто з нахилом голови у бік співрозмовника (начебто прислухаючись);
Середній темп промови;
Жестикуляція лише на рівні діафрагми;
Предикати на кшталт «чути», «тихий», «гучний», «глухий», «гармонійний», «ритмічний», «співзвучність»;
Окорухові реакції переважно на середньому рівні.
Чи існують зазначені вище типи людини у чистому вигляді? Очевидно, ні, але для нас з практичної точки зору і не є важливим точна класифікація типів. Значно важливіше інше: виявлення поточної динаміки модальностей внутрішнього досвіду, виявлення неконгруентностей (про цю найважливішу категорію ми поговоримо докладніше нижче), визначення модальності, яка потрібна на приєднання, тощо. буд. Усе це вимагає, передусім, швидкої і впевненої калібрування.
Мал. 1.
Орієнтація, зокрема і на невербальні канали передачі, є необхідною умовою вміння спілкуватися, вловлювати нюанси та тенденції поведінки інших людей. Але несвідомого калібрування недостатньо для цілеспрямованої роботи у техніках структурної психосоматики. Отже, необхідно не так навчитися їй, як структурувати відповідні карти, домогтися сталого перебування центру усвідомлення у цій зоні під час роботи. Відразу ж відзначимо, що жоден досвідчений фахівець не калібрує «за опитувальником», тобто ніхто й ніколи не визначає послідовно тип складання, дихання і т.д. Коли потім такого фахівця (оператора) запитуєш, за якими ознаками він зробив класифікацію, коли сам намагаєшся описати процес калібрування, єдина дія починає розпадатися на фази - так, дійсно, окорухові реакції такі, предикати такі, все правильно, але явно відчувається, що щось важливе вислизає, не піддається вербалізації. Справа в тому, що, по-перше, калібрування здійснюється за «сукупним враженням», це швидше майстерність, ніж відпрацьована процедура пооперації; по-друге, терапевт перебуває в глибинних рівнях свідомості - не нижче четвертого, у яких вербалізація принципово утруднена.
Описані елементи є базовими - без оволодіння ними неможливе застосування будь-яких технік, оволодіння ними - це перший крок до професійної діяльності. Але не тільки - володіння калібруванням, приєднанням і ведення на свідомому рівні дуже корисно і в широкому колі звичайних життєвих контекстів, воно дозволяє здійснювати міжособистісні контакти на іншому рівні ефективності. Прекрасними прикладами успішного калібрування, приєднання та ведення є стосунки «мати-дитина» і в тих партнерських парах, про які говорять, що вони живуть «душа в душу». Взагалі, відносини між статевими партнерами можуть розглядатися як очевидний випадок близьких відносин на невербальному рівні - тут суто тілесні прояви означають «більше слів» і часто роблять зайвими слова.
Інший приклад хорошого контакту лише на рівні приєднання і ведення - випадок менш очевидний, але класичний (з нього, зокрема, починалися дослідження у сфері психології малих груп). Це – так звані злітані пари льотчиків-винищувачів. Справді, добрі пілоти далеко не завжди можуть утворювати вдалі пари. Свого часу випадок підказав, що сумісність може бути спрогнозована заздалегідь: у душовій одного з авіаційних підрозділів система підведення гарячої води була влаштована таким чином, що зміна витрати води в одній із сусідніх кабін впливала на температуру води в обох. Один із лікарів звернув увагу, що деякі сусіди, не бачачи один одного і не узгоджуючи своїх дій, легко та швидко домагаються комфортного для обох регулювання, а в інших це не виходить. Перші пари були вдалими партнерами та у повітрі. Цей приклад показовий у кількох відносинах:
Приєднання та ведення (а аналіз показав, що в успішних парах завжди встановлювалися відносини «ведучий-відомий») може ґрунтуватися на найпериферичніших феноменах у таких умовах, коли калібрування за окоруховими реакціями, типом дихання та іншими ознаками просто неможливе;
Відносини «ведучий-відомий» успішні лише тоді, коли вони є екологічними для обох учасників.
Зв'язок репрезентативних систем (модальності) із стилями енергоінформаційного спілкування. Репрезентативні системи (модальності) - це шляхи отримання, обробки, зберігання та отримання інформації (картинки, звуки, відчуття, запахи і смаки). Основних систем чотири: візуальна, внутрішній діалог, аудіальна та кінестетична. У кожної людини вони розвинені по-різному. Одні люди більше довіряють зорової інформації, інші - своїм почуттям, треті добре сприймають інформацію на слух і їм не обов'язково бачити співрозмовника, а четверті не відразу сприймають інформацію, вони повинні її обміркувати.
1. Візуальна репрезентативна система - сприйняття, обробка та зберігання зорової інформації. Людину, у якої більшою мірою розвинена візуальна система, називатимемо візуалом.
2. Внутрішній діалог - репрезентативна система, що відповідає за формування та обробку думок, спілкування із самим собою.
3. Аудіальна репрезентативна система - сприйняття, обробка та зберігання слухової інформації. Людину, у якої більшою мірою розвинена аудіальна система, називатимемо аудіалом.
4. Кінестетична репрезентативна система - сприйняття, обробка та зберігання чуттєвої інформації (тактильність, нюх, дотик, смак). Людину, у якої більшою мірою розвинена кінестетична система, називатимемо кінестетиком.
Рис.2.
p align="justify"> Функціонування репрезентативних систем можна спостерігати, стежачи за рухом очей співрозмовника (очними сигналами доступу). Ці рухи можуть бути швидкоплинними або фіксованими. Вони є несвідомими та обов'язкові при зверненні до тієї чи іншої репрезентативної системи (рис.3).
Рис.3.
Сильні та слабкі сторони команди. Раціональні команди, тобто. команди, складені з людей, що належать до раціональних типів, добре працюють у ситуації стабільності, де потрібні планомірні та послідовні дії, точність та терпіння. У ситуаціях хаосу, невизначеності вони втрачають цілі, не встигають відстежувати перебіг подій та зміни.
Ірраціональні команди - це команди революціонерів, які впроваджують нове. Їхня активність висока, але й високий ризик їхньої діяльності. Вони цілеспрямовані, їм будь-яке море по коліно, вони відрізняються гнучкістю підходів. У той самий час вони здатні на стабільну монотонну роботу, не люблять підпорядкування, дотримання правил.
Інтуїтивні команди продукують величезну кількість цінних ідей та перспективних можливостей для підприємства. Вони панує атмосфера безперервного мозкового штурму. Разом з тим вони не здатні реалізовувати свої ідеї через відсутність у членів команди організаторських даних, здатні створювати неймовірний хаос, постійно втрачаючи напрямок творчості.
Сенсорні команди діють швидко, активно, цілеспрямовано, змітаючи по дорозі всі перепони. Учасники таких команд мають високий тонус, у них немає місця слабким і слабкостям, Водночас у цих командах відсутні нові ідеї, нема кому вказати на можливі неприємності в майбутньому, перед яким вони відчувають страх.
Логічні команди відрізняють чіткий порядок, стабільність та передбачуваність, професійне адміністрування, дотримання договорів та дисципліна. Разом з тим, такі команди характеризуються холодністю у взаєминах, у них немає згуртованості. Члени команди тяжко переживають конфліктні ситуації всередині підприємства, відсутня зовнішня дипломатія.
Емоційні команди характеризуються атмосферою тепла та затишку, привабливістю для зовнішніх партнерів комфортним спілкуванням, уважністю до людини. Водночас у цих командах немає чіткого порядку, дисципліни, немає конкретних результатів діяльності.
Таким чином, для ефективного розвитку в команді має бути збалансоване представництво людей, які належать до різних стилів енергоінформаційного спілкування. Хоча під певні завдання можна створювати команди з переважанням стилів, які є найбільш ефективними для їх вирішення.
Кожна людина сприймає світ по-своєму. В основі його сприйняття лежить той чи інший канал надходження інформації: візуальний (зоровий), аудіальний (слуховий), кінестетичний (тілесний). Давайте розглянемо, які репрезентативні системи сприйняття та обробки інформації існують, зрозуміємо, кожна з них означає і навчимося визначати типи систем у себе та інших.
Є провідні системи, якими ми користуємося найчастіше обробки інформації. Так, багато людей думають переважно картинками, як би прокручуючи фільм у себе в голові. Інші вважають за краще вести внутрішній діалог. Треті будуть ґрунтувати свої дії на внутрішніх відчуттях стосовно ситуації («гріє душу» чи ні, «чіпляє»).
Тому різні люди стають успішнішими у вирішенні окремих завдань, залежно від того, якою є специфіка цього завдання. Наприклад, у музиканта аудіальний канал сприйняття буде більш розвинений, а спортсмену необхідно розвивати кінестетичний канал. Архітектор, в силу своєї професії, вважає за краще мислити образами.
Буває, що люди не можуть зрозуміти один одного тільки тому, що розмовляють буквально різними мовами – тобто мовами різних репрезентативних систем.
Наприклад:
Дружина: Ти мене зовсім не любиш.
Чоловік: «Але ж це очевидно, Чому ти не помічаєш?»
Дружина: Ти ніколи не кажешмені про кохання».
Зрозуміло, що дружина мислить звуками, а чоловік – образами. Через війну порозуміння стає неможливим.
Людей, які однаково володіють усіма каналами сприйняття та обробки інформації, і можуть використовувати їх на власний розсуд, дуже мало. Хоча репрезентативні системи є взаємовиключними, переважно, в людини є один провідний канал сприйняття, обробки та зберігання інформації, другий допоміжний, третій найменш розвинений.
Знання провідної репрезентативної системи співрозмовника дозволить вам розмовляти з цією людиною «одною мовою», і, таким чином, встановити з нею рапорт, викликати підсвідому довіру людини до вас.
Як визначити, який спосіб обробки інформації для людини «рідний», а який ні. Існує ціла низка індикаторів, які можуть нам допомогти в цьому: поведінка (дихання, швидкість мови тощо), очні сигнали доступу, мова (слова та вирази). Розберемо кожен із них.
Візуал: каже швидше, голосніше і високим тоном, т.к. образи виникають у голові швидко і людині доводиться говорити швидко, щоб за ними встигати. Дихання верхнє та поверхове. Часто спостерігається підвищена напруга мускулатури, зокрема, в плечах, голова піднята високо, а обличчя блідне від звичайного. Жести також «високі», на рівні особи. Важливо бачити співрозмовника, тому важливим є контакт очей. Може збільшувати дистанцію, щоб охопити поглядом співрозмовника. У промові вживають слова відповідної модальності: "я бачу, що ви говорите", "у мене в голові прояснилося" і т.д.
Аудіал: дихає всіма грудьми Часто виникають дрібні ритмічні рухи тіла, а тон голосу чистий, резонуючий та вібруючий, мелодійний. Голова балансує на плечах або трохи нахилена до одного з них, ніби прислухаючись до чогось. Люди, які розмовляють самі із собою, часто схилятимуть голову в один бік, підпираючи її рукою або кулаком (телефонна поза). Деякі люди повторюють те, що вони почули у такт своєму диханню. Нерідко дивиться у вічі, т.к. прислухається до слів. Жести переважно знаходяться на рівні грудей, вище талії, руху середньої широти. У лексиці присутні такі слова як «мені співзвучно це», «пропустив повз вуха» і т.п.
Кінестетик: характерно глибоке низьке дихання животом, що часто супроводжується м'язовим розслабленням. З низьким становищем голови пов'язаний голос низької тональності, багатий на обертони. Вважає за краще говорити повільно, з довгими паузами. Жести також «низькорозташовані», тобто. жестикуляція переважно відбувається нижче за рівень талії. Рухи великі, розгонисті, вільні, тіло розслаблене. Намагається підійти ближче до співрозмовника, доторкнутися до нього. Часто вживає слова типу «я відчув», «відчув», «руки сверблять» і т.д.
Останнім часом почали виділяти ще один тип людей.
ДигіталДля них характерно неглибоке, поверхневе дихання, рухи механічні, завчені, голос також сухий, монотонний, позбавлений емоційних відтінків. Такі люди віддають перевагу сенсорно-невизначеним словам і виразам, що несуть лише суху інформацію, позбавлену суб'єктивного емоційного забарвлення. У промові вони використовують слова, що сигналізують про розуміння, про прийняття інформації "зрозуміло", "цікаво", "знаю", "я подумаю" тощо, часто оперують цифрами. Для них найважливішим є внутрішній діалог.
Крім перелічених вище тілесних проявів, існують також ключі, які дозволяють прямо і чітко визначити, який хід думок людини в даний момент часу. Ці ключі називаються очними сигналами доступу.
Залежно від напряму рухів очей, які, як відомо безпосередньо пов'язані з діяльністю мозку, можна визначити, якою системою сприйняття користується людина для обробки інформації, а також те, вона нагадує щось чи все ж таки вигадує.
Нижче наведено короткий опис варіантів переміщення очей людини, що відповідає на ваше запитання, та їх інтерпретація.
Вгору вліво.
Візуальне конструювання образу
Якщо ви попросите когось уявити фіолетового бика, людина подивиться вгору і наліво, тому що він конструюватиме фіолетового бика у своєму мозку.
Вгору праворуч.
Візуальний спогад образу
Якщо ви запитаєте кого-небудь "Якого кольору були шпалери в твоїй кімнаті в дитинстві?", він згадуватиме і очі почнуть рухатися вгору і вправо.
Ліворуч.
Конструювання звуку
Якщо ви попросите когось відтворити в голові найвищий звук, який може видати інопланетянин, він почне конструювати в голові звук, якого ніколи не чув.
Праворуч.
Згадка звуку
Якщо ви попросите когось пригадати, як звучить голос його матері, він подивиться праворуч.
Вниз ліворуч.
Доступ до відчуттів
Якщо ви запитаєте когось «Ти можеш згадати запах багаття?», він подивиться вниз і вліво.
Вниз праворуч.
Внутрішній діалог
Це напрям очей під час того, як хтось «розмовляє із собою».
Розфокусований погляд перед собою – візуалізація.
Для того, щоб навчитися зчитувати сигнали з людини, можна потренуватися з кимось із знайомих, задаючи питання відстежуючи реакцію. Нижче наведено цілий спектр таких питань.
Питання, що включають візуальний спогад:
Питання, що вимагають візуального конструювання:
Запитання, що вимагають аудіального пригадування:
Питання для аудіального конструювання:
Питання для внутрішнього діалогу:
Питання для кінестетичного каналу сприйняття:
Рухи очей відбуваються дуже швидко, і ви повинні бути спостережливими, щоб побачити їх. Вони показуватимуть послідовність репрезентативних систем, які людина використовує, щоб відповісти на поставлене запитання. Наприклад, відповідаючи на аудіальне питання про гучні двері, людина може візуалізувати кожну двері, подумки відчути, як вона її відкриває і потім почути звук. Часто людина звертатиметься спочатку до своєї провідної системи, щоб відповісти на запитання.
У деяких випадках, відстежуючи рухи очей, можна зрозуміти, чи чесна з вами людина.
Якщо співрозмовник збирається щось приховати, збрехати вам, то в цьому випадку його погляд переміщається певним шляхом, який називають «Траєкторія брехні»: спочатку погляд прямує вліво вгоруабо вліво по горизонталі (щодо вас)– співрозмовник звертається до зорової чи слухової конструкції, потім праворуч вниз- Людина звертається до контролю промови. Тобто співрозмовник спочатку уявляє, наскільки це можливо, конструює мова, після цього намагається підбирати слова так, щоб говорити тільки те, що відповідає представленому, сконструйованому, і нічого зайвого.
Окрім сигналів очей, які часто відображають хід думок людини, її провідну репрезентативну систему можна визначити за сенсорно-визначеними словами і виразами, що найчастіше вживаються ним у мові. Нижче наведено приклади слів та виразів, які можуть бути використані представниками різних модальностей.
Візуальні: дивитись, картина, фокус, уява, прозріння, сцена, сліпий, візуалізувати, перспектива, блищати, відбивати, проясняти, розглядати, око, фокусувати, передбачити, ілюзія, ілюструвати, помічати, вигляд, погляд, погляд, показ, з'явитися, анонс, бачити, огляд, огляд, зір, видовище, спостерігати, неясний, темний.
Аудіальні: говорити, акцентувати, рима, голосний, тон, резонувати, звук, монотонний, глухий, дзвінок, запитувати, наголос, виразний, чути, дискусія, заявляти, робити зауваження, слухати, дзвеніти, замовкнути, небалакучий, вокальний, звучати, голос, каже, тиша, дисонанс, співзвучний, гармонійний, пронизливий, тихий, німий.
Кінестетичні : хапати, вручати, контактувати, штовхати, терти, жорсткий, холодний, шорсткий, взятися, здавити, взяти, напружитися, відчутний, відчутний, напруга, твердий, м'який, ніжний, затискати, тримати, зачіпати, зносити, важкий, гладкий.
Нейтральні : вирішувати, думати, пам'ятати, знати, медитувати, розуміти, збиратися, усвідомлювати, оцінювати, вчити, мотивувати Змінювати, свідомий, ставитись.
Візуальні вирази:
Аудіальні вирази:
Кінестетичні вирази:
Щодня приділяйте деякий час тому, щоб слухати свою та чужу мову, ігноруючи зміст, а звертайте увагу лише на сенсорно визначені слова, специфічні для сенсорного досвіду. Спочатку це вимагатиме деякого зосередження, але незабаром необхідність у цьому відпаде, і ви навчитеся автоматично розпізнавати патерни репрезентативних систем.
Від провідної модальності залежить тактика на людини. Щоб створити рапорт (підсвідома довіра), підлаштуйтеся до предикатів іншої людини. Ви говоритимете його мовою, і представляти йому ідеї саме тим способом, яким він думає про них.
У ході спілкування з візуаломвикористовуйте оберти «чи бачите», «це очевидно», «погляньте» і т. д. Спирайтеся на образні порівняння, розповідайте про «яскраві перспективи», підтримуйте очікування «блискучого майбутнього».
У спілкуванні з аудіаломнеобхідно максимальну увагу приділити інтонація мови, оскільки це буде основний інструмент впливу. Використовуйте виділення прихованих навіювання за допомогою свого голосу (підвищення або зниження тону, зміна тембру, підвищення гучності, перехід на шепіт). Вживайте вирази типу "послухайте", "не вірю своїм вухам", "як грім серед ясного неба", і т.д.
При спілкуванні з кінестетиком внесіть у мова більше описів можливих відчуттів, які можуть виникнути у співрозмовника під час взаємодії. Найчастіше вимовляйте фразу «ви можете відчути, що …», дайте йому «почуття твердої впевненості», або «стрижень, на який той зможе спертися».
Наприклад, якщо людина каже вам "Подивися" - відповідайте: "Бачу", або "Зараз дивлюся краще". А якщо він скаже: «Хочу поговорити», дайте відповідь «Слухаю», або: «Ти мене теж вислухаєш?». У відповідь на слова "Я переживаю", можна сказати: "Я відчуваю твій стан", або "У чому причина твого настрою?". Так ви зможете уникнути поширеної помилки, коли один із співрозмовників каже: «Ви відчуваєте?», а інший відповідає «Не бачу».
Успіх залежатиме, по-перше, від вашої сенсорної гостроти та здатності побачити, почути чи схопити лінгвістичні патерни інших людей. І, по-друге, від того, чи маєте ви достатній запас слів у кожній репрезентативній системі для адекватної реакції. Звичайно, не всі розмови відбуватимуться в одній системі, але підстроювання до мови є надзвичайно важливим для рапорту.
Звертаючись до групі людей , використовуйте різноманітні предикати Надайте можливість візуалам побачити те, що ви кажете. Дозвольте аудіально думаючим людям почути вас голосно і чітко, побудуйте переправу до тих кінестетично думаючих представників аудиторії, які зможуть схопити сенс вашої мови. А якщо ні, то навіщо їм слухати вас? Якщо ви обмежите своє пояснення лише однією репрезентативною системою, ви ризикуєте тим, що дві третини аудиторії не підуть за вами.
Візуальна репрезентативна система ґрунтується на сприйнятті зорових образів. Люди з такою системою (візуали) організують своє бачення реальності через те, що дивляться. Те, що бачать такі люди і картинки, що виникають у їхній уяві, безпосередньо впливає на їх емоційний стан і внутрішній світ.
Ознаки.Визначити візуала можна по випрямленій шиї/спині, а також погляду, спрямованому вгору. Його дихання поверхневе і, як правило, грудне. При сприйнятті образу візуали можуть на мить затримувати дихання, доки картина не сформується. Їхні губи можуть бути стиснуті і виглядати тонкими, а голос часто стає гучним і високим. Будь-який досвід запам'ятовується візуалами у вигляді картин і образів, тому коли доводиться довго сприймати чиюсь мову або просто щось слухати, вони починають нудьгувати, а сам шум нерідко їх турбує. Спілкуючись із такими людьми, потрібно надавати мовленню візуальну підтримку. У відсотковому співвідношенні візуалів припадає 60% всіх людей.
Візуал звинувачує всіх довкола, керівники.
ЗОВНІШНІСТЬ.Візуали володіють, як правило, худорлявою статурою, високим зростом і дещо подовженою талією. Часто підтримують правильну поставу. При взаємодії з ними бажано не загороджувати простір для огляду того місця, де вони знаходяться.
Люди з провідною візуальною сенсорною репрезентативною системою мислять ясними образами і думають насамперед «картинками», ніби переглядаючи фільм усередині себе. Ця система дозволяє охопити одночасно великий обсяг інформації: внутрішні цілісні образи, виникають миттєво, постійно змінюючи один одного. З цим пов'язані швидший темп промови, високий тон голосу.
Таким людям притаманні багаті міміка та жестикуляція, тому що з їх допомогою вони «домальовують» те, про що говорять чи думають. Люди з провідною візуальною сенсорною репрезентативною системою часто звертають увагу на нюанси кольору та форми. Художники, архітектори, фотографи, модельєри, створюючи ясні сконструйовані розумові картинки, часто звертаються саме до візуальної системи.
У житті такі люди цілеспрямовані, організовані, наглядові, досить обачні. Вони дуже акуратні, вважають за краще, щоб усе знаходилося на своєму місці, цінують чистоту та порядок. Оцінюючи будь-яких речей, подій люблять відходити убік, оглядаючи «з ніг до голови». Краще сприймають інформацію подану як картинок, графіків, діаграм, ніж виражену у словах.
У промові ця система проявляється у таких словах і висловлюваннях, як: побачити, дивитися, фокус уваги, передбачати ситуацію, видовище, неясний, чіткий, світлий, темний, кольоровий.
Аудіальна репрезентативна система ґрунтується на сприйнятті звуків. Люди з представленою системою (аудіали) сприймають інформацію через слухання. Вся інформація сприймається і запам'ятовується ними переважно у формі звукових вражень.
Ознаки.Дізнатися аудіалу можна по очах, що часто переміщаються в різні боки. Дихання ритмічне і рівне, але відбиває його внутрішні переживання. Якщо попросити таку людину описати якийсь свій досвід, то, насамперед, вона думатиме про те, як висловити її у формі звуку. Аудіал довго і багато говорить, чітко викладаючи думки. При цьому його може бути дуже імпульсивним. У розмові часто домінує та нерідко втомлює. Має особливу чутливість до звуків і часто розмовляє сам із собою. Спілкуючись з аудіалом, потрібно намагатися грамотніше і точно вибудовувати свою промову. У відсотковому співвідношенні аудіалів припадає близько 20% всіх людей.
ЗОВНІШНІСТЬ.Статура більшості аудіалів є чимось середнім між худорлявими і опасистими людьми. У процесі розмови нерідко жестикулюють і вказують на область вух, а також нахиляються вперед, намагаючись бути ближче до того, з ким спілкуються. Але при виникненні звуків у своїй свідомості, навпаки, відхилятимуться назад. Стежать за ритмом своєї мови та тембром голосу.
Люди з провідною аудіальною сенсорною репрезентативною системою мають здатність робити тонкі аудіальні відмінності, чітко чути різноманітність тонів і тембрів звуків, що звучать. Темп промови середній, тому говорять такі люди, як правило, голосно і виразно, у строго витриманому ритмі. Тон голосу в них чистий, виразний та резонуючий.
Люди з провідною аудіальною сенсорною репрезентативною системою часто промовляють, нашіптують собі те, що вони тільки почули. Розмова чи процес мислення таких людей може супроводжуватися дрібними ритмічними рухами тіла, наприклад постукування ногою в такт розмови. Під час розмови такі люди звертають увагу не лише на слова, а й на те, як вони сказані. Вони часто повертаються вухом до співрозмовника, ніби вслухаючись у тональність, тембр та ритм його голосу.
Самі ці люди дуже балакучі, люблять розмови, завжди дуже чітко викладають перебіг події. Найкраще сприймають інформацію на слух, запам'ятовуючи все послідовно кроків. Іноді такі люди здаються трохи замкнутими, «відстороненими», оскільки часто прибувають у внутрішньому діалозі – розмовляють самі із собою.
Вони дуже тонко відчувають музику, мають гарне почуття ритму. У промові ця система проявляється в таких словах і висловлюваннях, як: жити в гармонії, пропускати повз вуха, акцентувати увагу, наголос, глухий, дзвінкий, тиша, чути, дисонанс.
Кінестетична репрезентативна система ґрунтується на нюхально-дотиковому каналі інформації. Такі люди (кінестетики) дуже люблять тактильний контакт. Будь-які переживання, емоції та відчуття найкраще сприймаються ними в тому випадку, якщо вони мають можливість доторкнутися до чогось, відчути це фізично.
Ознаки.Розпізнати в людині кінестетика можна насамперед по очах: його погляд часто має спрямованість «вниз-вправо». Дихання кінестетика черевне і глибоке, але в залежності від відчуттів, що випробовуються ним, буде змінюватися. Губи, як правило, м'які і повні, а тон голосу - низький, глибокий, іноді хрипкий і трохи приглушений. Під час розмови кінестетик говоритиме повільно, роблячи тривалі паузи під час пошуку відповідної інформації у собі. На кінестетиків припадає близько 20% всіх людей.
Кінестет звинувачує себе, що він напортачив.
ЗОВНІШНІСТЬ.Якщо сприйняття кінестетиків спрямоване всередину себе, то, швидше за все, зовні це виразиться у повноті та округлості тіла. Якщо ж сприйняття спрямоване зовнішній світ, це відобразить міцність і мускулистость. Більшість кінетстетиків пересувається досить повільно. Щоб спонукати їх до активності, часто потрібно проявити фізичний контакт – поплескати або якось заохотити. При спілкуванні рекомендується перебувати ближче, т.к. кінестетики віддають перевагу близькості.
Люди з провідною кінестетичною сенсорною репрезентативною системою ґрунтують свої дії здебільшого на своїх відчуттях, їм необхідно відчути, «приміряти на себе» ситуацію, перш ніж ухвалити те чи інше рішення. За допомогою цієї системи людина звертається до власних внутрішніх почуттів та станів.
Для того, щоб «прожити», відчути ситуацію необхідно більше часу, ніж, наприклад, уявити її (візуальна система), тому темп мовлення у людей з провідною кінестетичною сенсорною репрезентативною системою повільніший, з довгими паузами. Тон голосу низький, тихий, глибокий. Під час розмови ці люди роблять дуже мало рухів, а жести, що ними використовуються, відрізняються плавністю, розміреністю та поважністю.
Вони люблять наближатися до співрозмовника, спілкуються, торкаючись до нього. Ці люди добрі оповідачі, бо під час оповідання показують усім тілом те, що говорять. Ці люди дуже емоційні, вразливі, всі сприймають «близько до серця». У житті такі люди прагнуть комфорту і затишку.
Вони, в першу чергу, дбають про те, щоб їм було зручно. Дуже добре відчувають простір. Для кращого сприйняття інформації їм необхідно доторкнутися, помацати, розібрати на частини, спробувати смак, відчути. У промові ця система проявляється в таких словах і висловлюваннях, як: схопити сенс, спалахнути бажанням, тонко відчувати, смак до життя, холоднокровний, відчувати, напругу, зачіпати, зносити, важкий, гладкий.
Дигітальна репрезентативна система ґрунтується на суб'єктивно-логічному сприйнятті та осмисленні. Люди, які використовують цю систему (дигітали) функціонують на метарівні свідомості, який включає дані, отримані через візуальну, аудіальну і кінестетичну системи. Будь-яка сприйнята ними інформація знаходить свій відбиток у всіх проявах вищерозглянутих систем.
Ознаки.Зрозуміти, що людина дигітал можна як по руху очей, які можуть бути часто спрямовані вниз-вліво або переміщатися з боку в бік, так і по тонких і стиснутих губах. Його дихання нерівне і відрізняється короткими зітханнями. Якщо говорити про позу, то плечі зазвичай розправлені, шия випрямлена, руки схрещені на грудях. Голос часто звучить монотонно, а каже людина начебто «на автоматі». До категорії дигіталів належить лише невеликий відсоток усіх людей.
ЗОВНІШНІСТЬ.Враховуючи те, що люди з дигітальною репрезентативною системою включають властивості людей з візуальною, аудіальною і кінестетичною системами, визначити їх точні зовнішні ознаки досить складно. Можна тільки сказати, що зовні вони можуть виглядати по-різному.
|
Ознаки |
Візуальний тип |
Кінестетичний тип |
Аудіальний тип |
Дигітал |
|
Вживані слова |
дивитися, спостерігати, |
відчувати, відчувати, |
розуміти, представляти, цікаво, |
|
| Поза | голова вгору, спина пряма |
спина зігнута, голова опущена |
голова схилена набік |
пряма поза, руки схрещені |
| Рухи | напружені | розкуті | середні | ригідні |
| Губи |
напружені |
розслаблені |
варіюють |
напружені |
| Дихання | неглибоке, верхи легень | глибоке дихання, низ живота | рівне дихання всіма грудьми | неглибоке |
| Мова |
швидка, гучна мова, високий тон |
повільна, тиха мова, |
виразне мовлення |
монотонний голос |
| Погляд | вниз, нижче за інші | часто в один бік і вниз | через голови інших | |
| Правила слухання | «Я маю бачити для того, щоб чути» (на дистанції) | наблизитися ближче | "Не дивитися, щоб чути" | ніякого контакту очей |
| Рухи очей | вгору вліво, вгору вправо | вниз праворуч, іноді вниз | ліворуч, праворуч, голова вниз нахилена | убік вліво, голова вгору піднята |
Виберіть із даних нижче словосполучень одне, яке, на вашу думку, є найбільш підходящим, точним для Вас до цього поняття. Якщо кілька із словосполучень здаються Вам однаково відповідними або навпаки, жодне не підходить абсолютно точно, оберіть те одне словосполучення, яке, на вашу думку, може бути найближчим.
Швидкість
а) швидка зміна пейзажу, мелькання дерев, будинків… (+)
б) шум вітру, шарудіння шин, вереск гальм. (*)
в) прискорене серцебиття; відчуття вітру, що б'є в обличчя. (@)
"Погана погода"
а) завивання вітру, стукіт крапель. (*)
б) мерзлякувато, відчуття вогкості, вологе повітря. (@)
в) тьмяне небо, сірі хмари. (+)
«Мед»
а) солодкий запах, липкі губи, тягучий. (@)
б) золотиста, прозора рідина. (+)
в) бавовна банку, що відкривається, дзвін ложок, дзижчання бджіл. (*)
«Море»
а) синьо-зелена вода, великі хвилі з білими гребінцями. (+)
б) тепла, солона вода, гарячий пісок. (@)
в) шум прибою, шелест хвиль, крики чайок. (*)
«Втома»
а) тіло ломить, голова важка, млявість. (@)
б) світ навколо здається сірим, безбарвним, завіса перед очима. (+)
в) гучні звуки дратують, хочеться тиші. (*)
«Яблуко»
а) дзвінкий хрускіт укусу. (*)
б) круглий плід, червоного, жовтого чи зеленого кольору на високому дереві. (+)
в) кисло-солодкий, соковитий смак, запах варення. (@)
«Сніг»
а) сяюче, блискуче на сонці біле покривало. (+)
б) холодний, м'який, пухнастий. (@)
в) скрипить під ногами, потріскування наста. (*)
«Вечір»
а) розмиті фарби, яскраві вогні ліхтарів, довгі тіні. (+)
б) приглушені звуки, голоси близьких, вечеря, що шкварчить на сковороді. (*)
в) відчуття приємної втоми, м'яке зручне крісло, чашка гарячого чаю. (@)
"Біля вогнища"
а) тепло, дим щипає очі, зігріває. (@)
б) мови червоного полум'я, що спалахують вугілля, сизий дим. (+)
в) потріскування вугілля, шипіння дров, булькання води в казанку. (*)
«Дерево»
а) шелест листя, тріск сучків, скрип гілок. (*)
б) високий прямий коричневий стовбур, зелена крона, промені сонця проглядають крізь листя. (+)
в) шорстка кора, м'яке листя, запах свіжості. (@)
«Бібліотека»
а) шарудіння сторінок, приглушена мова, скрип стільців. (*)
б) книги з гладкими обкладинками, важкі томи, запах старих книг. (@)
в) глянсові та матові, барвисті та різнокольорові обкладинки книг; високі стелажі. (+)
"Місто"
а) принади вітрини магазинів, різноманітність і змішання різних запахів. (@)
б) високі будівлі, сірі бруківки, яскраві рекламні щити, різнокольорові машини. (+)
в) шум машин, гул голосів, виття сирени, грюкання дверей. (*)
«Ранок»
а) світло-блакитне небо, прозоре повітря, що здалося з-за обрію рожеве сонце. (+)
б) щебетання птахів, тиша, тихе шарудіння листя. (*)
в) прохолодне повітря, волога трава, теплі промені сонця, дихається на повні груди. (@)
«Ремонт»
а) запах пилу, фарби, лаку; вологі свіжопоклеєні шпалери. (@)
б) чисті шпалери, біла стеля, безладдя. (+)
в) стукіт молотка, вереск дрилі, луна в порожніх кімнатах. (*)
«Церква»
а) вогники свічок, золото вівтаря, тьмяні фарби старовинних ікон, напівтемрява. (+)
б) монотонний голос богослужителя, хоровий спів, потріскування свічок. (*)
в) солодкий запах ладану, запах воску, що горить, відчуття умиротворення. (@)
Підрахуйте кількість відповідей (+), (*) та (@).
Якщо переважають відповіді (+), то вашою провідною сенсорною репрезентативною системою є візуальна.
Якщо переважають відповіді (*), то аудіальна.
Якщо переважають відповіді (@), то кінестетична.
Оцініть кожне з таких тверджень, проранжувавши їх у порядку переваги. Поставте напроти кожної фрази відповідну цифру: 4=найкраще характеризує вас; 3=найкраща характеристика їх решти; 2=характеристика, що посідає третє місце; 1=найменше підходить до вас.
|
1. При прийнятті важливих рішень я: Спираюся на свої почуття. Вибираю те, що звучить найкраще. Вибираю те, що виглядає для мене найкращим. Опираюся на точність інформації та знання про питання. |
2.Під час дискусії на мене, швидше за все, впливає: Можливість бачити схему міркувань іншої людини. Логічність аргументів іншої людини. Можливість відчувати стан іншої людини. |
|
3. Те, що відбувається зі мною, найлегше з'ясувати, орієнтуючись на: Те, як я одягаюсь і виглядаю. Мої почуття. Вибираються мною слова. |
4. Мені найлегше: Знайти ідеальну гучність та встановити налаштування стереосистеми. Правильно сформулювати питання на цікаву для мене тему. Вибрати найбільш комфортні меблі. Підібрати багату привабливу колірну комбінацію. |
|
Я налаштовуюсь на звуки мого оточення. Я – фахівець із надання сенсу новим фактам та даним. Я дуже дбаю про те, як на мені «сидить» одяг. На мене сильно впливають колір та вигляд кімнати. |
Етап 1. Підставте дані вами оцінки до наступного списку. Записуйте відповіді у тому порядку.
|
Етап 2. Занесіть у таблицю цифри, що відповідають кожній літері. Вносите оцінки у тому порядку, у якому відповідали на запитання.
Усього __V __K __ A __D |
Також визначається за 15 ознаками.
