Tanlov psixologiyasi shundayki, bugungi qarorlar ertangi kunning afzalliklariga asos bo'lishi mumkin. Odamlar ko'pincha bir marta qilgan tanlovlariga yopishib olishadi. Talabalik chog‘ida sotib olishni boshlagan tish pastasining markasi kattalar umrining qolgan qismida osongina tanlagan brendga aylanishi mumkin.
Uzoq vaqt davomida ma'lum bir brendga yopishib olishingizning ko'p sabablari bor. Bir tomondan, mahsulot bilan bo'lgan birinchi tajribangiz sizga nimani yoqtirishingizni aniqlashga yordam beradi - bu sizni ushbu mahsulotni keyingi xaridlarga olib keladi. Boshqa tomondan, ko'p hollarda brendlar o'rtasidagi ishlashdagi haqiqiy farqlar kichik, shuning uchun siz qaysi birini tanlashingiz muhim emas. Bunday holda, siz tanlov qilish uchun sarflagan kuchingizni minimallashtirasiz va avval sotib olgan narsalarni sotib olishni davom ettirasiz.
Siz tanlagan vaqt sizning afzalliklaringizga ta'sir qilishi mumkinligi haqida dalillar ham mavjud. Tanlov psixologiyasi bo'yicha tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, bir narsani boshqasidan ko'ra tanlashda, tanlov qilish harakati biz tanlagan narsaga bo'lgan afzalligimizni oshiradi va biz voz kechgan narsani qadrsizlantiradi. bugungi kunda tanlov akti 3 yilgacha bo'lgan vaqt oralig'ida odamlarning afzalliklariga ta'siri bo'yicha qiziqarli tadqiqotni taqdim etadi.
Tadqiqot ishtirokchilari dam olish uchun joy tanlashlari kerak edi. Bir guruh uchun tanlov tabiatan oson edi, chunki ularga tanlash uchun ikkita joy berildi, ulardan biri ikkinchisidan afzalroq edi. Ikkinchi guruh ishtirokchilari uchun tanlov qiyin bo'ldi, chunki ularga dam olish uchun teng darajada afzal bo'lgan yo'nalishlar taklif qilindi.
Uch yil o'tgach, tadqiqot ishtirokchilari yana bir joyga yig'ildilar va bir xil dam olish joylarini taklif qilishdi. Yana bir bor ular o'zlarining afzalliklarini baholadilar.
Manzillar orasida qiyin tanlov qilgan odamlar, rad etilganiga nisbatan ilgari tanlangan dam olish joyi uchun yuqori afzallik reytingini ko'rsatdi. Uch yil o'tgach, odamlarning xohish-istaklari o'zgarishsiz qoldi.
Tanlov odamlar uchun oson bo'lganida, tanlash psixologiyasida yana bir naqsh kuzatiladi. Odamlar oson tanlov qilgan bo'lsa, bu ularning afzalliklariga ozgina ta'sir qiladi. Uch yil o'tgach, odamlarning tanlagan narsalarga bo'lgan afzalliklari ular rad etgan narsalarga nisbatan kamaydi.
Tanlov psixologiyasi, agar siz bir xil darajada yoqtiradigan ko'plab variantlardan birini tanlashingiz kerak bo'lsa, qiyin. Bu qiyin tanlov, bu e'tibor va kuch talab qiladi. Bundan tashqari, bu tanlovni amalga oshirishda siz o'zingizni biroz noqulay his qilishingiz mumkin. Siz tanlaganingizdan so'ng, xuddi shu psixologik mexanizmlar sizning tanlovingizni e'tiqodingizga moslashtirish uchun ishlaydi. Shunday qilib, siz qiyin tanlov qilsangiz, siz allaqachon tanlagan narsangizga bo'lgan afzalligingizni oshirasiz va allaqachon rad etgan narsangizga bo'lgan afzalligingizni kamaytirasiz. Va bu tanlov psixologiyasining o'ziga xosligini ochib beradi.
Bugun qilgan tanlovlaringiz ta'sirini yillar o'tib ko'rishingiz mumkin. Bu shuni anglatadiki, bugun qilgan tanlovingiz uzoq yillar davomida siz bilan qolishi mumkin.
Inson butun umri davomida tanlov qilishi kerak. Qaysi universitetga borish, qanday mashina haydash yoki kechki ovqatga nima sotib olish. Tanlash qobiliyati iroda erkinligining namoyon bo'lishi va hayotimizni o'zimiz xohlagan tarzda qurish qobiliyatidir. Biroq, tanlov har doim qiyinchiliklarga to'la. Agar biridan ikkinchisining foydasiga voz kechishingiz kerak bo'lsa.
Marketologlar va sotuvchilar o'nlab yillar davomida qaror qabul qilish psixologiyasini tushunishga harakat qilishdi. Va ular ma'lum xulosalar chiqarishga muvaffaq bo'lishdi. Bugungi kunda ushbu ishlanmalar Internet-tadbirkorlarga konversiyani oshirishga va potentsial mijozlarni haqiqiy xaridorga aylantirishga yordam beradi.
Tanlov nima?
Keling, asoslardan boshlaylik. Amerikaning Merriam-Webster kompaniyasi, ma'lumotnomalar va lug'atlarni nashr etuvchi, qaror qabul qilishni ikki yoki undan ortiq lavozim o'rtasida tanlov qilish qobiliyati sifatida belgilaydi.
Uilyam Glasserning "tanlash nazariyasi" inson o'zining beshta asosiy ehtiyojlarini qondirish uchun tanlov qilishiga asoslanadi: xavfsizlik, sevgi, o'zini o'zi anglash, erkinlik va o'yin-kulgi.
Tanlov psixologiyasini o‘rganuvchi Kolumbiya Biznes Universiteti professori Sheena Iyengar uchinchi ta’rifni taklif qiladi: “Tanlash – bu insonning xohishidir. Shunday odamlar borki, hatto bir xil ko'rinadigan narsalar orasidagi eng kichik farqlarni ham sezadilar. Bu hodisaning mohiyati ikkita bir xil ko'rinadigan mahsulotdan bittasini tanlashdadir."
Afzalliklar haqida
Yana bir atama bor - insoniy imtiyozlar. Merriam-Vebster nazariyasiga ko'ra: "Bu temperament yoki dunyoqarash bilan bog'liq tendentsiya, ba'zida ongsiz qaror."
Afzalliklar bizning ongimizga singdirilgan. Ular hayot davomida shakllanadi va ko'pincha odam nima uchun biron bir narsani yoqtirishini tushuntira olmaydi.
Misol uchun, kimdir mushukdan ko'ra itga ega bo'lishni afzal ko'radi. Nima sababdan? Sababi, itlar ko'proq do'stona, jozibali va mehribon. Ko'pchilik bu savolga javob bera oladi. Boshqa tomondan, ko'pchilik nima uchun qizilni ko'kdan afzal ko'rganligi haqida tushuntirish topa olmaydi. Ularga yoqadi - hammasi shu. Bu ongli va ongsiz afzalliklar o'rtasidagi farq.
Uyushmalar va ularning xulq-atvorga ta'siri
Psixologiyada assotsiatsiya "rag'batlantirishga javoban ko'pincha ongsiz reaktsiya" deb ta'riflanadi. Tajriba o'tkazildi, uning natijalari assotsiatsiyalarning inson xatti-harakatlariga ta'sirini aniqladi.
Tadqiqotda ikki guruh odamlar ishtirok etdi. Biriga "sariq banan", ikkinchisiga "sariq osmon" iborasini o'qish so'ralgan. Birinchi holda, hech qanday ikkilanishlar yo'q edi, lekin ikkinchidan, ko'pchilik "osmon" deb talaffuz qilishdan oldin ikkilanishdi va so'zlar orasidagi bunday bog'liqlikdan hayratda qolishdi. Ushbu tajriba shuni ko'rsatadiki, uyushmalar ko'pincha ongsiz darajada paydo bo'ladi.
Uyushmalar va tanlov
Uyushmalar insonning tanloviga katta ta'sir ko'rsatadi. Va bu 2001 yilda Frederik Brochet tomonidan o'tkazilgan yana bir tajriba bilan isbotlangan. Olim respondentlardan ikki xil shishadan vinoga baho berishni so‘radi. U taqdim etilgan nusxalardan biri ikkinchisidan qimmatroq ekanligini ta'kidladi. Darhaqiqat, xuddi shu ichimlik ikkita shishaga quyilgan. Ko'pchilik ikkala turni ham sinab ko'rib, qimmati mazali va "qiziqroq", arzoni esa ko'p jihatdan pastroq ekanligini aytdi va birinchisiga ustunlik berdi.
Tajriba natijalari assotsiatsiyalar va tanlov o'rtasidagi bog'liqlikni ko'rsatadi. Qimmat yuqori sifat, eng yaxshi degani. Va shuning uchun ushbu mahsulot ko'proq mashhur. Bunday ongsiz birlashmalarning muammosi shundaki, ular mahsulotning haqiqiy sifatini tushunishni istisno qiladilar.
Afzalliklar va tanlov
Yuqorida aytib o'tilganidek, imtiyozlar ongli yoki ongsiz bo'lishi mumkin. Psixologiyada ikkinchisi, insonning tanloviga ta'sir qiluvchi xulq-atvor tendentsiyalarini nazarda tutadi. Keling, ongsiz qaror qabul qilishni belgilaydigan to'rtta omilni sanab o'tamiz.
1. Tanlov "birinchi taassurot" ga bog'liq
Ko'pincha odam mahsulot haqida olingan asosiy ma'lumotlarga asoslanib tanlov qiladi. Misol uchun, shampun uchun 10 dollar to'laganingizda va uni 8 dollarga sotilayotganini ko'rsangiz, qaysi variant sizga foydaliroq ko'rinishi aniq. Shu bilan birga, agar siz ilgari bir xil shampunni 12 dollarga sotib olgan bo'lsangiz va 10 dollar narxini ko'rgan bo'lsangiz, unda siz bu miqdorni mamnuniyat bilan to'laysiz.
2. Tanlov kontekstga bog'liq
Vaziyat taqdim etilgan kontekst ham qaror qabul qilishga ta'sir qiladi. Quyidagi tadqiqot buni ko'rsatadi. Hodisaning to‘rt nafar guvohidan zarba sodir bo‘lgan paytda mashinalar qanchalik tez harakat qilganini aytishlari so‘ralgan. Ularning har biri uchun vaziyat xuddi shunday tasvirlangan, faqat hodisaning xarakteristikalari o'zgartirilgan: "tegilgan", "urilgan", "to'qnashgan" va "halokatga uchragan". Guvohlar tezlikni mos ravishda 31, 34, 38 va 41 mil / soat deb aytishgan.
3. Tanlov atrof-muhitga bog'liq
Ko'pchilik buni "poda mentaliteti" deb ataydi - guruhdagi yangi odam jamiyatning boshqa a'zolari kabi bir xil narsani tanlaganida. U shunday qiladi, chunki u ajralib turishdan va qoralashdan qo'rqadi.
4. Tanlov "yo'qotish qo'rquvi" ga bog'liq.
"Yo'qotish qo'rquvi" psixologiyadagi taniqli nazariya bo'lib, u inson qanday tanlov qilishiga ham tegishli. Agar u biror narsani yo'qotishdan yoki yo'qotishdan qo'rqsa, ehtimol u uni tanlaydi - shunchaki keyinchalik u erda bo'lmasligi uchun.
Nima uchun tanlash har doim qiyin?
"Uch oy oldin men narsalarni yig'dim va boshqa shaharga ko'chib o'tdim, chunki men borligi haqida yaqinda bilgan kompaniya bilan ishlash uchun shartnoma imzoladim" yoki "Kecha men ikki turdagi pishloq sotib oldim, ikkalasini ham sinab ko'rmaganman".
Shubhasiz, pishloqni tanlashda xato qilish yomon ishni tanlashdan ko'ra kamroq og'riqli. Bundan tashqari, siz shunchaki pishloqni iste'mol qila olmaysiz yoki uni do'konga qaytarib bera olmaysiz, ya'ni qaroringizni o'zgartirasiz. Va shunga qaramay, buni yozgan odam boshqa shaharga ko'chib o'tishni tanlash pishloqni tanlashdan ko'ra osonroq ekanligini aytdi.
O'rtacha supermarketda 30 000 dan ortiq turli xil mahsulotlar mavjud. Tajribalarni o'tkazmasdan ham, ko'z o'ngingizda juda ko'p mahsulot mavjud bo'lganda tanlov qilish qiyin deb aytishimiz mumkin.
Sheena Iyengar Palo-Altodagi do'konda tajriba o'tkazdi, u erda 348 turdagi murabbo taqdim etildi. U do'kon tashqarisida 6 xil turdagi stendga chiqdi va o'tkinchilar taqdim etilgan mahsulotlarga unchalik e'tibor bermasligini ko'rdi. Stendga boshqa navlari bo'lgan bankalar qo'shilganda, ko'proq odamlar murabbolarni tatib ko'rishni xohlashdi, ammo xaridorlar tanlov qilish uchun uzoq vaqt talab qilishdi.
Bu paradoks: agar siz kamroq taklif qilsangiz, ular e'tibor bermaydilar, agar siz ko'proq taklif qilsangiz, iste'molchilar o'z tanlovi bilan qiynaladi; Biz "oltin o'rtacha" ni izlashimiz kerak.
Tanlov energiya oladi
“Men kichik narsalarda tanlash imkoniyatini kamaytirishga harakat qilaman. Tushlikka nima buyurtma berish yoki nima kiyish haqida o‘ylashni istamayman. Chunki qarorlar qabul qilinishi kerak bo‘lgan boshqa masalalar ham juda ko‘p”, dedi bir paytlar AQSh prezidenti Barak Obama.
Va bu mantiqqa ergashadigan yagona odam emas. Facebook ijtimoiy tarmog'i yaratuvchisi Mark Sukerberg va Apple kompaniyasining "otasi" Stiv Jobs har kuni deyarli bir xil kiyim kiyishgan. Va ular modani tushunmasliklari uchun emas. Tanlov kuchlanishni talab qiladi va charchoqni keltirib chiqaradi.
Qaror qabul qilish jarayonini qanday osonlashtirish mumkin?
Ba'zi qarorlar borki, ular hech qachon oson bo'lmaydi. Lekin, xayriyatki, marketologlar va sotuvchilar uchun bu ular uchun emas. Xarid qilish jarayonini yanada yoqimli va oson qilishning o'ziga xos va juda real usullari mavjud. Ushbu usullar bizga allaqachon ma'lum bo'lgan Sheena Iyengarning "Tanlovlarni qanday oson qilish kerak" kitobidan olingan.
1. Assortimentingizni kamaytiring
Mo'l-ko'lchilik muammosiga duch kelganda, odamlar biror narsani tanlash ehtimoli kamroq. Bu haqda yuqorida yozgan edik. Bu hiyla juda ko'p xilma-xillik va faqat etarli mahsulot o'rtasidagi muvozanatni topishdir. Bu qiyin, lekin kompaniya buni uddalay olsa, muvaffaqiyat kafolatlanadi. Proctor & Gamble ishlab chiqaruvchisi Head & Shoulders liniyasini 26 tadan 15 ta mahsulotga qisqartirganda, sotuvlar 10% ga oshdi.
2. Batafsil ma'lumotlar
"Odamlar tezda tanlov qilishlari uchun ular ma'lum bir mahsulotni sotib olishning mumkin bo'lgan afzalliklarini aniq tushunishlari kerak", deydi Sheena Iyengar.
3. Mahsulotlarni tasniflash
Stokda 30 000 dan ortiq mahsulot mavjud supermarketni o'ylab ko'ring. Endi tasavvur qiling-a, sut shampunlar yonida, sovun esa go'sht yonida bo'ladi. Bu tartibsizlik. Shuning uchun aqlli merchandiserlar ishlaydi va biz supermarketga borganimizda, biz bunday mo'l-ko'llikda yo'qolganimizni his qilmaymiz.
4. Oddiydan boshlang
Agar sizga o'z avtomobilingizni jihozlash imkoniyati taklif qilinsa, nimadan boshlagan bo'lardingiz? Nemis avtomobil ishlab chiqaruvchisi mijozlarga o'z avtomobil modelini yaratish imkoniyatini berdi. Ma'lum bo'lishicha, dastlab tanlash uchun kamroq lavozim berilganda, qarorlar sekin qabul qilingan. Avtomobil uchun 56 xil rangdan tanlagandan so'ng, iste'molchilar faollashdi.
Tanlov qiyin bo'lishi mumkin, ammo inson miyasi haqiqatan ham ko'p narsaga qodir, chunki fikrlash jarayonining 1 soniyasini taqlid qilish uchun 82 944 ta protsessor kerak bo'lishi ma'lum.
Oddiy boshlash va asta-sekin tanlovni murakkablashtirish, bir vaqtning o'zida ko'plab alternativalarni taqdim etishdan ko'ra, qaror qabul qilishni osonlashtiradi.
Munitsipal ta'lim muassasasi
qo'shimcha kasbiy ta'lim
(malaka oshirish) mutaxassislari
“O‘quv-uslubiy markaz”
Seminar
Mavzu: Ichki va tashqi psixologik tanlov.
Interaktiv o'yin "Alpinistlar".
Tayyorlangan va amalga oshirilgan
Strukturaviy birlik boshlig'i,
Psixolog Petuxova N.A.
2011 yil
Amerikalik psixolog Lorens Kolberg bolalar va o'smirlarda axloqni shakllantirish jarayonini o'rganar ekan, unda bir necha daraja yoki bosqichlarni aniqladi, ularga yo'naltirish biz uchun juda maqbul va foydali bo'lishi mumkin.
Yoniq axloqiy daraja (4 yoshdan 10 yoshgacha).) harakatlar tashqi sharoitlar bilan belgilanadi va boshqa odamlarning nuqtai nazari hisobga olinmaydi. Birinchidan, birinchi bosqichda ma'lum bir harakat jazolanishi yoki maqtovga sazovor bo'lishi asosida hukmlar chiqariladi. (Siz so'ramasdan konfetni ololmaysiz - ular sizni qoralashadi ...) Keyinchalik - ikkinchi bosqichda - bolalar o'z harakatlarini undan olinadigan foydaga qarab baholaydilar. (Konfetni so'ramasdan olib, menga bergan bola hali ham yaxshi, chunki u mazali ...)
Yoniq an'anaviy daraja (10 yoshdan 13 yoshgacha).; Uchinchi va to'rtinchi bosqichlar) harakatlar jamiyatda mavjud bo'lgan me'yorlarga muvofiq qabul qilinadi. Bola boshqa odamlarning fikriga asoslanadi. Uchinchi bosqichda asosiy mezon kimnidir ma'qullash yoki rad etishdir. Bu, qoida tariqasida, ayniqsa obro'li, mos yozuvlar odamlarining fikrlari (Agar siz ruxsat so'rasangiz, onam sizni maqtaydi ...) To'rtinchi bosqichda bola umumiy qabul qilingan qoidalarga e'tibor qarata boshlaydi. Ular endi aniq odamlar bilan bog'lanmaydi, lekin mavhum imperativlar sifatida qabul qilinadi (odobli bolalar har doim ruxsat so'rashadi ...)
Post-an'anaviy daraja (13 yoshdan boshlab)haqiqiy axloqni ifodalaydi, bu har bir o'smirda ham rivojlanmaydi. Bu darajada inson o‘z harakatini o‘zining ichki mezonlariga asoslaydi, bu esa uning axloqiy g‘oya va munosabatlar nuqtai nazaridan psixologik yetukligidan dalolat beradi. Beshinchi bosqichda, ya'ni ushbu darajadagi boshlang'ich bosqichida, harakat to'g'risidagi hukm inson huquqlarini hurmat qilish va demokratik normalarni tan olishga asoslanadi. (Bola shirinlik olishni istashi to'g'ri, lekin kattalar odatiga ko'ra so'rashingiz kerak...)
Qizig'i shundaki, Kolbergning ta'kidlashicha, ko'pchilik allaqachon voyaga etgan odamlar hayoti davomida hech qachon axloqiy rivojlanishning to'rtinchi bosqichiga o'tmaydi va 16 yoshdan oshganlarning atigi 10 foizi oltinchi, eng yuqori bosqichga etadi (Bolalar uchun entsiklopediya. Man. 2-qism. P.332-335.M., 2003).
Tashqi psixologik tanlov sohasi deb ataladigan narsalarni o'z ichiga oladishaxsiylashtirilgan axloqiy tanlov. Bu jamoa a'zolarining u yoki bu o'yin motivlari uchun bir-birlarini tanlashiga ishora qiladi. Ko'pgina o'yinlar ushbu tanlov asosida qurilgan. Qanday xarakterli?
Bunday tanlovda axloqiy motiv, qoida tariqasida, yashirin, ammo bu shubhasiz sodir bo'ladi. Agar kimdir qutqaruv qayig'ida yoki kosmik kemada tirik qolish uchun ikkita nomzoddan birini tanlasa, u buni axloqiy sabablarga ko'ra qiladi. Va biz endi oddiy baholash haqida gapirmayapmiz - bu erda motivlarning juda keskin va chuqur kurashi bor va bu kurashga shaxsning eng asosiy qadriyatlari kiradi va ulardan qaysi biri g'alaba qozonishi ba'zan ularning tashuvchisi uchun imkonsizdir. bashorat qilish. Ammo aynan mana shu tanlov ba'zida shaxsiyat va uning etuklik darajasi, shuningdek, belgilangan ta'lim qadriyatlariga yondashuv darajasi haqida eng yaxshi gapiradi.
O'yin ichki faoliyat va o'z taqdirini o'zi belgilash potentsialidan foydalanishga imkon beradi, ularsiz tarbiya natijalarining hech biri samaraliroq hisoblanmaydi. To'g'ridan-to'g'ri og'zaki ta'sirdan qochib, o'yin sizga axloqiy tarbiyaning bilvosita usullaridan, shu jumladan parallel harakatlar usulidan foydalanishga imkon beradi. U samarali bog'langanda, o'qituvchi faqat bitta kattalar o'qituvchisi emas, balki bir vaqtning o'zida ta'lim jarayonining asosiy sub'ekti bo'lgan butun bolalar jamoasiga aylanadi.
Bunday o'yinlar qanday pedagogik muammolarni hal qila oladi va qanday maqsadlarga erisha oladi? Men "ular mumkin" deyman, chunki ular erishilgani haqiqat emas.
Shunday qilib, maqsadlar:
O'z-o'zini bilish jarayonlarini kengaytirish va chuqurlashtirish;
Jismoniy va ma'naviy tajovuzning turli shakllariga duch kelganda javob berish va "omon qolish" usullarini ishlab chiqish;
"Yashirin" shaxsiy resurslarni aniqlash va tanlash sharoitida ularga tayanish;
ekstremal psixologik va jismoniy stress sharoitida shaxsiy o'sish jarayonlarini tezlashtirish;
Shaxsning "asosiy" qadriyatlarini aniqlashtirish, ularni farqlash va ierarxik tizimga moslashtirish;
O'zingizning "men" obrazingizni yaratish va uni boshqalar bilan solishtirish;
Bunday o'yin sintezida deyarli barcha jarayonlar bir-birini katalizlaydi, barcha pedagogik maqsadlarga erishishni tezlashtiradi. Bunday o'yinlar shaxsiy o'sishda, ular yaratadigan shart-sharoitlarda muvaffaqiyatga erishishga qaratilgan.
Seminar o'tkazish.
Qizdirish; isitish.
"Millionerning irodasi"ishonchning psixologik o'yini, uning darajasi, turlari.
O'yinning muqaddimasi quyidagicha: har kim o'zini o'z irodasini bajarishi kerak bo'lgan o'layotgan millioner o'rnida tasavvur qilishi kerak. Sizning irodangizda quyidagi "qadriyatlarni" kimga ishonib topshirishingiz ko'rsatilishi kerak:
Million dollar;
Voyaga etmagan o'g'liga g'amxo'rlik qilish;
Oltin tish pichog'i to'plami;
Oila portreti;
Keksa, eskirgan, ammo sevimli mushuk;
Har bir inson do'stlar davrasida o'tirganlardan u yoki bu "qadriyat" ga ishonadiganlarni tanlashi kerak. Vasiyatnomalar ro'yxati bir qator psixologik stresslarni hisobga olgan holda tuzilgan. Ehtimol, faqat bir million dollar qo'shimcha psixologik kontekstni o'z ichiga olmaydi. O'g'il hali ham voyaga etmagan, demak u alohida g'amxo'rlik talab qiladi. Tish pichog'i tilla bo'lsa ham, ular bilan birga tishlaringizni tanlaydilar - istehzoli rang paydo bo'ladi. Oilaviy portret million dollarga nisbatan unchalik qimmatga ega emasdek tuyuladi, lekin bu shaxsiy xotiradir. Mushuk shaxsiy mehrning timsolidir, lekin u allaqachon qarib qolgan va uzoq davom etmaydi. Bu haqda juda ko'p g'amxo'rlik qilish kerakmi? Birinchidan, vasiyat qilinganlarning ismlari ro'yxatning qarshisida yoziladi, so'ngra aylanada hamma bu haqda gapiradi. Vasiyatnomada zikr etilgan har bir kishi yoziladi va ularga ham xuddi shunday vasiyat qilinadi. Shundan so'ng muhokama boshlanadi. Har kim unga nima vasiyat qilinganligini, unga vasiyat qilingan narsani qanday tushuntirishi va unda qanday his-tuyg'ularni uyg'otishini aytadi.
Alpinistlar
O'yin ikki bosqichda o'tkaziladi. Birinchi bosqich - isinish.
Arqonda yoki devorda
Buni amalga oshirish uchun barcha ishtirokchilarni juftlarga bo'lish va karusel shaklida joylashtirish kerak. Karusel - bu o'yin ishtirokchilarining ikkita doirasi - tashqi va ichki, ulardan biri harakatlanuvchi (odatda ichki), ikkinchisi esa harakatsiz. O'zaro ta'sirdan so'ng, etakchining signaliga binoan, ichki doira bir kishi tomonidan siljiydi va interaktivlarning yangi juftlari hosil bo'ladi.
Karuseldagi juftliklar aniqlangandan so'ng, taqdimotchi barchaga ikkita kartani beradi - qizil va qora (buning uchun oddiy o'yin kartalaridan foydalanish qulay) va batafsil ko'rsatmalar beradi, buning uchun siz vaqtni bo'shmasligingiz kerak. ularning harakatlarining oqibatlari haqida yaxshi fikr.
Shunday qilib, har bir juftlik bir xil cho'qqiga ko'tarilgan alpinistlar juftligidir. Har bir insonning vazifasi iloji boricha tezroq yuqoriga ko'tarilish va sherigidan oldinga chiqishdir. Alpinistlar qoyaning qarama-qarshi tomonlaridan ko'tarilishadi, lekin tepaga tashlangan arqon bilan bog'lanadi, lekin bir-birining harakatlarini nazorat qila olmaydi. Har kimning muqobil varianti bor - arqon ishlatmasdan devorga ko'tarilish yoki arqon yordamida ko'tarilish. Butun intriga sizning tanlaganingizning oqibatlari raqibingizning o'xshash qaroriga bevosita bog'liqligidadir.
Agar siz arqon ishlatmasdan devorga chiqishga qaror qilsangiz va sizning hamkoringiz ham xuddi shunday qarorga kelsa, u holda siz ikkalangiz ham cho'qqiga chiqishingiz uchun uzoq vaqt kerak bo'ladi va shuning uchun ikkalangiz ham (-3) ball olasiz. Agar siz devorga ko'tarilishga qaror qilsangiz va raqibingiz arqondan foydalanishga qaror qilsa, vaziyat ancha "foydali" bo'ladi. Arqon sizdan yechilganligi sababli, u (-5) ball olib, "jarlikka tushadi" va siz faqat eng yuqori pog'onaga erishib, maksimal natija (5) ball olasiz. Ammo, agar siz ko'tarilishni tezlashtirishni o'ylab, arqonni ushlashga qaror qilsangiz va raqibingiz devorga chiqsa, siz (-5) ball bilan tubsizlikka tushib qolasiz va raqibingiz (5) ball bilan eng yuqori pog'onaga chiqadi.
Va nihoyat, oxirgi variant - ikkalangiz ham arqondan foydalanishga qaror qilganingizda. Ikkalangiz ham yuqoriga ko'tarilasiz, lekin natija yolg'iz qolganidan ko'ra oddiyroq bo'lib, har biringiz (3) ball olasiz.
Kartalar siz qabul qilgan qarorni anglatadi. Qora - devorga chiqing, qizil - arqonni oling. Va o'yinning o'zi bu tanlovning har bir o'zaro "alpinistlar" juftligida namoyon bo'lishidan iborat.
Taqdimotchi raqibni jimgina o'rganish va qaror qabul qilish uchun vaqt beradi, so'ngra uning signali bilan ikkala ishtirokchi bir vaqtning o'zida kartalardan birini ochadi - qizil yoki qora. Ballar har bir ishtirokchi tomonidan qayd etiladi. Va taqdimotchining signaliga ko'ra, karuselning ichki doirasi bir kishi tomonidan harakatlanadi. Yangi juftliklar hosil bo'ladi va bu ichki doira o'zining dastlabki holatiga o'tguncha va karusel asl juftliklarga qaytguncha davom etadi.
Endi biz hisobga olishimiz kerak. Har kim o'z ochkolarini hisoblaydi va natijada kim eng ko'p to'plagan va eng "ayyor" alpinist bo'lib chiqdi.
O'yinda axloqiy tanlovlar qayerda edi? Albatta, raqibi arqonni olib, tubsizlikka tushib qoladi, degan umidda har kim devorga chiqishga harakat qilishi mumkin edi, ammo bu tanlovni ma’naviy jihatdan asosli deb hisoblash mumkinmi? Ishtirokchi har doim arqonni ushlab, yiqilish va yiqilish xavfini tug'dirganda, lekin hatto o'yin rejasida ham raqibining hayotini xavf ostiga qo'yishga imkon bermaganida axloqiy jihatdan benuqson tanlov edi.
Ishtirokchilar orasida har doim faqat qizil kartochka ko'rsatganlar bor yoki yo'qligini aniqlash kerak. Ular rag'batlantirilishi kerak va boshqa har bir kishi ushbu o'yin tanlovida ko'rsatilgan axloqiy tomon haqida o'ylash uchun asosga ega bo'ladi.
O'yinning asosiy bosqichibir alpinistni juftlikdan uchdan biriga qutqarish tanlovini ifodalaydi.
O'yin ko'rgazmasi.Ikki alpinist tubsizlik chetida osilib turardi. Ikkalasini ham saqlay olmaysiz. Faqat bittasini saqlash mumkin va siz bu tanlovni qilishingiz kerak. (Shu bilan birga, osilganlar "bosim ko'rsatishi" mumkin, shunchaki ularni qutqarishni so'rashi va bu so'rovni biror narsa bilan rag'batlantirishi mumkin.)
Qutqaruvchi alpinist qutqarayotgan odamga arqon tashlashi yoki unga yordam berishi mumkin. Shu bilan birga, "vizual" va mos keladigan his-tuyg'ular bilan qolgan kishi "tubsiz qa'riga tushadi". Bu nafaqat o'yin motivatsiyasi uchun, balki muqarrar umidsizlikni ifodalash uchun ham kerak.
O'yinni tashkil qilishda siz ikki yo'l bilan borishingiz mumkin. Osilgan alpinistlarning juftliklari eng yaxshi do'stlardan, qutqaruvchilar esa "teng masofadagi"lardan tuzilishi mumkin. Keyin asosiy kuchlanish ular o'rtasida o'tadi. Ular o'zlarini qanday tutishadi? O'zingizni qutqarishga yoki do'stingiz uchun o'zingizni qurbon qilishga harakat qiling, saqlagan odamni do'st foydasiga tanlov qilishga taklif qiling.
Agar siz o'yinni bir nechta aylanalarda ushlab tursangiz, har bir kishi turli juftliklarda "osilgan" rolida ham, "qutqaruvchi" rolida ham 2-3 marta o'ynashi mumkin bo'lsa, unda oddiy lotdan foydalanish variantidir. muvofiq. Keyin juftliklar ishtirokchilarning ismlarini tasodifiy tanlash orqali aniqlanadi, uchinchisi esa qutqaruvchiga aylanadi.
O'yinchilarning hissiy holatini nazorat qilish uchun siz "alpinistning kundaligi" kabi narsalarni saqlashni taklif qilishingiz mumkin, unda ular shaxsiy ishtiroki bilan tanlov natijalari haqidagi his-tuyg'ularini, shuningdek, boshqa ishtirokchilarni kuzatishda va o'z imkoniyatlarini aks ettiradi. omon qolish.
Adabiyot:
1. A. Bobo Psixologik tanlov: axloqiy jihatlar. Volgograd: O'qituvchi, 2011 yil.
H2014 yilda qariyb 6 million rossiyalik professional psixologik yordamga murojaat qildi. Bu ko'rsatkich ta'sirli ko'rinadi, ammo bu aholining atigi 4 foizini tashkil qiladi. Yig'ilgan ma'lumotlar Ruslar psixoterapevtlarga borishadimi? FOM, va hozirgacha ular eng yangi bo'lib qolmoqda.
78% respondentlar shaxsiy masalalarda maslahat so'rab hech kimga murojaat qilmaganliklarini ta'kidladilar. Shunga qaramay, psixoterapevt yordamidan foydalanganlarning aksariyati natijadan qoniqish hosil qildi (to'rt kishidan uchtasi). Shuning uchun so'nggi bir necha yil ichida rasm sezilarli darajada o'zgargan bo'lishi mumkinligiga ishonish uchun asos bor.
Bundan tashqari, onlayn psixoterapiya xizmatlari paydo bo'la boshladi. Bloglar, televidenie va ilmiy-ommabop kitoblarda ruhiy salomatlikni saqlash va muammolarni o'zingizga yashirmaslik qanchalik muhimligi haqida tobora ko'proq gapirilmoqda. Keling, psixoterapiya qanday muammolarni hal qilishini, qanchalik qimmatga tushishini va yomon mutaxassisni qanday tanib olishni aniqlaylik.
Uzoq vaqt davomida noqulaylik tug'diradigan his-tuyg'ularni boshdan kechirayotgan bo'lsangiz, mutaxassisga murojaat qilishingiz kerak. Misol uchun, siz kimgadir g'azablanasiz va bu haqda o'ylashni to'xtata olmaysiz. Hasad qilasiz, hasad qilasiz, zerikasiz, xafa bo'lasiz... Va bu sizni juda band qiladi. U quvonch keltiradigan boshqa narsalardan chalg'itadi va g'azab yoki g'azabni keltirib chiqarmaydi.
Siz soatlab sobiq ishingizning sahifalarini ko'rib chiqasiz yoki Instagram tasmasini aylanasiz. Juma kunlari ziyofatlarda juda ko'p ichasiz. Psixoterapiya bu holda siz allaqachon vaqtni behuda sarflashdan charchaganingizni anglatadi. Va siz oldinga borishga tayyormiz.
Qabulxonaga kelganingizda, sizni albatta sukunat kutib oladi. Psixolog yoki psixoterapevt uchun qaerdan boshlaganingizni, qaerdan kelganingizni bilish muhimdir. To'langan vaqtingizni samarali o'tkazish uchun sizni nima bezovta qilayotganini oldindan aniqlang. Buni ustuvorlik tartibida nuqta bo'yicha qilishingiz mumkin.
Psixolog, psixoterapevt va psixiatr biz yordam so'rab murojaat qiladigan uch turdagi mutaxassislardir. Ularning xizmatlari turlicha to'lanadi va ularning malakasi turli darajadagi ta'lim tomonidan qo'llab-quvvatlanadi. Ammo ularda umumiy narsa bor: ularning hech biri sizga baxt retseptini bermaydi. Va u buni shunday qilish mumkin, deb aytmaydi, lekin unday emas. Ularning vazifasi sizning his-tuyg'ularingizni va tajribalaringizni o'rganish, salbiy tajribalarning sabablarini topishga harakat qilish va o'zgarish traektoriyasini taklif qilishdir.
"Biz muvaffaqiyat uchun dastur tuzmoqdamiz", "10 kundan keyin sizni turmushga chiqaramiz", "Biz sizni bir oy ichida xursand qilamiz" - bu iboralar siz uchun qizil bayroq bo'lishi kerak. Bunday maslahatlarga e'tibor bermaslik yaxshiroqdir.
Agar siz javobsiz sevgidan azob cheksangiz yoki sust martabadan norozi bo'lsangiz, mutaxassis sizga buni qanday to'xtatishni o'rgatadi. Va o'zingizni oddiy va hatto baxtli his qilishni boshlang. Sheriksiz, orzu ishsiz, lekin o'zim.
Psixologiya fakulteti bitiruvchisi. Uning tibbiy ma'lumoti yo'q. Va u tashxis qo'yish yoki buyurish huquqiga ega emas. O'zini og'ir hissiy vaziyatlarga duchor qiladigan, inqirozlarni boshdan kechiradigan va o'zidan norozi bo'lgan ruhiy sog'lom odamlar bilan ishlaydi.
Psixolog sizning xarakteringiz va xulq-atvoringizni o'rganadi va do'stlik, oila yoki jamoadagi muayyan nizolardan chiqish yo'lini topishga yordam beradi. Xususiy amaliyotdan tashqari, bunday mutaxassislar maktab va universitetlarda, banklarda, klinikalarda, armiyada va, masalan, fabrikalarda maslahatchi sifatida ishlashi mumkin.
Psixiatriya bo'yicha aspirantura yoki ixtisoslashgan shifokor. Taqqoslash uchun, maslahatchi psixolog yuzakiroq ko'rinadi va faqat muayyan muammoni hal qiladi. U mijozning o'zidan mamnun bo'lmagan hissiyot yoki xatti-harakatlar bilan ishlaydi. Odamlar psixoterapevtga qandaydir azob-uqubatlar bilan murojaat qilishni afzal ko'rishadi, buning uchun terapiyada ular haqiqiy sababni izlaydilar. Bu chuqurroq va uzoqroq ishlashni talab qiladi.
Agar maslahatchi psixologning asosiy quroli ko'nikma va uslublar bo'lsa, psixoterapevtning asosiy vositasi o'zidir.
Bu tinglashga va hukm qilmaslikka tayyor odam. U psixologiya bo'yicha bilimlarini bemorning tashvishlarining haqiqiy asosini topish uchun qo'llaydi.
Organik o'zgarishlar bo'lgan hollarda ruhiy kasalliklarni davolovchi shifokor. Va bu erda oddiy suhbat yordam bermaydi.
Masalan, ruhiy tushkunlik ko'pincha psixoterapevt bilan ishlash orqali muvaffaqiyatli davolanadi. Ammo ba'zida klinik depressiya aniqlanadi, unda mukofot va dopamin ishlab chiqarish tizimi buziladi. Keyin odam asosan quvonchni boshdan kechira olmaydi. Buni aniqlaydigan va dori-darmonlarni tanlaydigan psixiatr. Boshqa ruhiy kasalliklarda ham shunday bo'ladi, ularda organik darajada o'zgarishlar yuz beradi va davolash dori-darmonlarni talab qiladi.
Psixoterapevtlarning o'zlari psixoterapevtlarga boradilar. Yuqorida ta'kidlaganimizdek, ularning ish quroli o'zlarining shaxsiyati va shaxsiyatidir. Ammo vaqti-vaqti bilan sozlamalar yo'qoladi va keyin kalibrlash kerak bo'ladi.
Psixoterapevt yoki psixolog o'z rahbarining oldiga boradigan vaqt keladi. Bu jarayon nazorat deb ataladi.
Ular buni ikki maqsadda amalga oshiradilar: o'z amaliyotidan ishlar bo'yicha qo'shimcha fikr olish va shaxsiy muammolar bo'yicha maslahat olish. Nazorat muhim ahamiyatga ega, chunki u mutaxassisga "qayta tiklash" imkonini beradi va o'z muammolarini mijozlarga ongsiz ravishda ayblamaydi.
Nazorat chastotasi odamdan odamga farq qiladi. Turli xil psixoterapiya maktablari ularni oyda bir martadan yiliga bir marta o'tkazishni tavsiya qiladi. Rossiyada bu amaliyot qoidalarda mustahkamlanmagan. Shuning uchun psixoterapevtni nazoratdan o'tkazishga majbur qilish mumkin emas.
Mutaxassisning turli tashkilotlarga a'zoligiga e'tibor bering. Ulardan ba'zilari o'z vakillaridan nazoratdan o'tishlarini talab qiladi. Eng oson yo'li, siz tanlagan mutaxassisdan ushbu protseduradan o'tishini ochiq so'rashdir. Uning munosabatidan uning ishiga munosabatini tushunishingiz mumkin. Nazoratga muhtoj emasman, deganlardan qoching.
Eng ishonchli qo'llanma og'zaki so'z bo'lib qoladi. Do'stlaringiz va tanishlaringiz tomonidan tavsiya etilgan mutaxassislarga e'tibor bering.
Bundan tashqari, mutaxassis turini tanlab, undan qaysi ta'lim darajasini ko'rishni xohlayotganingizni aniqlang. Sizning hududingizda qaysi psixologiya bo'limlari eng obro'li ekanligini o'rganing.
Bir nechta qidiruv tizimining sahifalarini ko'rib chiqing. Sizga qulay joyda ishlaydiganlarni qidiring. Ularning xizmatlari narxini va mashg'ulotlar davomiyligini yozing. Bu sizga ortiqcha to'lovni qabul qilishda tashvishlanmaslik uchun o'zingiz uchun chegaralarni belgilash imkonini beradi.
Mutaxassis qanchalik malakali bo'lmasin, u sizning doimiy ravishda unga kelishingizdan manfaatdor. Va ular buni imkon qadar tez-tez qilishdi. Biroq, sessiyalarning muntazamligi mijozni himoya qiladi va terapiyani samaraliroq qiladi.
Ideal boshlanish - haftada bir yoki ikki seans.
Hammasi siz bilan kelgan muammoning chuqurligiga bog'liq. Va u sizga olib keladigan azob-uqubatlar intensivligi. Birinchi oydan keyin tashriflar soni kamroq bo'lishi mumkin.
Qancha texnika etarli bo'lishini oldindan aytish mumkin emas. Biroq, his-tuyg'ularingizni tinglab, terapiya jarayonida allaqachon o'zingiz uchun optimal chastota va seanslar sonini aniqlay olasiz.
Esda tutingki, siz doimo terapiyani to'xtatish huquqiga egasiz. Agar siz darhol mashg'ulotlar kursini to'lamoqchi bo'lsangiz, sinov uchrashuvida mutaxassis sizga mos kelishiga ishonch hosil qiling. Va siz va u bir xil to'lqin uzunligidasiz.
Psixoterapiya xizmatlari psixologik gigiena me'yori bo'lgan Qo'shma Shtatlarda shifokorlar ishonchini suiiste'mol qilish haqidagi muhokamalar tobora kuchayib bormoqda. Psixoterapevtlar mijozlarni seanslardan voz kechsalar, baxtsiz bo'lib qolishlariga ishontiradilar. Bunga e'tibor beradi Terapiyada abadiymi? Allaqachon yetarli The New York Times e'tiboriga.
Gazeta tomonidan keltirilgan 2010 yilgi tadqiqotga ko'ra, psixoterapiyadan o'tayotgan odamlarning 42 foizi 3 dan 10 tagacha seansga muhtoj. 9 kishidan faqat 1 nafari kurs uchun 20 dan ortiq seansni talab qiladi.
Ushbu 11% uchun terapiya boshi berk ko'chaga aylanadi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, ko'pincha terapiya qanchalik uzoq davom etsa, uning samaradorligi shunchalik past bo'ladi. Ammo psixoterapevtlar mag'lubiyatni tan olishdan bosh tortadilar.
The New York Times
Psixoterapiyadan ortiqcha foydalanmaslik kerak. Bu abadiy davom etishi shart emas. Buni o'z boshingizdagi narsalarni tozalash va davom ettirish uchun samarali vosita sifatida qabul qilish kerak. Allaqachon tinchroq va baxtli odam.
Agar sizning tashvishlaringiz muayyan muammodan tashqariga chiqayotganini his qilsangiz va siz tark etmoqchi bo'lgan azob-uqubatlarga o'xshasa, bir qator sessiyalar talab qilinadi. Terapiya xarajatlarini bir oy uchun oldindan rejalashtiring. Terapevtni odatdagi byudjetingizga moslashtirish va oy oxirida kutilmagan hodisalardan qochish uchun boshqalarni qisqartiring.
Bepul maslahatlar - bu sizga psixoterapiya kerakligini aniqlashning yaxshi usuli. Agar siz katta universitet talabasi bo'lsangiz, ehtimol psixologiya kafedrasi professor-o'qituvchilari va magistrantlari tomonidan ishlaydigan psixologik xizmat mavjud. Bunga e'tibor bering.
Bundan tashqari, ko'plab shaharlarda kommunal psixologik xizmatlar mavjud. Qoida tariqasida, bepul maslahatlarning salbiy tomoni sifat emas. Va haqiqat shundaki, siz uchrashuvni oldindan belgilashingiz kerak. Ba'zi hollarda, hatto bir oy. Ammo bu davom etishni xohlaysizmi va sizga qancha maslahat kerakligini hal qilishning ajoyib usuli.
Ma'lum bo'lishicha, siz birinchi mashg'ulotda sizni qiziqtirgan barcha savollarga javob topasiz.
Murosa onlayn qabul qilish bo'lishi mumkin. AQShda bunday xizmatlar allaqachon mashhurlikka erishgan. Rossiyada ulardan faqat ikkitasi bor - "Yasno" va Sreda. Ikkala loyiha ham 2017 yil oxirida boshlangan. Narx oflayn usullar bilan taqqoslanadi.
"Qizil bayroqlar" atamasi sizning e'tiboringizni talab qiladigan indikativ vaziyatlarni anglatadi. Biror narsa haqida o'ylash kerak. Agar muloqotda shubhali narsani sezsangiz, o'zingiz uchun ruhiy qizil bayroqni qo'ying. Agar ular ko'p bo'lsa, ish harom ekanligini tushunasiz.
Mutaxassisni rad etishning muhim sababi shaxsiy antipatiyadir. Sizga faqat uning malakasi va mas'uliyati kerak bo'lgan boshqa shifokorni tanlash noo'rin. Ammo bu muvaffaqiyatli psixoterapiya uchun muhim, qayd etadi To'g'ri psixiatr va/yoki psixoterapevtni topish Doktor Fredrik Neumann.
Bemorga operatsiyani amalga oshiradigan jarrohni sevish kerak emas. Ammo bu psixoterapevt yoki psixiatr holatida muhim ahamiyatga ega. Sizni yoqtirmaydigan bemor bilan terapiya qilish mumkin emas. Nima sababdan.
Fredrik Neumann, Anksiyete va fobiyalarni davolash markazi direktori (AQSh), tibbiyot fanlari doktori
Qisqa suhbatdan so'ng, terapevt sizni uzoq muddatli shartnoma tuzishga ishontirsa, qizil bayroq o'rnatilishi kerak. Agar terapiyani to'xtatsangiz, erishgan barcha natijalaringizni yo'qotishingizga ishontirsa, ikkinchisini qo'ying. Siz esa umidsizlik va baxtsizlik qa’riga tushib qolasiz. Buning uchun siz darhol uchinchisini berishingiz mumkin.
Moskva Gestalt instituti ilmiy rahbari Daria Ryazanova intervyuda ta'kidlaganidek O'zingizga yordam bering: psixoterapevtni qanday tanlash kerak, agar terapevt faqat oxirgi uchrashuv uchun oldindan to'lashni so'rasa, sizni xavotirga solmasligingiz kerak.
Gap shundaki, qaysidir bosqichda mijoz muammoga duch keladi. Buning sababi, bemor va psixoterapevt birgalikda ba'zi og'riq nuqtalariga erishdilar. Va og'riyotganda, siz darhol hamma narsani tashlamoqchisiz. To'langan pul odatda bunday bo'lmasligining kafolati hisoblanadi. Va mijoz noxush bosqichdan o'tadi.
Daria Ryazanova, Moskva Gestalt instituti ilmiy rahbari
Uchrashuvni 24 soatdan kamroq vaqt ichida bekor qilsangiz, pulingizni qaytarib ololmaysiz. Bu terapevtni ham, sizni ham sug'urta qiladi.
"Mutaxassis siz uchun to'g'ri yoki yo'qligini tushunish uchun, - deydi Ryazanova, - va tabiiy qarshilikni hamma narsadan ajratish uchun men birinchi ikki uchrashuvdagi taassurotga tayanishni maslahat beraman. Bu juda ijobiy bo'lishi kerak. Va agar uchinchi yoki to'rtinchi marta eyforiya rad etishga yo'l qo'ysa, unda siz uni engishingiz kerak. Agar birinchi va ikkinchi marta mutaxassis haqida jiddiy shubhangiz bo'lsa, uni darhol o'zgartirgan ma'qul.
10 ta psixologik tajriba asosida qaror qabul qilish strategiyasi bo'yicha 10 ta maslahat.
Ba'zida qiyin tanlov oldidagi chorrahada o'zgarish qo'rquvi va oqibatlari haqida tashvishlanish bizni falaj qilishi mumkin.
Ertalab bugun nima kiyishni tanlaymiz, kechqurun - qanday film ko'rishni, hayotda nima qilishni, qanday qilib to'g'ri yigit yoki qizni tanlashni...
Hayot doimiy qarorlar seriyasidir. Bu bizga o'z hayotimizni yaratishga imkon beradigan yoqimli o'yin-kulgi bo'lib tuyuladi. Ammo ko'pincha doimiy qaror qabul qilish zarurati bizni qiyinchiliklarga olib keladi - ba'zida bir necha soniya ichida biz alternativalarni baholashimiz, intuitiv his-tuyg'ular va oqilona fikrlashni muvozanatlashimiz, voqealarning keyingi rivojlanishi uchun mumkin bo'lgan stsenariylarni tasavvur qilishimiz va keyin tanlovimizdan afsuslanishimiz kerak.
Shuning uchun biz ba'zan ... tanlamaslikni afzal ko'ramiz. Psixologlar buni o'zgarish qo'rquvi bilan bog'lashadi - har bir yangi qaror bizni qo'rqitadi, chunki u hayotning odatiy muvozanatini buzadi.
Buning oqibatlari haqida tashvishlanish bizni falaj qilishi mumkin. Qiyin vaziyatlarda o'zimizni tanlashning qiyin ehtiyojidan xalos qilish uchun biz noto'g'ri qaror qabul qilish yoki noto'g'ri xulosa chiqarish xavfini tug'diramiz. Ammo umuman tanlamaslik xato qilishdan ham yomonroqdir. Shuning uchun, buni qanday qilishni o'rganishingiz kerak.
Har qanday vaziyatda to'g'ri qaror qabul qilish va shoshqaloqlik, xatolikdan qochish uchun to'g'ri strategiyalar mavjud. Ingliz haftalik "New Scientist" ushbu mavzu bo'yicha ko'p yillik tadqiqot va tajribalarni "qanday qilib to'g'ri tanlash" bo'yicha 10 ta maslahatga to'pladi.
Qaror qabul qilishda yashirin ta'sir. Bizning qarorimizga "langar effekti" (yoki " ankraj effekti"). Agar qaror qabul qilish uchun bizda ozgina asosiy ma'lumotlar bo'lsa, bu ayniqsa to'g'ri. Uning mohiyati shundan iboratki, agar biz nimadan boshlashni bilmasak, unda bizning xulosalarimizga ilgari qabul qilingan tasodifiy (yoki yuklangan) ahamiyatsiz ma'lumotlar ta'sir qiladi.
Quyidagi psixologik eksperiment o'tkazildi: Tajribalar 1 dan 100 gacha raqamlari bo'lgan barabanni ("Mo'jizalar maydoni"dagi kabi) yigirdilar. Baraban faqat ikkita raqamni ko'rsatishi uchun maxsus dasturlashtirilgan edi - 10 yoki 65. Barabanni aylantirgandan so'ng. , sub'ektlarga savol berildi: "Afrika davlatlarining necha foizi BMTga a'zo?" — Savol juda murakkab, javobini kam odam biladi. Ammo bunga javob berayotganda, avval pasaygan raqamning aniq ta'siri sezildi - 10-raqamni olganlar past foizni (mamlakatlarning taxminan 25%), 65-raqamni olganlar orasida esa Afrika mamlakatlari foizini nomlashdi. Birlashgan Millatlar Tashkilotiga a'zolar soni keskin oshdi - 45 tagacha.
"Lanker effekti" ning ta'sirini chegirmali narsalarni sotadigan do'konda ham ko'rish mumkin. Agar narx yorlig'ida biz buyumning eski narxini hozirgisidan ancha yuqori ko'rsak, biz uni sotib olishimiz mumkin, lekin eski va yangi narxlar o'rtasidagi farq unchalik katta bo'lmagan joyda emas. Ko'pincha sotuvchilar buni muvaffaqiyatli ishlatishadi.
Maslahat: Anchor effektidan qochish qiyin, shuning uchun begona ma'lumotlar sizning qaroringizga ta'sir qilmasligi uchun mavzu bo'yicha ko'proq ma'lumot olishga harakat qiling.
Ko'p variantlar miyaga ma'lumotni qayta ishlashni qiyinlashtiradi, bu esa chalkashlik va xatolarga olib keladi. Oxir-oqibat, ko'p variantlardan birini tanlaganimizdan so'ng, biz kamroq qoniqish hosil qilamiz, chunki biz yaxshiroq imkoniyatni qo'ldan boy bergan bo'lishimiz mumkinligiga ishonamiz.
Ortiqcha alternativalar bizni falaj qiladi va chalkashtirib yuboradi. AQSh Kolumbiya universiteti psixologi Sheena Iyengar buni shirinliklar bilan tajriba o'tkazib, psixologik tajriba orqali aniqladi (foto). Xarid qilishdan oldin juda ko'p mumkin bo'lgan variantlarni tahlil qiladigan xaridorlar tanlovning murakkabligidan aziyat chekishadi. Iloji boricha ko'proq variantlarni tahlil qilish strategiyasi ma'lum chegaragacha ishlaydi. Ularning ketma-ketligini ko'rishda o'ziga yoqadigan birinchi narsani tanlagan kishi natijadan ko'proq zavq oladi.
Maslahat: Ob'ektiv ravishda tanlangan narsa "eng yaxshisi" bo'lmasa ham, uzoq variantlar seriyasini ko'rib chiqish va tahlil qilish orqali o'zingizni charchatmagan bo'lsangiz, uning tanlovidan mamnun bo'lasiz. Eng zo'r avtomobil radiosini izlash uchun butun Internet va yaqin atrofdagi do'konlarni ko'zdan kechirish o'rniga, do'stingizdan so'rang, u o'zidan mamnunmi? Agar u baxtli bo'lsa, siz ham baxtli bo'lasiz.
Tasavvur qiling-a, siz qimmatbaho restoranda o'tiribsiz, siz allaqachon to'lgansiz, lekin siz shirinlikka buyurtma berishga majbursiz. Bu "yuqori xarajat effekti" - agar ko'p vaqt, pul va kuch sarflangan bo'lsa, orqaga qaytish uchun juda kech. Agar biz ilgari bu masalaga kuch va pul sarflagan bo'lsak, biz ko'pincha qimmatroq va unchalik foydali bo'lmagan bitimga rozi bo'lamiz, bu har doim ham oqilona qaror emas.
Men allaqachon ko'p pul sarflaganman. Endi nima farqi bor?! Maslahat: Nima bo'lganini juda ko'p hisobga olmang. Vaqt va pul baribir sarflangan va aqlli narsa uni tashlab yuborishni to'xtatishdir. Ishlarga oqilona qarang, shunda siz kelajakda jiddiy ruhiy noqulaylikdan qochasiz - xatoingizni tan olasiz.
Nazariyani tasdiqlash uchun uni isbotlash emas, balki shubha ostiga olish yaxshiroqdir. Ko'p odamlar o'z fikrlarini qo'llab-quvvatlab, boshqalarni unutib, haqiqatan ham buni tasdiqlaydigan faktlarni keltiradilar. Gipotezalarni tasdiqlash tendentsiyasi qaror qabul qilishda ham namoyon bo'ladi.
Ba'zida bizning qarorimizga qandaydir "aniqlik" ta'sir qiladi. Misol uchun, oqshomni rejalashtirayotganda, biz birinchi navbatda kinoga borish imkoniyati haqida ma'lumot to'playmiz. Va oxir-oqibat, biz boshqa alternativalarni hisobga olmasdan ham kinoga boramiz.
Psixologik eksperiment: To'rtta karta bor, ularning bir tomonida bitta harf, ikkinchisida esa raqam. Ular stolda quyidagi tartibda yotishadi: D, A, 2, 5. Mavzuga D harfi bo'lgan kartaning boshqa tomonida 5 raqami borligi ma'lum qilinadi, bu ma'lumotni tekshirib, mavzu haqiqatan ham shunday ekanligiga ishonch hosil qiladi - nazariya tasdiqlanadi. Lekin hech kim 5 raqami bo'lgan kartaning orqa tomonida qaysi harf borligi haqida gapirmadi. D harfi bilan ikkinchi kartani topishga harakat qilganda, sub'ektlarning 80% 5 raqami bilan ochilgan, ammo hech qanday ko'rsatma yo'q. bu. Ko'rinib turibdiki, sof tendentsiyali fikrlash.
Maslahat: Qaror qabul qilayotganda, faqat faktlarni hisobga oling va o'zingizning yoki o'z e'tiqodlaringizdan shubhalanishingiz mumkin.
Qaysi biri yaxshiroq - yangi mashina yoki kengroq uy? Tanlashda biz u yoki bu qarorni qabul qilganimizdan keyin o'zimizni qanday his qilishimizni tasavvur qilishga harakat qilamiz va bizni baxtli qiladi deb o'ylaymiz. Biroq, bizning psixologiyamiz ma'lum bir "erta pushaymonlik effekti" bilan tavsiflanganligini bilish foydalidir. Biz noto'g'ri qaror to'g'ri tanlov quvonch keltirishidan ko'ra ko'proq qayg'u keltirishiga ishonamiz. Shuning uchun, ba'zan biz uchun hayotda jiddiy qadam tashlash qiyin va biz o'zimizni ba'zi kichik o'zgarishlar bilan cheklaymiz.
Oson yo'llarni qidirmang. Yo'qotish aslida unchalik yomon emas. Bu, shuningdek, ko'pchilik odamlar g'alaba qozonish ehtimoli 50:50 bo'lgan garovni qabul qilishlarini ko'rsatgan tajriba bilan ham isbotlangan, agar ular g'alaba qozonsalar, ular tikilgan puldan kamida ikki baravar oladi. Misol uchun, 5 evrolik tikish bilan ular 10 evro yoki undan ko'p pul yutadi.
Maslahat: Esingizda bo'lsin, nima bo'lishidan qat'i nazar, sizning qaroringiz sizga olib keladigan og'riq yoki quvonch siz tasavvur qilganingizdan kamroq bo'ladi. Shunchaki oson yo'llarni qidirmang - hech kim muvaffaqiyatsizlik sizga albatta keladi, deb aytmadi. Ammo, agar biror narsa yuz bersa, bunga tayyor bo'ling va bilingki, ular ba'zan bizning xatolarimiz tufayli emas, balki tasodif tufayli sodir bo'ladi.
Tuyg'ular omon qolishimizga kelganda tez qaror qabul qilishga yordam beradi. Qo'rquv bizni xavfdan qochishga majbur qiladi, dushmanlik bizni nosog'lom ovqatni tashlashga majbur qiladi. Ammo his-tuyg'ularning roli bu bilan cheklanmaydi - qaror qabul qilishda miyaning hissiyotlar uchun mas'ul bo'lgan qismi doimo faollashadi, chunki bu holda miya ilgari qabul qilingan qarorlardan keyin his-tuyg'ularning xotiralarini ham hisobga oladi.
Psixologik eksperiment: Bir guruh odamlardan ma'lum miqdordagi pulni begonalar bilan bo'lishish so'ralgan. G'azablangan va g'azablangan odamlar kamroq saxiy ekanligi kuzatildi. Tajriba oddiy, ammo illyustrativ - his-tuyg'ular har qanday tanlovning ajralmas elementidir. 
Maslahat: Bilingki, turli his-tuyg'ular sizning qaroringizga boshqacha ta'sir qilishi mumkin. Masalan, g'azab bizni dürtüsel va tavakkal qiladi. G'amginlik, aksincha, mulohaza yuritishga yordam beradi. Depressiya butunlay toshma tanlovlarga olib kelishi mumkin. Hatto uyqusizlik ham qaror qabul qilishingizga ta'sir qilishi mumkin. Ma'lum bo'lishicha, qimor o'ynaganda, uyqusiz odam xavfga ko'proq moyil bo'ladi va yo'qotish xavfidan ko'ra mumkin bo'lgan daromadni tahlil qiladi.
Agar qaror qabul qilish vaqtida kuchli his-tuyg'ular ta'sirida bo'lsangiz, maslahat uchun kimgadir murojaat qilganingiz ma'qul.
Hatto eng mustaqil odamlar ham, agar ular ushbu guruhning bir qismi bo'lsa, hokimiyat yoki oddiygina bir guruh odamlarning fikriga ta'sir qilishi mumkin.
Psixologik eksperiment: Yel universitetidan (AQSh) Stenli Milgram eksperimental ko‘ngillilarni elektr razryadlari bo‘lgan shaffof oyna ortida o‘tirgan xayoliy jinoyatchini “jazolashga” majburlagan. Maqsad odamlarning obro'li ta'siri ostida o'zlarining rahm-shafqat tuyg'ularini e'tiborsiz qoldirib, qanchalik uzoqqa borishlari mumkinligini sinab ko'rish edi - deyarli har bir kishi, taqdimotchining talabiga binoan, "jinoyatchi" hushini yo'qotmaguncha, oqim kuchlanishini oshirdi. kurs). 
Maslahat: Agar bu vaziyatda siz qabul qilingan qaror uchun hech qanday javobgarlikni o'z zimmangizga olmaysiz deb tuyulsa, vaziyatni tahlil qiling, ehtimol sizga shunday tuyuladi.
Biz odatda o'zimiz qaror qabul qilish yaxshiroq deb o'ylaymiz, ammo psixologlar bunday qaror kamroq qoniqish olib kelishini isbotladilar. Bizning qarorimiz tashqi fikr bilan hissiy jihatdan ranglanishi kerak. Ya'ni, tanlov qilish masalasida, hamma narsada bo'lgani kabi, biz psixologik yordamga muhtojmiz.
Psixologik tajriba: Chikago universitetidan Enn MakGill bir guruh sub'ektlardan ob'ektlar o'rtasida tanlov qilishni so'radi, ularning har birining nomi ham to'rtta sifat bilan to'ldiriladi, boshqa bir guruh odamlar esa ushbu ob'ektlarning tavsifisiz xuddi shunday tanlovni amalga oshirdilar. Keyingi so‘rov shuni ko‘rsatdiki, ishtirokchilarning birinchi guruhi o‘z tanlovidan ko‘proq qoniqish hosil qilgan. Ikkinchi guruhda, qaror qabul qilgandan so'ng, odamlar, ehtimol, yaxshiroq narsani tanlashlari mumkin edi, degan fikrlar bilan bezovta bo'ldi.
Maslahat: Siz tanlagan narsalar haqida boshqalarning nufuzli fikrlarini tinglang. Savollarga etarlicha javob to'plaganingizdan so'ng Ular qanday- bu ob'ektlar, ularning har biri atrofida ma'lum bir hissiy aura paydo bo'ladi, shundan so'ng sizning ongsizligingiz sizni u yoki bu tanlovga moyil qiladi.
Ba'zida hayotda shunday vaziyatlar bo'ladiki, siz boshqa odamning fikriga to'liq ishonishingiz mumkin, agar u bu masalada sizdan ko'ra ko'proq vakolatli bo'lsa. Majoziy qilib aytganda, sizga qanday munosabatda bo'lishni shifokor o'zi hal qilsin va restorandagi sharobni tatib ko'rgan do'stingiz tanlasin.
Agar siz juda uzoq o'ylasangiz, xato qilish xavfi katta. Ba'zi qiyin vaziyatlarda barcha ijobiy va salbiy tomonlarni tortish printsipi sizning ongingiz uchun juda katta vazifa bo'lishi mumkin. Bunday hollarda bilinçaltı bir zumda intellektual vazifani bajaradi. Bir umrlik tajriba va bizning eng chuqur instinktlarimizga asoslanib, u bir soniya ichida barcha muqobil variantlarni baholay oladi va to'g'ri qaror qabul qiladi.
Shunday qilib, ba'zi juda qiyin vaziyatlarda, agar sizning fikringiz u yoki bu tanlov foydasiga faktlar va dalillar tubsizligida yo'qolib qolsa, shunchaki o'ylashni to'xtating va yuragingizning buyrug'iga amal qiling.
Ammo bu erda ham ehtiyot bo'lish kerak, yuqorida aytib o'tilganidek, agar siz kuchli hissiy qo'zg'alish holatida bo'lsangiz, ongsiz "xato qilish", ya'ni his-tuyg'ular etakchisiga ergashishi mumkin. "O'tkir vaqtda" qabul qilingan qarorni "qalbning xohishi bilan" qabul qilingan qaror bilan aralashtirmang.
Tajriba: Ishtirokchilarning ikkita guruhi mavjud. Birinchi guruh ishtirokchilariga murojaat qiling: "Siz 50 evro olasiz, ulardan 30 tasini tejashingiz mumkin, qolgan 20 tasida biz sizga o'ynashni taklif qilamiz, ular bilan yana 50 evro yutib olishingiz mumkin."
Ikkinchi guruh ishtirokchilariga murojaat qiling: "Siz 50 evro olasiz, lekin ular bilan o'ynash orqali siz ulardan 20 tasini yo'qotishingiz mumkin, ammo omadingiz bo'lsa, yana 50 evro olishingiz mumkin."
Natijada, birinchi guruhdagi ishtirokchilarning 72% va ikkinchi guruhdan 37% yigirma tavakkal qilishga rozi bo'ldi.
O'ylaymanki, siz allaqachon buni o'zingiz qildingiz xulosa bu vaziyatdan: har doim sizga taqdim etilgan ma'lumotni "qaysi sousda" tahlil qiling.
